Вечер! Ситуация такая:8.01.2021 г был подписан договор на установку входной стальной двери с компанией ооо Стройсервис. В ностоящее время подходит второй платеж, а мне не кто не доставил двери и не установил. В договоре я нашла тел. по вопросу оплаты услуги, где мне грубо ответили, чтоб я звонила по тел. доставки, но на телефон никто неотвечает и сбрасывают. Что мне делать дальше я не знаю.

Подавать досудебную претензию на расторжение договора и возврат денег, а далее уже в суд, если не будет ответа или будут дальше хамить. Желательно глянуть и сам договор ещё.

Проблемы с установкой входной двери - Как решить ситуацию с неотвечающей компанией Стройсервис?

Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации

Я преобрела в магазине на заказ дверь (дверь их собственного производства). Оплатила установку и доставку. Дверь установили, она оказалась с недостатками, после неоднакратных устранений недостатков, продавец согласен вернуть деньги за дверь, ко мне притензий он не имеет. В стоимость двери входила доставка и установка, должен ли мне продавец вернуть, только стоимость двери и забрать деньги за доставку и установку? В договоре указыватся общая стоимость двери, дележа на доставку и установку нет. А в акте там написано, что была доставка и установка двери. Ведь может и недостаток двери складывается из-за неправильной установки двери.

Читать ответы (1)

Неустановленная входная дверь в кредит - Как разрешить ситуацию с компанией и получить возврат денег?

Наша бабушка заключила договор с компанией на установку входной двери в кредит. Подписала договор и не установив дверь уехала из города. Усно сообщила компании по установке двери, что она дверь ставить не будет (решила, что дверь не поставили - значит и платить не надо!). Когда мы случайно нашли договор с банком и фирмой по установке двери начали выяснять, что да как прошло уже более шести месяцев. Теперь мы не можем ни как добиться установки двери, хотя деньги переведены и возвращены в банк не были. В договоре не прописаны не параметры двери, не название, ни название фурнитуры и комплектующих. Теперь они от нас требуют доверенность заверенную нотариусом, т.к возможности приехать у заказчика нет. Как нам лучше поступить?

Читать ответы (2)

Что делать в случае просрочки доставки при полной оплате наличными средствами - вопросы ответы

Я заключил договор (строительные материалы) с ООО 30 апреля на сумму 164363 рублей. За оплату товара и доставку, мне доставили 7 мая 18 упаковок, остальные 6 упаковок сказали будет через неделю, срок договора был договора и поставки до 30 мая, я в течение недели оплатил еще 39 тысяч за 6 упаковок которые мне надо было докупить на счет Генерального директора, срок договора был просрочен и не чего не доставили, я поехал в компанию подстраховаться заключить договор на оставшуюся сумму, по приезду в фирму, не расторгая старого договора заключил два новых договор, первый договор на то что 18 упаковок доставили и до 21 мая второй договор на 13 упаковок. Число подходит доставки нету. Подскажите пожалуйста что делать и что предусмотрено за просрочку доставки по договору товара при оплате 100% наличными средствами, моральный ущерб и т.д.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за не выполненный заказ на установку входной двери?

Что делать если заказ по договору на установку входной двери не выполнен, дверь не установили и с 2020 г кормят завтраками. Что делать? Куда обращатся чтоб вернули деньги за заказ?

Читать ответы (2)

Как бороться с компанией, которая не доставляет входную дверь вовремя - опыт и советы

Заключила договор с компанией, на доставку входной двери. Первоначально обещали доставить через 1-1,5,а когда начало звонить мне ответили, что в договоре написанно что выполнение в течение 4 месяцев. Написала притензию мне вовремя не ответили, написала иск подала в суд. двери до сих пор не видела., что мне делать незнаю как от них отвезаться и какие предоставить законы?

Читать ответы (7)

Необходимость доплаты за расширение дверного проема при установке металлической двери

Здравствуйте. Был заключен и полностью оплачен договор на покупку входной металлической двери. В нём было прописано, а также продавец озвучил это при консультировании, что доставка и установка двери в подарок, т.е. бесплатно. Так же в договоре было помечено, что установка будет осуществляться в брус. Уже на месте, после установки двери, группа, проводившая монтаж, озвучивает, что необходимо доплатить 1200 р за то, что они были вынуждены расширять дверной проем (обрезать часть бруса). Могу ли я отказаться от данного платежа? В договоре же указана установка и возможные дополнительные расходы мне озвучены не были.

Читать ответы (1)

Может ли домофонная компания введать плату за услугу использования электромагнитного замка без обговоренного дополнительного

Я, Орлова Ольга Ивановна, обращаюсь к вам с таким вопросом: Может ли домофонная компания установить плату за услугу пользования электомагнитным замком на входной двери по тарифу квартира без трубки на основании изданного Приказа директора этой компании в одностороннем порядке. Такая услуга не прописана в заключенном со мной договоре на обслуживание подъездного домофона. Установлена лишь абонентская плата за работающий домофон-трубку. Следовало ли заключить дополнительное соглашение к основному договору, где была бы прописана эта услуга и подписано двумя сторонами. Мной написано заявление о расторжении договора с этой компанией, но договор со мной не расторгают, присылают квитанции на оплату услуги пользования электромагнитным замком, что не предусмотрено договором с этой компанией, домофон-трубка отключена. Не является ли это навязыванием своих услуг?

Читать ответы (1)

Проблема с качеством установки двери - что делать в такой ситуации, если договор оговаривает только продажу без установки?

В фирме заказали дверь, сегодня установили, как позже выяснилось не качественно, договор подписан в нем стоит только продажа двери без установки, установка демонтаж бесплатно. Что делать?

Читать ответы (2)

Как защитить свои права при проблемной установке дверей - опыт клиента и советы экспертов

Заключили договор с компанией по установке дверей, одну дверь установили в ужасном виде. На исправления не идут. Обещаниями кормят. Договор я расторгнуть не хочу. Но хочу отменить установку других дверей. На что мне отвечает менеджер. Что это невозможно. Только если расторгнуть договор совсем и составить новый. И снова оплатить им 50% от стоимости. А мне это зачем. Предложила составить доп. соглашение. Где прописать то что мы отказались от установки. А двери мы покупаем как и рассчитано ранее. Говорю давайте напишу заявление на имя начальника от отмене установке это моё право. Отказаться от их услуг по данному договору. На что мне говорят что раз в договоре об этом не слова Вы уже не можете отказаться от услуги установки. Как поступить и какую статью указать в заявлении начальнику?

Читать ответы (2)

Влияет ли подписанный договор на оплату услуг без предоставления квитанции или чека?

Между физическим лицом и ИП был заключен договор на оказание услуг (изготовление-установку шкафа). В договоре прописано что оплата производиться в момент подписания договора, что Заказчик и сделал. Но кроме договора, Исполнитель Заказчику ни чека, ни квитанцию об оплате не предоставил. Является ли договор доказательством оплаты исполнителю, если он подписан обеими сторонами?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59