Приобрели спортивные брюки с утеплителем неделю назад. После первой прогулки обнаружила, что с внутренней стороны лезет наполнитель через подкладочную ткань. Могу ли я вернуть товар в магазин? Спасибо.

Людмила Егоровна, вы имеете право вернуть товар и потребовать его замены в соответствии с законом о защите прав потребителей или возврата денег. А в случае отказа можете подать иск в суд. Когда будете возращать брюки, можете выставить претензию.

Можете вернуть. Если магазин не будет принимать отправляйте сразу претензию по закону о защите прав потребителей, если ваши требования не удовлетворят можно обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Проблемы с утеплителем - возможно ли вернуть спортивные брюки в магазин?

Возврат брюк в магазин - возможно ли вернуть некачественный товар после истечения гарантийного срока?

Возможно ли вернуть брюки обратно в магазин как некачественный товар? 4 июня купила брюки, в чеке указано что гарантийный срок 30 дней. Сегодня (9 июля) после прогулки обнаружила, что ткань на брюках вверху, в местах где ноги соприкасаются, протерлась до сквозных дыр.

Читать ответы (3)

Как вернуть товар без чека - опыт покупки брюк в магазине «Остин»

16 сентября я покупала брюки в магазине «Остин». Покупка была совершена по карте. Брюки оказались не лучшего качества, после первой носки ткань порвалась. Чек я найти не могу. Есть возможность получить выписку в банке. Вопрос: Как мне вернуть товар ненадлежащего качества без чека?

Читать ответы (2)

Проблема с расходящейся тканью на новых брюках - планируем вернуть товар

У меня вопрос, через месяц после покупки, (естественно носили) стала расходиться ткань на брюках, брюки не в натяжку, а совершенно свободны. Хотим сдать товар назад.

Читать ответы (1)

Купила брюки 2 месяца назад. Протерлись между ног. Вернуть могу в магазин? Принять отказываются.

Читать ответы (1)

Купили брюки, после ношения в течении одной недели обнаружен брак, поползли отверстия по шву. Можно ли вернуть продавцу брюки?

Купили брюки, после ношения в течении одной недели обнаружен брак, поползли отверстия по шву. Можно ли вернуть продавцу брюки?

Читать ответы (4)

Купила брюки одев один раз они поползли имею ли право их вернуть и потребовать возврата денег?

Читать ответы (1)

Пуховик с лущащимся пухом - магазин должен принять на возврат?

Возникла такая ситуация, что купили пуховик в воскресенье, пух начал лезть при первом же выходе на улицу, лезет как внутри так и снаружи. Состав: 90%пух, 10%перо, наружная часть - плотная п/э ткань. Бирки срезаны, но сохранены и чек тоже имеется, оплата была произведена банковской картой. Относили пуховик меньше недели, хотели бы вернуть в магазин. Будет ли являться браком пух, который лезет? На какие нормативные документы необходимо ссылаться отстаивая свою точку зрения? В течение какого времени Покупатель должен дать ответ на претензию? В случае если Продавец примет товар в какие сроки должны быть возвращены деньги покупателю?

Читать ответы (9)

Претензия по некачественной куртке - лезет синтепон и нитки, но я использовал ее только пару раз.

Написал претензию по некачественной куртке, лезет синтепон и лезут нитки! Одевал пару раз куртку! В первый раз когда увидел что лезут нитки, примерно сантиметр нитки отрезал, и в процессе эксплуатации чуть чуть помялся рукав! Является ли это для отказа от возврата денег за некачественный товар?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59