Что делать если при транспортировки груза, один паллет завалился на бок, груз был под пломбой и Пломба не нарушена.

При перевозке груза, было заваливание одной паллеты, ввиду того что груз (коробки) в верхней части были тяжелее чем в нижних рядах, нижний ряд смялся и паллет наклонился! Кто виноват в данной ситуации? Водитель или грузоотправитель?

У меня ИП, подписал заявку с диспетчером на перевозку груза (обувь). Сам водитель. Груз был указан в накладной по местам (паллетам), сколько в каждом паллете обуви, данных нет. При остановке на ночь, часть груза была украдена, но обнаружил это только на разгрузке, 400 км. от места ночёвки. Два паллета вскрыли и забрали оттуда коробки с обувью. Заявление в полицию было подано, но не по месту кражи, а по месту разгрузки. В полиции сказали, что если грузо владелец не обратиться к ним с заявлением, то дело возбуждать не будут. Что делать в этой ситуации? Придётся ли мне, как перевозчику, возмещать стоимость украденного груза?

Здравствуйте, какие есть нормативные рекомендации или ГОСТы по количеству обмоток стрейч-пленкой паллета (грузвовой единиты) при транспортировке груза? Спасибо. Т.е. сколько раз (минимум) нужно обмотать паллет пленкой?

Пришел груз транспортной компанией. Приехал на получение, пломба целая, бирка бумажная на пломбе говорит о том, что груз должен быть моим. Но не вооруженным глазом видно что объем гораздо меньше моего груза и масса гораздо меньше моего груза. Груз получать отказался. Пломбу не срывал. Уведомил о произошедшем интернет магазин в котором совершал покупку - сказали будут разбираться. Что делать дальше и на что можно надеяться? Спасибо.

Груз получили неделю назад, только сейчас обнаружили повреждения, которые возникли при транспортировке груза, что делать?

Должна ли ТК принимать товар коробками или, если в экспедиторской расписке написано "забрать 3 паллета с товаром", то и забирают 3 паллета? Товар уложен на паллете и застрейтчован без фирменного скотча, при транспортировке груз не пломбируется.

Как составить претензию в транспортную компанию. 31.12.2014 получила груз из Москвы, была нарушена упаковка и сколы на самом грузе. Стоимость товара 15000, стоимость доставки 1236. Как происходит возмещение за порчу груза?

Я являюсь покупателем товара, были куплены запчасти на авто из польши 2011 г. в.продавец мой товар отправил упакованным в жесткой упаковке через тк,с наименованием фирменной ленты, мягкой упаковки и пломбы. Груз был предварительно застрахован по максим. Стоимости страхования, т.к объявленной стоимости груза не было, только тн продавца с указанием цены. С продавцом была договоренность выслать подтверждение сохранности моих запчастей и как будет упакован груз, он свои обязательства выполнил. С момента передачи груза на склад тк ответственность продавец не несет за сохранность при перевозке. По прибытию на склад в мой город, при приемке груза, было обнаружено, что груз скорее всего был опракинут, т.к упаковка была нарушена, пломбы не было, лент было, поддон на чем находились запчасти сломан и перебит, чему свидетельствуют новые брусья, на фото их не было при отправке. Были поломки, все это было зафиксировано покупателем товара и сотрудниками Тк. был составлен акт о порче. Составлена претензия в адрес тк.они претензию перенаправили в страховую, т.к груз был застрахован. Страховая компания дала отказ на основании того, что грузу более 5 лет, на основании договора страхования, который я не видела в глаза. Что мне делать? Могу ли я обратиться в суд?

Как взыскать с ТК компенсацию за повреждение груза, если при внешнем осмотре невозможно было обнаружить повреждения. При транспортировке груза не были соблюден температурный режим (была высокая температура) при котором груз при нагревании деформировался. А именно фасад кухонной гарнитуры. Акт при приемке груза подписали как без повреждений. Со дня получения груза прошло 4 дня.

Добрый день! При транспортировке груза ТК повредила часть груза, мы взыскали с них сумму поврежденного груза (только поврежденного, и именно сумму не ущерб). Через приставов нам сумму перечислили. Теперь они нам звонят и требуют вернуть им поврежденный груз (что они нам "вернули" деньги значит это теперь их груз). Но по истечении времени груз возвращен производителю. Вопрос: обязаны ли мы вернуть груз ТК? И если этого груза у нас уже нет.