Обманутые при покупке авто - как отстоять свои права и избежать навязанных дополнительных услуг и страховок?

• г. Пермь

Моя супруга при приобретении автомобиля сдала свой кредитный автомобиль и в салоне взяла другой стойкость авто составила 560000 р в результате был взят кредит, автосалон только предложил один банк и только потребительский кредит внаходчсь в салоне супруге не дали ознакомиться с документами на авто так же затягивали время сделки с 9.00 до 20.00 часов под закрытие салона быстро дали ознакомиться с договором и попросили поставить подписи так же поиоформлении договора был заключён договор страхования в котором указана страховая премия 7200 р на сумму 200 000 рублей и без этой страховки не давали кредит в результате чего был оформлен кредит на сумму 760 000 рублей, куда лучше обратиться так как мою супругу ввели в заблуждение и навязали дополнительную страховку если есть то можно пример заявления 10:03

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обращайтесь к любому юристу, вам составят отказ от страховки.

Спросить

Ст. 11, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)" 11. В случае отказа заемщика, являющегося страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), от такого договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения страховщик обязан возвратить заемщику уплаченную страховую премию в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения письменного заявления заемщика об отказе от договора добровольного страхования.

Спросить
Инна
17.12.2012, 17:09

Могу ли я подать встречный иск банку на этапе опротестования решения Мосгорсуда?

5 лет назад взяли с мужем кредит в банке на приобретение машины. Составили с компанией договор-продажи, с банком-кредитный договор и договор залога транспортного средства. В договоре купли-продажи указано, что право собственности наступает после полной оплаты за авто. После полной оплаты ни автомобиль ни документы на него, так и не получили. С салоном судились. Уголовный суд признал факт мошенничества с автомобилями. Директор признан невменяемым. Попытки разыскать автомобили не увенчались успехом. У нас был суд о нарушении прав потребителя. На транспортное средство наложен арест. Присудили-вернуть деньги, но денег на счету компании не оказалось. Банк подал на нас в суд на возврат кредита. Суд первой инстанции присудил взыскать за счет продажи заложенного имущества, но тут нашелся новый владелец авто, который опротестовал это решение в Мосгорсуде. Дело вернулось на доследование, после чего вынесено другое решение - признать договор залога транспортного средства с банком ничтожным, а с нас взыскать всю сумму включая проценты. Сейчас у меня есть еще возможность опротестовать решение Мосгорсуда в Верховном суде. Могу ли я подать встречный иск банку на этом этапе? О том, что у машины есть новый владелец узнали только после второго суда. Получается, что банк ввел нас в заблуждение составив с нами заведомо ничтожный договор залога. Ведь у меня была уверенность, что сумма долга в случае чего, будет возмещена за счет залога на машину. В договоре залога сказано, что гарантом данного кредита является заложенное имущество-автомобиль. Банк был предупрежден сразу о проблемах с авто и факте мошенничества, у него была возможность наложить арест на залоговое имущество еще до его продажи третьему лицу, но банк ждал 2 года и только потом подал иск, не расторгнув с нами договор залога. Мы не опротестовали решение сразу в суде первой инстанции т.к. были уверены, что деньги будут получены банком с авто.
Читать ответы (4)
Гульнара Замировна Язданова
24.05.2015, 10:59

Возможно ли потребовать возмещение убытков от салона после возврата автомобиля в кредит?

Я попала в такую ситуацию, купила автомобиль в кредит, сотрудниками салона была введена в заблуждение и по поводу стоимости машины и по поводу процентов, в досудебном порядке мне удалось вернуть автомобиль в салон, они особо то и спорить не стали, просто выкупили у меня обратно по своей завышенной стоимости, деньги перечислили на мой счет в банке в счет досрочного погашения, но мои убытки составили свыше 70000 руб. мне пришлось оплачивать проценты за пользование кредитом и страховая возвращает только 50 процентов, могу ли я потребовать с салона возмещение убытков, если они возникли по их вине? Я имею ребенка-инвалида и воспитываю его одна, чтоб полностью рассчитаться с банком мне пришлось отдать всю свою зарплапту и пенсию ребенка и еще занять 30000 руб.
Читать ответы (1)
Александр
03.11.2012, 00:36

Нам стало тяжело платить такую сумму в месяц, да прдали нам машину не за ту цену которую мы обговаривали с автосалоном.

Мы с гражданской супругой решили приобрести машину в кредит, просмотрев интернет, выбрали автосалон, на тот момент я находился в больнице, после 2 операций, поэтому и решили брать в кредит, так как самостоятельно, мне было сложно передвигатся. Предварительно созванившись с автосалоном, обговарив марку машины и стоимость машины в том числе в кредит, отпросившись у доктора, жена заехала за мной и мы поехали в автосалон, приняли нас очень хорошо, предлжили оставить заявки в нескольких, что мы и сделали, перезвонили с трех банков, пришли оформлять, первыми откликнулся представитель банка Ренесанс кредит, и тут началось впаривание машины и кредита, вообщем ситация получилась такая-нам машину продали за 725000 руб и это за Ладу ПРИОРУ модель 217230, окончательная цена на окончание кредита получается 1 милион 71 т. руб, все эти 11 месяцев я платил по 18000 руб, в этом году мне сделали ещё 2 операции, после чего меня признали инвалидом 3 группы, в сентябре мы с супругой расписались и с нами стал жить её сын. Нам стало тяжело платить такую сумму в месяц, да прдали нам машину не за ту цену которую мы обговаривали с автосалоном. Хотелось бы уменьшить сумму кредита, хотелось бы платить за реальную цену автомобиля. Что можно сделать с моим случаем?
Читать ответы (2)
Каролина Сергеевна
05.08.2014, 19:15

Проблемы с платежом по страховке при покупке машины в кредит - как вернуть деньги?

Была куплена машина в кредит. По кредитному договору Автосалон отправил нас в банк. В банке был произведен платеж по страховке. Банк указал реквизиты не страховой компании, а Автосалона. В данный момент этот Автосалон прекратил свое существование. Страховая компания денег не получила по вине банка, т.к не правильно указал реквизиты, в связи с чем расторгла страховой договор. Какие есть решения по возврату денег. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья Филипповна
05.09.2013, 20:59

Проблемы с автосалоном - замена документов и возрастающий кредит. Как решить вопрос с погашением?

Купила автомобиль, кредит оформила в автосалоне. Через 2 дня получила машину и ПТС. Пришла домой и обнаружила подмену документов: машина стала дороже на 200 тыс. руб., а сумма кредита увеличилась на 330 тыс. руб.Сразу обратилась в Банк с письменной просьбой временно заблокировать счет до окончания разбирательства с автосалоном. В автосалон подала официально Претензию (письмо с вложением и описью) об искажении стоимости машины. От салона ответа не последовало. Через 10 дней подала иск в суд по юр. адресу Продавца. Судья в отпуске до октября. Машиной по-прежнему не пользуемся, ПТС в Банк не сдан, кредит не погашаем. Сегодня нас начала тормошить служба безопасности Банка, разъясняя все наши ошибки. Вопрос: Начинать ли погашение кредита, если иск о расторжении Договора купли-продажи находится в суде?
Читать ответы (1)
Алексей Геннадьевич
03.06.2014, 19:54

Не получил прибыли от обмена автомобиля - как решить проблемы с банком и доверенным лицом?

Мной был куплен автомобиль в кредит, по причине ухудшения состояния здоровья, я не смог ни ездить на нём ни оплачивать кредит. Мной был произведён обмен кредитного авто на другой грузовой с целью получения прибыли на покрытие автокредита, но я оформил доверенность на человека для перегонки авто на обмен после этот человек поставил автомобиль на балланс юр фирмы и делиться прибылью от деятельности не желает. В результате у меня нет автомобиля я не могу платить банку по кредиту что можно сделать в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Павел
14.09.2012, 02:10

Неожиданное открытие после покупки авто в кредит - договор страхования от несчастных случаев и болезней

Купил авто в кредит 5 часов назад т.е. подписал все бумаги, и вот придя домой, обнаружил интересную бумагу, - договор страхования от несчастных случаев и болезней. И человек который оформлял бумаги ни словом не обмолвился об этом договоре, а просто подсунул кипу бумаг на подпись. Как быть? Могу ли я росторгнуть этот договор? (26.400 Р) стоимость этого договора, АВТОКАСКО я внёс наличными чтоб съэкономить на дальнейших платежах.
Читать ответы (2)
Александр
06.08.2014, 21:13

Как продать кредитный автомобиль, если кредит не был выплачен?

Хочу продать кредитный автомобиль (кредит не выплачен), для этого я сдал авто в салон от куда мне позвонили и попросили справку о том, что кредит полностью выплачен иначе они не могут его продать. Забрать авто с салона, значит нужно заплатить некую сумму за подготовку автомобиля к продаже. Подскажите пожалуйста, как поступить?
Читать ответы (2)