Как пожаловаться на риелтора, который продал квартиру с долгом по капитальному ремонту?

199₽ VIP

Долг по капитальному ремонту переходит в силу закона к новому собственнику. Вы можете взыскать через суд с прошлого собственник этот долг после полной оплаты. Риэлтор не подлежит никакой ответственности.

Здравствуйте, Яна! Смотря какие обязательства брал на себя риэлтор по договору оказания услуг (ст.779-783 ГК РФ). Если это была его ответственность не допускать таких ситуаций в части того, что Вы не знали об объеме задолженности по такому объекту, то можно попробовать взыскать с него причиненные убытки. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Здравствуйте Яна.

Такой вопрос решается через суд. Надо учитывать условия договора с риелтором.

Гражданский кодекс Российской Федерации (глава 39, § 1, 3–4 главы 59). Это основной документ, регулирующий договорные отношения в нашей стране. Все вопросы, связанные с исполнением контрактов, решаются в соответствии с этим документом. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статьи 12–16, глава 3, статья 43). Если гражданин заключает договор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (официально имеющим этот статус), он находится под эгидой Закона «О защите прав потребителей». Там предусмотрен широкий круг санкций для правонарушителя – от обязанности оказать услугу должным образом до штрафов и возмещения убытков.

Добрый день!

Надо смотреть договоры с риэлтором (ст.779 ГК РФ), также договор купли-продажи, ст.454 ГК РФ.

Если риэлтор брал на себя обязательства проверить чистоту сделки, наличие долгов, в том числе по взносам на капитальный ремонт (ст.169 ЖК РФ) , но этого не сделал, и впоследствии выяснилось наличие долга, то Вы вправе предъявить ему претензию, а потом подать исковое заявление в суд. Можете потребовать возместить причиненные убытки (ст.15 ГК РФ) , так как в силу закона долги по капитальному ремонту переходят на покупателя, если иное не предусмотрено догвором купли-продажи.

Срок исковой давности еще не истек.

Можете также написать жалобу на риэлтора его начальству. Если он работает в организации, а не на "себя".

Вы можете расторгнуть договор с риэлтором, если он работал от фирмы на основании ст 28-31 Закона о защите прав потребителей и вернуть сумму уплаченную риэлтору за его услуги, для начала вам нужно отправить претензию в риэлторскую фирму со ссылкой на ст 29 Закона о защите прав потребителей

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Отправляете почтой заказным письмом уведомлением о вручении и описью во вложении претензию, после этого ждете 10 дней, если фирма не выйдет на связь или откажет от возмещения убытков то в суд.

Здравствуйте, Яна!

С риэлторами вообще лучше не связываться.

По существу Вашего вопроса:

1. Можно обратиться в суд и взыскать с него убытки.

Все зависит от условий Вашего с ним договора.

2. Другой вариант - взыскать эти деньги с предыдущего собственника. Это была его обязанность оплатить. Так что за Ваш счет в любом случае он не может это делать (ст. 210, ст 1102 ГК РФ).

А что толку жаловаться на него, можете взыскать, в судебном порядке.

Статья 10. Ответственность риэлтора

Риэлтор несет ответственность перед потребителем за причинение ущерба своими виновными действиями (бездействием) в результате допущенных нарушений требований федеральных законов, Национальных стандартов и правил риэлторской деятельности.

Предел ответственности риэлтора перед потребителем ограничен размером вознаграждения риэлтора по договору оказания услуг, если иное не установлено решением суда.

Яна, здравствуйте!

Не сможете вы с риэлтора взыскать долг по Капитальному ремонту, так как в договорах на оказание услуг не прописывается такое требование, как сбор документов по задолженности за капитальный ремонт (ст. 169 ЖК РФ).

Это бесполезная трата времени и сил.

Поражает оптимизм коллег, которые пишут, что риэлтора можно привлечь к ответственности.

Проще вам заплатить данные взносы, после чего взыскать данные средства с прошлого собственника, в судебном порядке (ст. 131-132 ГПК Рф).

Всех благ Вам!

Здравствуйте, Яна.

В связи с тем, что Вы являлись потребителем услуг, то пожаловаться можно в Роспотребнадзор и ассоциацию риелтеров, в которой состоит данный субъект.

Но если целью является возвратить средства, то по основаниям ст.15 ГК РФ необходимо взыскать убытки с предыдущих собственников.

Удачи Вам.

Здравствуйте!

Ну первое это необходимо смотреть Ваш договор с риелтором, условия проведения сделки, но хочу сказать следующее, риелтор делает подборку объектов, и многие не имеют юридического образования чтобы проверять квартиру, это риск для покупателей!

Во вторых, Вы с него и не взыщите ни чего, потому что он не является "бывшим" собственником, взыскивать в судебном порядке можете только с "бывших" собственников, и конечно нужно смотреть Ваш Договор купли-продажи, если в нем прописано, что Вам передается объект без коммунальных долгов то естественно условия Договора нарушены, и в суд подавать на основании ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Всего Вам хорошего!

Яна!

Требуется разъяснение

Риэлторская деятельность представлена в виде посреднических услуг в совершении юридических сделок. Ее смысл заключается в возможности для покупателя или продавца выступать в качестве стороны сделки при помощи уполномоченного лица (риэлторского агентства)

Гражданский кодекс не содержит такого понятия, как посредническая деятельность. Однако в нем приводится понятие коммерческого посредника - лица, действующего в чужих интересах, но от своего имени.

С учетом того, что риэлтер оказывает посреднические услуги он должен заключить с Вами, на основании ст.971 ГК РФ договор поручения

1. По договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

В рамках этих договоров риэлтер должен по поручению клиента проверить все значимые обстоятельства сделки и предотвратить негативные последствия при заключении договора купли-продажи недвижимости.

Если Вы произвели сделку с учетом описанных условий, то имеете полное право потребовать возмещение убытков в соответствии со ст.15 Возмещение убытков ГК РФ

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества " (реальный ущерб)", а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено " (упущенная выгода)".

Постольку поскольку риэлтеры - это как правило или ИП, или самозанятые, то обжалование их действий проблематично.

Если же они действуют в составе агентства недвижимости, то можно поставить вопрос о его квалификации и учете ее при последующих аттестациях.

Удачи Вам!

Добрый день Яна!

К сожалению, задолженности по взносам на капремонт МКД – единственные, которые сохраняются за помещением, а не за собственником. Поэтому они могут бесконечное число раз переходить от должника ко все новым и новым владельцам квартиры. В ст. 158 ЖК РФ однозначно указано, что все обязательства по уплате взносов на капремонт несет собственник помещения. Конечно, оплатив долги, можно попытаться взыскать компенсацию с предыдущего собственника.

Жаловаться можно только в том случае если имеется состав нарушений закона. В действиях риэлтора состав нарушении прав и законных интересов гражданина отсутствует.

Удачи Вам в разрешении вашего вопроса!

Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Добрый день! К сожалению, Вы правы. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт, за исключением случаев, когда предыдущим собственником помещения является Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование (публичное образование) (ч. 3 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации).

При этом, если новый собственник погасил (полностью или частично) задолженность по взносам на капитальный ремонт прежнего собственника, он имеет право обратиться с иском к прежнему собственнику, риэлтору (соответчики) о возврате уплаченных денежных средств.

Добрый вечер!

Необходимо смотреть договор об оказании услуг с данным риэлтором.

ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Если обязан был и не сделал и нарушил договор, то должен понести ответственность в соответствиями с ГК и договором.

Предыдущим собственнико квартиры является строительная организация, являющаяся банкротом и квартира была куплена с торгов с пометкой в договоре, что требования третьих лиц и издержки, возникшие в связи с правом собственности продавца на имущество, урегулируются Продавцом с третьим лицом, в порядке установленном законом о банкротстве. Это пункт договора никак не защищает?