Купил позавчера (два дня назад) шуруповерт метабо за 25000 руб для меня он слишком мощный я попробовал но не работал, на каких условиях я могу сдать и получить деньги или в этом магазине обменять на менее мощный.
Просто пойти и обменять или потребовать вернуть деньги.
Спросить
Человек имеет возможность реализовать право на возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин по закону «О защите прав потребителей». Это происходит, если характеристики продукта не соответствуют требованиям покупателя либо в его работе обнаружился брак.
Спросить
Здравствуйте! Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Однако, там же указано, что существует перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в данной статье.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 не подлежат обмену:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" к ним относятся:
14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)
Вы можете попытаться договориться с магазином и в случае согласия продавца обменять товар. При отсутствии согласия сделать Вы этого не сможете.
Спросить
В данном случае что мне делать с шуруповертом он совсем мне не подходит.
Спросить
Пытайтесь договориться с магазином. Возможно, они пойдут на встречу. Но у них есть право отказать вам на тех основаниях, что я писал уже выше.
Ещё одним вариантом вижу перепродажу третьему лицу.
Спросить
Пойти обмеенять просто.
Спросить
