Компетенция правового сайта и проблемы формы заполнения для вопросов - жалобы на звонки и ограничение выбора пользователей
199₽ VIP
Вопрос о Компетенции правового сайта и формы заполнения для вопроса
Я как человек, который приходя на сайт за юр. ответом на вопрос, взвешиваю свои физические, финансовые и моральные силы для решения своих задач.
Поэтому меня устраивает система на сайте вопрос-ответ.
Есть возможность оценить ситуацию и составить план действий.
За грамотный ответ здесь итак предусмотрена оплата
Почему меня лишают права задать вопрос, не оставив при этом свой телефон?
Почему мне звонят под видом статьи о бесплатной юридической помощи и зазывают (по другому не назовешь) в правовой центр.
При вежливом отказе хамят и кидают трубку.
Почему мне не оставляют выбора решать свои задачи исключительно вопросом-ответом на сайте?
С кого требовать за моральный вред от таких звонков?
Моральный вред ст 151 ГК РФ вы можете требовать только с причинителя вам этого морального вреда Он взыскивается в судебном порядке В статье 151 ГК РФ сказано:При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
1.лишают права задать вопрос, не оставив при этом свой телефон-таковы правила этого сайта, что нужно оставлять свой номер телефона для обратной связи Владелец сайта как собственник на основании ст 209 ГК РФ определяет Правила. Не нравится вам такая постановка дела-тогда ищите другие способы получения ответов на свои вопросы.
2 лично я вам не звонил и никуда не зазывал Те кто вам звонил и вас куда то зазывает - все ваши вопросы только к этим людям Здесь ситуация кроется не в юридической плоскости, а в воспитанности и воспитании людей Люди имеющие малейшее представление о порядочности и воспитанности вас не будут донимать и навязыванием бесплатной юридической помощи Лично я за почти что 8 лет нахождения на этом сайте никому и некогда не навязывал свою бесплатную юридическую помощь и впредь никому не буду навязывать.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вам стоит уточнить вопрос у Админа сайта, кто и на каком основании вам предлагает услуги, если вы к ним лично не обращались? Не исключено что это незаконная передача персональных данных, к админу сайта и предъявите претензию, о незаконной передаче персональных данных третьим лицам. Но нужно читать и условия оказания услуг, возможно что данное условие и предусмотрено договором. См. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 30.12.2020) (с изм. и доп., вступ. В силу с 28.01.2021)
КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных
(в ред. Федерального закона от 07.02.2017 N 13-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Невыполнение оператором предусмотренной законодательством Российской Федерации в области персональных данных обязанности по опубликованию или обеспечению иным образом неограниченного доступа к документу, определяющему политику оператора в отношении обработки персональных данных, или сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от семисот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до шести тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте, Уважаемая Виктория!
Юристы и адвокаты, которые работают на данном сайте не звонят вопрошающим, это запрещено требованиями администрации сайта 9111.
Могу предположить, что звонят вам недобросовестные конкуренты, тем самым пытаясь завлечь вас на консультацию, под предлогом бесплатной, а на самом деле выставив довольно таки крупную сумму, и не известно за какие услуги.
Я рекомендую вам игнорировать такого вида звонки, не соглашаться ни на какие консультации за пределами сайта, вы действительно оплачиваете свой ВИП вопрос и юристы дают вам ответы, именно в системе вопрос - ответ.
Если вам нужна помощь по разработке документов, вы самостоятельно можете выбрать юриста, написать личное сообщение, заключить договор (ст. 779 ГК РФ).
Я также, рекомендую вам написать обращение администратору данного сайта, указав на то, что ваш телефон "перехватили" конкуренты https://www.9111.ru/id-admin/.
Администратор сайта 9111 обязательно примет меры.
Кроме того, у многих юристов в профиле имеется телефон, вы можете также получить консультацию позвонив по указанному номеру, выбранного вами юриста.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте, Виктория! Т.к. Правила устанавливает площадка, куда обращаетесь, то Вы либо принимаете оферту (ст.435 ГК РФ), либо отказываетесь и не участвуете в процессе получения услуг на этой площадке. Никто вас ничего не лишает. Правила для всех одинаковы. Хотите получить услугу, будьте добры поделиться персональными данными (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"). Если не согласны, отзывайте согласие на обработку персональных данных. Если будут дальше звонить, то за это есть административная ответственность по ст.13.11 КоАП РФ. При оформленном отзыве на обработку персональных данных и их использовании, будет повод для заявления об административном правонарушении в Роскомнадзор. А не оставляют выбора, потому что кто владеет бизнесом, тот и устанавливает правила в оферте. Не нравится, никто не заставляет ведь. И моральный вред тут не с кого требовать. Читайте, с чем согласились при регистрации. Тогда уже делайте выводы, нарушены ваши права или нет. А мы тут все такие же винтики, как и вы. Так что претензии не к юристам. Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте.
Насколько я знаю, телефон не проверяется через смс.
Вам ничто не мешает указать свой телефон как +70000000000. Он пройдет, и Вам никто звонить не будет.
А далее Вы сможете дать свой телефон сами лично тому юристу, с которым захотите сотрудничать (статья 779 ГК РФ), или не давать никому.
Спросить