Как грамотно составить жалобу на некачественное лечение в санатории?
Здравствуйте, самая большая сложность при составлении такого рода жалоб - это ее обоснование, т.е. необходимо не только грамотно изложить Ваши претензии к качеству оказанных услуг, но и предъявить соответствующие доказательства. А по своей структуре данная жалоба ничем не отличается от прочих жалоб: она должна содержать описание, в чем, по Вашему мнению, заключается неудовлетворительное качество оказанных услуг, обоснование и Ваши требования.
СпроситьПретензия
о некачественном оказании
платной медицинской услуги
Между [наименование медицинской организации] и [Ф.И.О.] [число, месяц, год] был заключен договор N [вписать нужное] на оказание платной медицинской услуги [указать вид медицинской услуги].
Согласно ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы оказываемые ему услуги были безопасны для жизни и здоровья. Однако ваша медицинская организация оказала мне медицинскую услугу некачественно, вследствие чего моему здоровью был причинен вред.
В соответствии со ст. 1095, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 7, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 15, 16 Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями прошу:
1. Добровольно выплатить мне денежную сумму в размере [цифрами и прописью] руб. в счет компенсации причиненного вреда моему здоровью.
2. Добровольно выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в сумме [цифрами и прописью] руб.
Денежную сумму [цифрами и прописью] руб. прошу перечислить на мой банковский счет N [вписать нужное] в банке [указать реквизиты банка].
Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение [значение] дней с момента отправки данной претензии. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в указанный срок я буду вынужден [вписать нужное] обратиться с иском в суд.
[число, месяц, год] [подпись] [Ф.И.О.]
Приложение:
1. Копия договора от [число, месяц, год] N [вписать нужное] на оказание платной медицинской услуги [вписать нужное].
2. Копия кассового чека от [число, месяц, год].
Примерная форма.
Спросить