Как защитить себя при переходе кредитного договора в другой банк - опыт владельца карты рассрочки Совесть в Киви Банке
Была приобретена карта рассрочки "Совесть" в киви банк. Сейчас выясняется что якобы кредитный договор перешел в "Совкомбанк", хотя письменных уведомлений я от банка не получала. Я запросила документы: договор цессии, кредитный договор и акт передачи документов. Но банк мне отказывает. На каком основании я должна платить этому банку, если запрашиваемые документы не предоставляются? И как быть в данной ситуации? Мне известно что, согласно ст.382 и 385 ГК РФ я могу не платить по своим обязательствам, пока банк не предоставит запрашиваемые документы.
Карту и кредит Вы получили посредством сайта на условиях оферты, соответственно, также посредством сайта получайте сведения (условия перехода задолженности).
СпроситьВы правильно поступили, но из текста непонятно, каким образом вам стало известно, что кредитный договор (обязательства по исполнению) перешли к новому кредитору.
СпроситьЕсли банк отказывает - так и платить ничего не надо. Пусть подают в суд, тогда всё и увидите, а заодно и заявите о применении ст. 333 ГК РФ и сумма долга по штрафным санкциям уменьшится.
СпроситьЗвонит "Совкомбанк" и говорит что якобы я должна им теперь оплачивать, но мне не понятно на каком основании.
СпроситьДобрый вечер! Рекомендую обратиться в Совкомбанк с заявлением о предоставлении документов, подтверждающих их требования.
СпроситьНо у меня же есть кредитный договор на руках, заключенный с прошлым банком. Уведомлений о переходе я не получала.
СпроситьБанк отказывает мне в предоставлении документов, и письменного отказа тоже не дает.
СпроситьМне звонят из совкомбанк и на словах говорят об этом.
СпроситьТребуйте выслать в ваш адрес документы. На слово верить не надо.
СпроситьТребую, но они мне отказывают. А могут ли они данные документы отправить заказным письмом почтой России?
СпроситьДа, могут отправить.
Спросить