Почему страховая по ОСАГО не называет сумму по телефону и требует подписать соглашение в офисе?

Отказали в УТС после ДТП - делимся опытом оформления соглашения на ремонт

Было ДТП в меня врезались, приехал в страховую на осмотр и сразу сказал что хочу написать ещё на УТС, они мне сказали что такое заявление принимает только в головном офисе а мы убытками! Меня устроила сумма ремонта подписали соглашение, через пару дней приехал написал заявление в главный офис! Через неделю пришло письмо об отказе, якобы УТС выплачивают если машина делалась бы страховой а не соглашением на деньги! Так в соглашение не написано что сумма на ремонт вместе с утс.

Читать ответы (1)

Сроки выплаты и установление суммы ущерба по ОСАГо - когда ожидать решение страховой компании?

Скажите пожалуйста в течении кого времени страховая должна осуществить мне выплату по ОСАГо? 11 марта произошел страховой случай, отзвонился сразу и получил номер заявления, 13 марта приехал в страховую привез все документы и они произвели осмотр авто, но только видимые повреждения, т.к. у них нет своего эксперта по скрытым повреждениям, отогнал машину в сервис, 18 марта произвели осмотр скрытых повреждений, 29 марта позвонил в страховую, где начисляют выплаты, там ответили что документы им передали только 24 марта и они еще ничего не знают, ни когда будет выплата, ни ее сумму. Когда по закону должны сделать выплату? И когда можно узнать на какую сумму насчитали ущерб?

Читать ответы (1)

Оценка ущерба после аварии - автоюристы предлагают подать в суд, но стоит ли им доверять?

Стразовая мне оценила ущерб от аварии в сумму очень низкую! Автоюристы позвонили и сказали что я могу подать в суд и они готовы меня там представлять! Могу ли я довериться им? и будет ли облагаться налогом сумма которую я выиграю по суду у страховой?

Читать ответы (2)

Нарушение процедуры и недоговоренности - ДТП, несоответствие суммы начисления и озвученной, вопросы к экспертизе

Было дтп я потерпевшая сторона после всех процедур сказали в течении 20 дней придёт решение недавно позвонили и сказали вам начислино такая то сумма я ответил что поеду на не зависимую экспертизу по телефону сказали что сумма тогда будет немного меньше когда перевели сумму она была меньше чем озвучина япозвонил где проходил осмотр машины мне ответили мол вы подписали соглашения и значит сумма стала меньше хотя я не чего не подписывал мне только позвонили и сказал что поеду на независимую экспертизу хочу узнать правы они или нет если нет то куда можно обратится.

Читать ответы (1)

Когда муж приехал в офис, заключили договор, заплатил деньги, но комнату показывать не поехали.

Муж работает в Моссковской области. Нашли объявление в интернете о сдаче комнат в общежитиях. Позвонил по указанному номеру, ему сказали всё действительно так, только офис находится в Москве, сказали адрес. Когда муж приехал в офис, заключили договор, заплатил деньги, но комнату показывать не поехали. Риэлтор в офисе сказала, что подъезжайте в общежитие, там вам всё покажут. Когда муж туда приехал, девушка по телефону ответила, что на данный момент у них проверка, приезжайте завтра. Ни комнаты, ни денег. На следующийдень телефон не отвечает. Как поступить в данной сетуации?

Читать ответы (2)

Сложности при покупке автомобиля - включены ОСАГО и платные смс в сумму займа

При покупке автомобиля оказалось в кредите сумма которую мы занимали и ещё к сумме займа было внесено ОСАГО и платные смс оповещения. Всё входит в сумму займа! Мы это поняли когда уже подписали займ у банка. Можно ли убрать ОСАГО и платные смс!?

Читать ответы (1)

Ущерб здоровью после дтп - страховая отказывается выплатить, несмотря на наличие полиса ОСАГО и решение суда

Попали в дтп виноваты не мы, есть ущерб здоровью. Полис осаго есть. Поставить на учет не успели. Обратились в страховую виновника. Приехал оценщик, но акт осмотра не предоставил. Через неделю из страховой позвонили, попросили подписать сумму в 196000 мы отказались. Через 10 дней пришло смс отказ в выплате. Это при том что ГАИ вызывали мы. И есть постановление суда. Документы мы все отвезли. Мы даже потом независимую экспертизу сделали. Эксперт насчитал 300000 ущерба. Что нам делать? И вообще по какому праву страховая отказывает в выплате.

Читать ответы (3)

Проблема с возвратом денег после несостоявшейся аренды комнаты

По объявлению нашел комнату, позвонил-это был агент, я приехал к ним в офис. Мы позвонили хозяйке договорились о встрече. Агент попросила с меня 6000 р но она сказала, что это деньги за первый месяц проживания, за все услуги платит хозяйка этими деньгами. И сказали, что в случае если комната не понравиться, то деньги вернут. Составили договор. На встречу хозяйка не явилась и телефон больше не отвечает. Позвонил агенту спросил, что случилось она сказала, что разберется и перезвонит. Не дождавшись звонка поехал в офис. Там она мне сказала, что они разобрались в чем дело, но подробности незнает. Тогда я написал директору заявление о возврате денег, агент мне сказала, что передаст заявление директору и он мне перезвонит. Прошло два дня мне никто не перезвонил, я позвонил агенту спросил когда мне вернут деньги она мне сказала, что передала заявление директору и когда он позвонит не знает. Подскажите пожалуйста, что делать!

Читать ответы (1)

Как определить реальность оценки ущерба и разобраться со суммой компенсации в ДТП?

Я виновата в ДТП, с меня требуют компенсацию ущерба. По моему мнению, то какие я нанесла повреждения не могут стоит такой суммы которую с меня требуют. Как определить, что оценка ущерба машины реальная, если меня не пригласили на ее осмотр. Тем более, когда мы встречались у дознавателя, я спрашивала, на какуюсумму нанесен ущерб, мне было сказано, что около 100 т. р им хватит, а теперь почему-то сумма возросла до 273 т. р. как быть?

Читать ответы (1)

Проблема с агентством недвижимости - нужна помощь в возврате денег за не оказанную услугу

Обратилась в агентство недвижимости, квартиру нашла в интернете. Сказали ехать в офис, приехала, они там заключают договор на сумму 4000 и потом показывают фото квартиры. Позвонили хозяйке и договорились о встрече в этот же вечер. Деньги заплатили и договор в агентстве подписали. Приехав на встречу указанный телефон хозяйки оказался недоступным-на него я звонила и писала смс, но трубку никто не брал. Подождав минут 20 возле дома, уехала домой к себе. В агентство дозвониться не могу, у них рабочий день закончился и это пятница. Как мне вернуть деньги за не оказанную услугу, помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59