Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за матрас ненадлежащего качества, приобретенный в магазине мебели?

23.02.2021, 12:35
• г. Воронеж

Приобрела кровать и матрас в в магазине много мебели, оплата была произведена в полной стоимости наличными в магазине в сентябре 2020 года, забрала самовывозом со склада в октябре. Сборка кровати самостоятельная. Заявленный матрас "ЛЮКС",полностью разочаровал, тем что сильно промялся по краям! Подскажите пожалуйста как можно доказать, что товар ненадлежащего качества и сильно отличается от заявленного в магазине и вернуть деньги за матрас?

Читать ответы (4)
Товар ненадлежащего качества
Вернуть деньги
Магазин оплата
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию продавцу на основании ст.18 ЗоЗПП РФ (вручение под роспись).

Спросить

Здравствуйте! Нужно сначала уточнить если есть гарантийный срок, если есть то обратиться туда где покупали. Если нет, то обратиться с претензией. Претензию может составить юрист. Пишите в лс.

Спросить

Добрый день, для того, что бы вернуть некачественный товар, сначала необходимо продавцу направить претензию на основе норм ФЗ "ОЗПП". Далее, если ответа нет, можете обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Установить наличие недостатка и причины его возникновения может эксперт.

А Вы можете обратиться а магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Воронеж - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги