Как подать в суд на юр. лицо за выполнение услуги с нарушением договора и защитить свои права без юридического образования?
199₽ VIP

• г. Тула

Хочу подать в суд на юр. лицо, которое оказывало мне услугу, но по истечении года, выяснилось, что услуга выполнена с нарушением договора. (невыполнена в полном объеме) претензию в связи с этим отправил, ответ получен в срок, что отсутствие этой услуги, не является основанием для возврата д. средств и что я подписал заказ наряд.

Могу ли я лично защищать свои права в суде по зозпп? Или нужно иметь юр. образование?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):
Это лучший ответ

Добрый день!

Если писали претензию и Вам отказали, то теперь можете подать на юридическое лицо в суд. Исковое заявление согласно ст.131,132 ГПК РФ. И потребовать вернуть денежные средства. Руководствуйтесь Вашим договором и ст.29 Закона О защите прав потребителей. Потребуйте вернуть деньги, выплатить компенсацию морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов. То,что Вы подписали заказ-наряд не является основанием самом по себе, что Вы не можете предъявлять претензии, основанные на качестве и объеме оказанной услуги. Можете защищать себя сами в суде. Высшее юридическое образование Вам лично не нужно.

Спросить

Подсудность дел о защите прав потребителей

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд (п. 1 ст. 17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты (п. 1 ч. 1 ст. 22, ч. 1, 2, 4 ст. 131 ГПК РФ; п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).

По выбору потребителя иск может быть предъявлен (ст. 28, ч. 2, 7, 10 ст. 29 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона N 2300-1):

1) по месту жительства или пребывания потребителя;

2) по адресу ответчика - организации или ее филиала (представительства) либо по месту жительства ответчика - индивидуального предпринимателя;

3) по месту заключения или исполнения договора (продажи товара, выполнения работы, оказания услуги).

Территориальная подсудность также может быть определена соглашением сторон до принятия судом дела к производству, что, однако, не ограничивает права потребителя на выбор наиболее удобного для него места обращения в суд (ст. 32 ГПК РФ; п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17; Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2017 по делу N 33-27509/2017; Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2018 N 33-26287/2018).

Иски о защите прав и законных интересов группы лиц, в том числе прав потребителей, подаются только по адресу ответчика (ч. 4 ст. 30 ГПК РФ).

Исковые заявления по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска не более 100 тыс. руб. подаются мировому судье, а свыше указанной суммы - в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).

Требования потребителя о защите неимущественных прав, требования имущественного характера, не подлежащие оценке, а также требования о компенсации морального вреда подаются в районный суд (п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).

Если же требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, то подсудность следует определять в зависимости от цены иска по имущественному требованию, независимо от размера требуемой компенсации морального вреда (Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2016 по делу N 33-31659/2016).

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., то госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).

Обязательность досудебного разрешения спора

По общему правилу обязательного соблюдения досудебного порядка урегулирования спора по искам о защите прав потребителей не требуется, в том числе если такая обязанность установлена договором с потребителем. Однако в некоторых случаях для обращения в суд необходимо соблюсти порядок досудебного разрешения возникшего спора (например, спора по недостаткам туристского продукта, по качеству услуг связи). В таких случаях подать исковое заявление можно только после отказа продавца (изготовителя, исполнителя) добровольно удовлетворить требования потребителя или при отсутствии ответа на претензию потребителя (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ; ч. 8 ст. 10 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ; ч. 4 ст. 55 Закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ; Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 17.09.2019 N 14-КГ 19-13).

Однако, как показывает практика, и тогда, когда досудебное урегулирование возникшего спора необязательно, направление претензии продавцу (изготовителю) товара или исполнителю работы (услуги) до подачи иска позволяет разрешить спор без судебного разбирательства или облегчает в дальнейшем доказывание вашей позиции в суде.

Кроме того, при удовлетворении судом ваших требований, которые не были выполнены продавцом (изготовителем, исполнителем) добровольно, суд взыскивает с ответчика в вашу пользу штраф в размере 50% присужденной вам суммы (п. 6 ст. 13 Закона N 2300-1; п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).

При удовлетворении иска суд может также полностью или частично взыскать с ответчика заявленные вами судебные расходы, в частности расходы на оплату услуг представителя, почтовые расходы, связанные с производством по делу (ч. 1 ст. 88, ст. 94, ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).

Срок предъявления искового заявления в суд

По общему правилу срок исковой давности по требованиям в отношении недостатков товара или выполненной работы (оказанной услуги) составляет три года со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (п. 1 ст. 196, ст. 208 ГК РФ; Определения Московского городского суда от 04.09.2014 по делу N 33-34057, от 12.01.2012 по делу N 33-362).

При этом суд может принять решение об отказе в иске по причине истечения срока исковой давности, только если стороной спора будет сделано заявление о пропуске указанного срока (п. п. 1, 2 ст. 199 ГК РФ).

По услуги 3 % если была оказана некачественна.

Спросить

Здравствуйте, Алексей.

Вы вправе защищать свои права, не имя юридического образования.

При подаче иска по Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.

Всего Вам доброго.

Спросить

С соответствии с ч.2 ст.49 ГПК РФ представителями в суде, за исключением дел, рассматриваемых мировыми судьями и районными судами, могут выступать адвокаты и иные оказывающие юридическую помощь лица, имеющие высшее юридическое образование либо ученую степень по юридической специальности.

Поэтому вы можете лично защищать ваши права в суде.

Спросить

А юр. образование? Я же не адвокат, а обычный гражданин)

Спросить

Вы имеете право сами себя представлять, точнее свои интересы.

Спросить

Это необязательно. Вы можете сами составить иск и представлять свои интересы в суде. Либо, если не уверены в своих силах, нанимайте юриста.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если Вы выступаете в качестве Истца то наличие юридического образования не требуется! В основном подтверждение наличия юридического образования при подаче искового заявления в суд необходимо представителям (проще говоря курьерам)

Спросить
Алексей
29.12.2006, 14:25

Что делать, если договор на услуги не был заключен, а услуги предоставлены в полном объеме?

Какие основание нужно иметь для обращения в арбитраж о взыскании с компании, для которой оказывались услуги, стоимости услуг. Что делать, если договор на услуги не был заключен, а услуги предоставлены в полном объеме?
Читать ответы (2)
Елена
02.02.2017, 10:17

Какой суд выбрать при оказании услуги с нарушением сроков - по месту регистрации получателя или по месту нахождения организации?

Поясните пожалуйста, если услуга оказана с нарушением сроков договора, на претензию получен отказ, обращаться в суд нужно по месту регистрации получателя услуг или же по месту нахождения организации не оказавшую услугу (это разные районы края)
Читать ответы (5)
Нина
11.08.2020, 08:37

Как доказать оплату услуг на чужую карту и расторгнуть договор при неполной оказанной услуге?

Если оплата услуг произошла на карту другого человека, можно доказать что это плата была за услугу? Я оплатила услуги на карту другого человека не тому с кем заключалась договор. Услуга оказалась не в полном объеме, хочу расторгнуть договор. Как доказать что была оплачена?
Читать ответы (4)
Сергеева Ольга Владимировна
11.05.2011, 11:50

Отсутствие документов не проблема - турфирма успешно оформила загранпаспорта для всей семьи

Сегодня обратилась в турфирму для оказания услуги по оформлению загранпаспортов для всей семьи. Оплатила деньги в полном объеме. Ни договора, ни квитанции мне не выдали. Подписали АКТ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ. Получается, что услуга оказана и я претензий не имею.
Читать ответы (1)
Надежда
29.11.2013, 14:28

Физ/лицо подала иск в суд по расторжению договора и возврату денег, несмотря на подписанный договор и акт о выполненных услугах

ООО оказало физ/лицу консультационные услуги, договор и акт о выполненных услугах подписан сторонами. Физ/лицо подало иск в суд о расторжении договора, возврате денег (1 тр) и за моральный вред, якобы услуги не выполнены. Но в акте черным по белому написано, что услуги выполнены в полном объеме, в установленные сроки и претензий нет, также в акте согласована стоимость услуг. Если я напишу отзыв на исковое и приложу оригиналы документов, то судья иск отклонит? Или надо будет доказывать, что наша консультация стоит 1 тр и что конкретно наконсультировали?
Читать ответы (1)
Олег
26.04.2022, 21:45

Вопрос - Является ли Заказчик третьим лицом при оказании услуг через посредника?

Является ли Заказчик услуги по договору оказания услуг, третьим лицом, если Исполнитель оказал услугу Заказчику, через посредника, который принимает заказ на оказание услуги, с последующей передачей информации по заказу Исполнителю?
Читать ответы (5)
Светлана
27.11.2015, 09:49

Проблема с качеством услуги УЗИ в медцентре - Администрация готова вернуть деньги, но требует квитанцию. Что делать без нее?

Мне не качественно оказали услугу УЗИ в медцеентре. Врач этого же центра написал заключение, что услуга выполнена не в полном объёме и заключение узиста не соответствует действительности. Администрация клиники предлагает вернуть деньги, им нужно заключение, договор, квитанция. Квитанции у меня не осталось. На руках есть акт о выполненной услуге: услуга выполнена, оплата произведена, подписи, печать. Могу ли я попросить возврат без квитанции?
Читать ответы (3)
Григорий
21.04.2018, 21:09

Возможно ли признать через суд акт сдачи-приемки услуг риэлтором по купле-продаже недвижимости?

Возможно ли признать через суд акт сдачи-приемки оказанных услуг риэлтором по подбору недвижимого имущества, если покупатель подписал с продавцом предварительный договор купли-продажи, а с риэлтором договор возмездного оказания услуг, где чётко сказано, что риэлтор оказывает услугу по подбору недвижимого имущества по заданию заказчика с его параметрами запаса. После подписания предварительного договора, покупатель, с которым подписан договор риэлтором, подписал акт сдачи-приемки услуг, в котором признает услугу оказанной в полном объёме и претензий в будущем не имеет к риэлтору по оказанной услуге. В последствии покупатель не смог получить кредит для завершения своей сделки по купли-продажи недвижимого имущества и пытается через суд признать акт сдачи-приемки ничтожным, якобы купля-продажа не совершена. Это при том, что риэлтор оказывал услугу по подбору варианта недвижимого имущества. Как вы оцениваете перспективу такого судебного дела?
Читать ответы (5)
Роман
24.03.2020, 12:38

Неосуществленные юридические услуги - исковая давность исчисляется с даты заключения договора или получения претензии?

В ближайшие дни истекает 3-х летний срок с даты подписания мной договора на оказание юридических услуг. Услуги не были мне оказаны, в связи с чем месяц назад я отправил исполнителю почтой претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Претензия была получена, но возврат не осуществлен. Планирую обратиться в суд. С какого момента будет исчисляться срок исковой давности - с даты заключения договора или с даты получения исполнителем претензии о его расторжении?
Читать ответы (4)
Светлана
23.01.2020, 11:35

Какие сроки подачи иска в суд на юриста, если он не вернул деньги после досудебной претензии?

Заключила договор с юристом на оказание услуг, после оплаты он исчез, я составила Досудебную претензию, на возврат средств, т.к услуга не оказана в полном объёме,добилась того чтоб юрист подписал данную претензию, пообещал что вернёт все, в итоге исчез вновь. Вопрос, какие сроки подачи иска в суд на данного юриста, с момента подписания претензии?
Читать ответы (5)