Как найти пропавшие посылки с Алиэкспресс на российской таможне?

• г. Москва

Многим знакома ситуация, когда купленные вещи на Али, бесследно исчезают после их передачи на российскую таможню. Где искать концы и что вообще делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Спросить

Добрый день Владимир.

Каждую ситуацию надо рассматривать точечно. У вас есть доказательства, что посылка пропала на таможне?

Спросить

Если есть доказательства, что таможня виновата, то пишите претензии.

Спросить

Сумма не значительная 1400 р. И да, есть треклист до таможни. А дальше тишина.

Спросить

Претензии надо предъявлять продавцу. Это они должны выяснять куда делся товар, либо возращать деньги.

Спросить

Напишите официальное обращение на таможню, указав номер посылки.

Спросить