Заказанный товар не доставлен - как получить его из магазина в другой области?

07.02.2021, 09:17

• г. Екатеринбург

В магазине в Рязани 22.12.2020 г. заказан и оплачен товар. Магазин отправляет его покупателю через транспортную компанию в Свердловскую область. До настоящего времени груз не получен. При отслежтвании груза на сайте видно, что он с 16.01.2021 находится в сортировочном пункте г. Екатеринбург. Какие шаги предпринять, чтобы все таки уже получить товар?

Читать ответы (1)

Транспортная компания
Свердловская область

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Лукин В.Н. 4.6

07.02.2021, 09:26,

г. Москва

Обратитесь с претензией в свое отделение Почты России, куда адресован товар.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказанный товар не доставлен - как получить его из магазина в другой области?

Поврежденный душевой бокс при доставке - как решить проблему и восстановить свои права?

Задержка доставки груза - возможные методы воздействия на транспортную компанию и право на компенсацию

Не доставленный товар - какие права у покупателя и как вернуть деньги?

Как получить возмещение за поврежденный груз от транспортной компании?

Кто должен оставлять претензию за потерянный груз - мы (юр.лицо) или поставщик?

Интернет-магазин - кто несет ответственность за потерю груза транспортной компанией?

Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина

Как определить, к какому магазину обратиться, если товар получен и оплачен в другом месте?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Ответственность за потерю груза в транспортной компании при покупке товара в интернет-магазине

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59