У меня с дебетовой карты сняли очень большую сумму денег за один день, малолетний ребенок находясь после школы дома один ввел реквизиты карты в игре на покупку в игре на незначительную сумму, в итоге сняли все что было на карте, возможно ли вернуть средства?

К сожалению деньги вы вряд ли вернете, так как вы отвечаете за сохранность карты и её реквизиты третьим лицам (в том числе своему ребенку).

Как вернуть деньги после незаконной покупки в игре дебетовой картой малолетним ребенком?

Банк снимает долги с нескольких карт клиента - это законно?

30 мая совершил покупку, оплатил картой и все прошло вроде бы как обычно. Через 6 дней мне возвращают эту сумму обратно на карту в связи с отменой транзакции, так как суммма не списалась снова была потрачена. Через 3 дня приходит смс уведомление что у меня минус на дебетовой карте. Но на этом беда не закончилась. У меня 3 карты сбербанка (зарплатная, дебетовая и кредитная) и они расписали долг по дебетовой карте на все карты, списали с кредитной карты половину и половину с зарплатной, в итоге средства на картах заморожены и висит минус на кате на сумму покупки. Подскажите пожалуйста имеет ли право банк расписывать долг на все продукты банка?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги, потраченные на улучшения в игре с использованием дебетовой карты?

Ребёнок с дебетовой карты снимал разные суммы денежных средств на улучшения в игре на сумму свыше 60000 руб. Приложение было скачено с Google Play. Подскажите, есть возможность вернуть вложенные средства?

Читать ответы (1)

Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность

27.11.2015 на мою зарплатную карту был переведён аванс 3950 р., после перевода была снята сумма 2044 р, а карта заблокирована судебными приставами, так же заблокировали ещё карты. Других денег у меня не было и я не мог оплатить ни покупки, ни оплатить горячее питание в школе своему ребёнку! Скажите, правомерны ли действия приставов при блокировке карт? Ведь остатка на карте было достаточно чтоб оплатить задолжность (о которой я даже не знал) без блокировки карты.

Читать ответы (2)

Как вернуть потерянные деньги за внутриигровую покупку в World of Tanks при сбое карты MasterCard?

Вчера около 14, была оплачена покупка внутреигровой валюты в игре world of tanks на 75 белорусских рублей, хотя на карте было около 5 рублей. Сейчас минус на балансе карты, банк не возвращает, в тех. поддержке игры тоже не возвращают, оказывается в это время был сбой карт MasterCard, можно ли эти деньги вернуть, если да, то как? Очень надеюсь поможете. Карта Альфа банк world of tanks.

Читать ответы (1)

Проблемы с зачислением и снятием средств с дебетовой карты

Снял с дебетовой карты доллары через банкомат. Средства были выданы тут же. Пришла смс о списании средств и положительным остатком. Через неделю работодатель перечислил на нее деньги. Но снять их не могу, так как банк показывает что у меня очень маленький остаток. В банке объяснили, что сняли рубли по курсу следующего дня, причем так, что загнали карту в минус. Какие шансы вернуть зачисленные средства? Карта дебетовая без овердрафт.

Читать ответы (3)

Как моя карта была использована для переводов на другие карты и снятий денег?

У меня такая ситуация, как такое возможно через мою карту были переводы мужу на карты и у меня сняли с карты большую сумму денег и вогнали в минус.

Читать ответы (3)

Как вернуть комиссию за снятие наличных с кредитной карты, если была снята сумма, находившаяся на дебетовой карты?

У меня есть две банковские карты: дебетовая и кредитная. На кредитной не было собственных средств, на дебетовой - были. При необходимости снять наличные, по ошибке снял с кредитной карты, хотя данная сумма была на дебетовой. Просто вставил в банкоматов не ту карту. Можно ли вернуть теперь комиссию за снятие наличных с кредитной карты?

Читать ответы (3)

Несостыковки с задолженностью по дебетовой карте - банк указывает на ошибку в системе

Банк выставил задолженность по дебетовой карте по налогам. Карта корпоративная, но номер карты указан мой. В смс указано НСО. Пришла в банк. Мне говорят, что видимо я расплачивалась в магазине, а налоги с меня сняли позже-Но как? Указана конкретная сумма и сняли с карты конкретну сумму. Неужели наличными с меня взяли бы меньше?-на это был предложен ещё один вариант:"Видимо на карте не хватало средств, банк списал больше чем имелось на вашей карте и теперь образовалась задолженность " НО!У меня не кредитная карта, как я могу уходить в минус? Попросила распечатку. Начали ссылаться на сбой в системе. Долг висит. Что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после ошибочного списания с карты без чека и с утерянным товаром?

Была покупка в продуктовом магазине, отдал карту продавцу, продавец ввел сумму стоимости товара в банковском терминале. Оплатил. Через некоторое время пришло смс на телефон такая-то сумма снятa с вашей карты. Продавец ошибочно ввел нету сумму. Как можно вернуть деньги. Карта beeline mastercard. чек утерян.

Читать ответы (1)

Банк Сбербанк блокирует зарплатную карту клиента после ошибочного списания крупной суммы со счета кредитной карты

Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, и еще у меня есть кредитная карта этого же банка. Находясь за границей я оплачивал услуги кредитной картой, когда на кредитной карте у меня остался доступный остаток 1 тыс руб зарубежная компания ошибочно сняла большую сумму около 5,5 тыс долларов. Банк каким-то образом позволил снять эту сумму, в результате чего карточка ушла в минус на снятую сумму. В тот же день без предупреждения банк заблокировал и мою зарплатную карту. На вопрос почему банк позволил снять большую сумму с кредитной карты при отсутствии средств банк ответить не смог, но и зарплатную карту не разблокируют. В результате я остался за границей без денег. Хочу подчеркнуть, что никаких задолженностей по кредитной карте у меня никогда не было. Какие мои дальнейшие действия? Игорь, Москва.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59