После порыва гибкого шланга - ответственность за затопление соседей и действия парикмахерской

Ночью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине. Мы спали, не слышали, как хлестала вода. Затопили не сколько квартир снизу. Нас разбудили соседи. Мы все перекрыли, воду собрали. Нанесенный ущерб соседям еще не видели. Одни соседи сказали, что приходите вечером поглядите, сказали, что они будут собирать чеки на покупку материалов для ремонта, которые мы должны оплатить. Другие соседи написали сразу жалобу председателю ТСЖ и описали, что у них поврежденно. Как нам поступить правильно?

Я купила и установила гибкий подводной шланг для воды, шланг простоял две недели. В рабочее время около 13 часов холодную воду отключили, а через час вновь дали. Произошол гидроудар. Накидная гайка от гибкой подводки осталась на месте, а вот саму трубу вырвало. Техник МУП составил Акт, в котором дано заключение, что гибкий шланг некачественный. Какие мои дальнейшие действия? И возможно ли получить компенсацию с магазина продавшего некачественный товар. Ущерб моей квартиры в основном маральный, а вот нижняя пострадала очень сильно, т.к. в ней был сделан евроремонт и они предъявили мне счет более 300 тыс. руб.

Меня затопил сосед сверху, у него вырвало гибкий шланг под мойкой. Затопило - все: печь СВЧ, мебель в коридоре, кухне, сан. узел. Сосед дома не живет, ХВС перекрыли сразу, но пока его нашли прошло 1,5 часа. Мой муж видел, что у него было подставлено ведро под мойкой. Сосед говорит, что оно мусорное, но мусорное ведро идеально чистым не бывает, и сосед не был удивлен, что оно наполнено. У него живут квартиранты, о чем подтверждают соседи. У нас ведомственное общежитие квартирного типа. Аварийная служба приехала вовремя, так как я в ней работаю. Как заставить соседа платить?

Моя проблема состоит в том что, в моей квартире сорвало шланг гибкой подводки и затопило соседей на два этажа вниз, а так же подъезд до 1 этажа. Дом 4 этажный, мой этаж последний. Когда произошел потоп меня в квартире не было. Соседи влезли через балкон и перекрыли воду самостоятельно, но к тому моменту у меня на полу было саниметров 5-8 воды. На третьем этаже, подомной снимает квартиру адвокат, которая сразу же начала кричать что засудит меня и бегать по этажам подбивая соседей подписать иск в суд. Аварийную службу никто не вызвал, акт о затоплении не составлен. Я сама после устранения потопа звонила в аварийную службу, но т.к,в нашем городе две УК делят дома, мне ответили что мы к их УК юольше не имеем отношения, в нлвой УК номера аварийной нет. Звонила непосредственно руководителю с просьбой прислать слесаря. На что в трубке пробурчали что то невнятное, типо ждите. Ни в этот день, не через день слесаря и нткого из УК не было. В день затопления. Соседка-адвокат, заявила что у нее мокрые стены полностью., на полу воды 20 см (соседи утверждают что лило минут 15), весь потолок сплошная лужа. Моего мужа дальше порога не пустила. Из того что он успел увидеть это-мокрое пятно в углу прихожей и посередине потолка, где стык плит и отошедший край обоев сверху. Низ обоев был сухим. Фото и видео съемку никто не вел. Сначало был шок и желание скореп все ликвидировать что бы соседи не пострадали сильнее. На следующий день все на работе, да и смысла наверное уже не было. На втором этаже бабушка, так же заявила о количестве воды в 20-30 см на полу, полностью мокром потолке и обоях. Но на следующий день нас пустила. Из того что было-Мокрое пятно в прихожей, размером сантиметров 8.,такое же в кухне в углу, а так же потолок в туалете, покрытый застарелыми пятнами и плесенью, что так же вменилось нам. Бабуля сказала что-Мы еще плохо знаем соседку с третьего и она покажет нам "Кузькину мать" и "Небо в алмазах". Муж принес бабушке краску для потолков, грунт-праймер от плесени и расходные материалы. Бабушка была оставлена со словами-Если хотите подавайте в суд, предложением денег, строй материалами и ихвинениями. Соседке сверху было предложено позвать хозяйку квартиры. Хозяйка позвонила. Ей было предложено либо купить обои, краску и расходные материалы, либо деньги. На что она предложиша что бы мы,наняли бригаду, все купили и сделали полный ремонт (в ее квартире соц. ремонт. Т.е. бумажные обои, покрашенные стены и потолок). Нанять бригаду, т.е. чистая работа без материалов стоит 2000 р.,кв.м.Выходит заплатить бригаде мы должны в 10-15 раз больше чем нанесен урон их квартире, плюс купить все материалы. Я сама ходила в УК,где мне сказали что Акт составляется в течении суток, с момента затопления и то,что обращаться должны были соседи. Вопросов много. 1.Правильнр ли мне сказали в УК? 2.Если весь перечень работ включая бригаду выйдет в 20 раз дороже ущерба (который они даже не оценили, а если и оценили то меня на оценку никто не приглашал), я обязана оплатить и обои и расходный метериал и бригаду? 3.Если соседка снимабщая квартиру (адвокат) на суде предъявит Акт (непонятно откуда взявшийся) как мне реагировать? 4.Могут ли они сами без оценщика назвать сумму ущерба? 5.Что делать мне? все шланги так и весят, а я гадаю то ли в УК заявление писать, толи экспертизу делать почему их оборвало. 6.Может ли снимающпя квартиру адвокат выступать в суде, в роли адвоката? 7.Возможно мне стоило предложить строй материалы не в устной форме и как это сделать? Заранее спасибо. P.s. Слесарь знакомый, вызванный мной посмотреть что же произошло сказал что, скорее всего был скачек давления в трубах и если бы даже я и перекрыла у себя вентили, снесло бы все у кого то из соседей.

Прорвпло гибкую подводку на смесителе на кран затопило соседей квартира ведомственная кто виноват.

Неделю назад установили новый смеситель, пока я была на работе вырвало шланг подачи горячей воды, затопила соседей. Смеситель покупала в Леруа Мерлен сказали, что гарантия 1 год, чек сохранила. Соседи требуют возмещения ущерба.

У нас случилась не приятная ситуация. В наше отсутствие вырвало из металлического крепления металлоплатиковую подводку. Из-за этого затопило соседей снизу. На 2 ой, 3 ий 4-ый день нам приходилось вызывать Аварийную бригаду и местных сантехников из ОДС для подтверждения отсутствия протечек в нашей квартире. (в квартире ниже текла вода) На 4-ый день был составлен акт о затоплении с обслуживающей организацией без нашего присутствия. Уведомления мы не получали (координаты для связи они имели). Акт был составлен без печати обслуживающей ОДС организации и главного инженера ДЭЗ и Управляющего кооперативным домом и нас соответственно. Мы попытались договориться с соседями о самостоятельном ремонте, до восстановлении исходного состояния квартиры до момента протечки. В последующем они отказались от наших услуг и пригласили своего мастера (цена на услуги мастера была завышена с нашей точки зрения – мы отказались о его услуг). Соседи вызвали независимую экспертизу. Экспертиза оценила повреждённое состояние квартиры, но, оценка была всей квартиры, а не места имевшие повреждения, (соседи самостоятельно, сняли часть обоев и линолеума до экспертизы (экспертиза это не учитывала), мы за дали вопрос эксперту, почему вы считаете всю квартиру?, а не квадратные метры поврежденной поверхности и не учитаваете снятое покрытие?, на что мы получили ответ: Что мы так считаем. В день протечки (по словам соседа) этажом выше, проводились какие-то работы (дрожали и гудели трубы). После нашей протечки, спустя 2 недели на улице прорвало трубу с холодной водой. Через месяц, у соседей с нижних этажей по нашему стояку, так же прорвало трубу. На протяжении 2-х дней квартиры по стояку были отключены от холодной воды. Подскажите, вы могли бы нам помочь в данном вопросе. Я хотел доказать что виновник ОДС (из-за возможного гидроудара в водопроводе) , но не исключаю возможность оплатить стоимость ремонта повреждённой квартиры, согласно повреждённой поверхности. В нашем вопросе, есть очень много мелких нюансов, которые возможно помогут найти виновную сторону.

Затопили соседей по причине срыва шланга нс туалетного бачка. По вторникам ЖЭК проводит профилакт. Работы и отключает воду, в этот день и сорвало. По моему мнению это был гидравлический удар. Работниками ЖЭка составлен акт затопления пострадавшей ниже квартиры, где указана причина - халатное отношение к сантехн. Оборудованию (хозяев верхней квартиры), а именно, вырвало гибкий подвод к бачку. Акта осмотра моей квартиры нет, якобы оставлялись записки и т.п. Во время случившегося я с ребенком находилась на отдыхе, после звонка соседей, позвонила мужу и попросила заехать в квартиру (он проживает у своих родителей) для устранения потопа и т.п. Почему не осмотрели нашу квартиру - наверное надо было официально пригласить работников ЖЭКа или они обязаны были фиксировать в этот же день сами? Дело в том что у нас стояла медная трубка, которую вырвало, а не гибкий шланг, муж отказался подписывать акт соседей которых мы затопили так как там указано гибкий шланг и наше халатное отношение. Спустя два месяца, соседи подали в суд, на технический ремонт не соглашаются, хотят капитальный. Я могу каким то образом доказать причину срыва - подача сильного напора воды. Прошло время, шланг заменили, медный лежит в кладовке? Нужен дельный совет.