Мой аккаунт заблокировали на интернет-площадке после успешной сделки - как решить проблему?

• г. Нижний Новгород

Я пользователь одной интернет площадки, это такой сервис где Вам предоставляют возможность продать товар/услугу, так скажем сводит продавца и покупателя, сама площадка берет % от сделки (агентский договор).

Я предоставил услугу, покупатель услуги оплатил её и сделка прошла успешно, но при выводе денег площадка заблокировала мой аккаунт с такой формулировкой: Фиктивная (мнимая) сделка, отмывание ворованных денег.

Что мне делать в такой ситуации? Покупатель никаких претензий не имеет, никаких заявлений в полицию или в суд от 3 их лиц тоже нету.

Откуда такая информация у площадки (сервиса) непонятно, если я правильно понимаю, то только суд может признать сделку фиктивной (мнимой), выходит что площадка просто забрала себе мои деньги? Ведь эти деньги никому не вернулись, ни покупателю, ни 3-им лицам.

Что мне сделать и правы ли они?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Спор решается в судебном порядке.

Спросить

Остаётся подать в их адрес претензию и если они её проигнорируют, то идти в суд.

Одновременно можно подать заявление в полицию о привлечении администрации площадки по 159 УК РФ.

Спросить

Ещё есть нюанс. На их сайте есть Лицензионное соглашение, где указано что к сторонам применяется законодательство РФ, дальше по тексту соглашения указано что Компетентным судом по рассмотрению споров, связанных с Соглашением, будет суд по месту регистрации Общества, определяемому на день подачи искового заявления.

Они зарегистрированы в Грузии, так как суд Грузии может рассматривать дело по законам РФ?

Спросить

Подавайте заявление о мошенничестве, а в зависимости от решения полиции примите решение как действовать дальше.

В вашем случае, совершая сделку, вы приняли условие о судебных разбирательствах в Грузии. В этом случае суд будет проходить там и по грузинскому законодательству.

Спросить
Мария
15.05.2016, 20:47

Посредническая деятельность на иностранных торговых интернет-площадках без наличия товара

Я занимаюсь посреднической деятельностью на иностранных торговых интернет-площадках. Нахожу товар на одной площадке (площадка 1), прибавляю свой % и размещаю объявление на другой площадке (площадка 2). Когда покупают и оплачивают товар на площадке 2, я заказываю товар на площадке 1 и он отправляется напрямую к покупателю с площадки 1. Товара в наличии у меня нет. Товар в Россию не завозится. Фактически я оказываю посредническую услугу между производителем и конечным покупателем, товар я не закупаю и не храню. Это частные сделки на мелкие суммы, с покупателями соответственно никакого оформленного договора нет. Покупатель оплачивает сумму за товар на мой электронный счет, я соответственно оплачиваю производителю, разница остается у меня на электронном счете. После накопления мелких сумм за такие сделки, я вывожу свою прибыль на банковский счет в России. Каким образом в РФ я могу оформить данный вид дейтельности? Под какой вид налогообложения это попадает? Никаких документов на товар у меня нет, как и самого товара. Как оформить такую деятельность?
Читать ответы (3)
Инна
20.03.2021, 22:07

Проблема с оплатой на торговой площадке - как защитить свои интересы при продаже товара?

У меня такая проблема. Продала через торговую площадку товар, кожаные туфли стоимостью 15 тысяч рублей. 5 тысяч покупатель мне отдал при встрече, остальное договорились, что переведет мне на следующий день. Прошло три дня, деньги так и не поступили мне на карту. Покупатель кормит обещаниями. Понимаю, что сама сглупила, но всё-таки, что можно сделать в этом случае?
Читать ответы (1)
Мария
15.05.2016, 20:44

Организация посреднической деятельности на иностранных торговых интернет-площадках - особенности и вопросы оформления

Я занимаюсь посреднической деятельностью на иностранных торговых интернет-площадках. Нахожу товар на одной площадке (площадка 1), прибавляю свой % и размещаю объявление на другой площадке (площадка 2). Когда покупают и оплачивают товар на площадке 2, я заказываю товар на площадке 1 и он отправляется напрямую к покупателю с площадки 1. Товара в наличии у меня нет. Товар в Россию не завозится. Фактически я оказываю посредническую услугу между производителем и конечным покупателем, товар я не закупаю и не храню. Это частные сделки на мелкие суммы, с покупателями соответственно никакого оформленного договора нет. Покупатель оплачивает сумму за товар на мой электронный счет, я соответственно оплачиваю производителю, разница остается у меня на электронном счете. После накопления мелких сумм за такие сделки, я вывожу свою прибыль на банковский счет в России. Каким образом в РФ я могу оформить данный вид деятельности? Под какой вид налогообложения это попадает? Никаких документов на товар у меня нет, как и самого товара. Как оформить такую деятельность?
Читать ответы (3)
Жанна Корсакова
10.03.2017, 16:00

Взлом аккаунта на торговой площадке Мешок - какая ответственность возлагается на владельца и что делать?

У меня взломали аккаунт на торговой площадке "Мешок". Мошенники успели совершить 1 продажу от моего имени на 23000 р. Я поменяла пароль, пыталась предупредить покупателя не перечислять деньги, но не успела. Он уже оплатил покупку на карту мошенников. Сегодня он написал заявление в полицию. Проконсультируйте, пожалуйста, чем эта ситуация грозит лично мне, как владельцу аккаунта, какая ответственность? Мне обязательно нужно тоже писать заявление в полицию или будут предприняты действия по поиску мошенников по заявления пострадавшего покупателя? Спасибо. С уважением, Жанна Павловна.
Читать ответы (1)
Дендеров Олег
04.03.2017, 22:28

Как подать в суд на мегафон и других телекоммуникационных компаний за обман при предоставлении услуг

Как подать в суд на мегафон? (а в перспективе НА "ПАРУ" ПРОТИВ МТС-ТЕЛЕ 2 - и МЕГАФОН ЗА СГОВОР И "ИГРУ ВТРОЕЧКУ" на торговых площадках вне МОСКВЫ И СПБ. За Уралом они не стесняются, и в целях экономии снимают торговые помещения СМЕЖНЫЕ. Но это попутно. ОСНОВНОЕ - За обман при предоставлении услуг - под видом 30 ГБ мобил интернета в месяц они предоставили на самом деле лишь ок. 1000 открытий страниц - к которой по их словам в результате вируса присоединяется порно ссылка игра казино реклама и пр пр. с открытием подобных страниц без моего ведома и желания и это всё происходит с моей СИМ КАРТОЙ, и списывают 30 мб за каждую. Хватило 2-3 часа в однокласниках на поиск людей и 5 Гб фьють. 4-5 часов за 2 суток и 10 Гб нету. За 7 дней пусто. Такую СТОИМОСТЬ их услуг я узнал случайно - мне пришлось помотать нервы и себе (про их совесть я не знаю может их кодируют на курсах подготовки мол большие деньги прибыль кампании - терпите всёчто лох покупатель не воздаст) - они вдруг проговорились. Назвали количество открытых страниц и дату. И тут до меня дошло. Чего со злости или под стрессом не сболтнут люди. Просмотрел я договор - и снова они меня "удивили" - в суде такую бумагу принять вроде бы не должно, никаких выходных данных на НИХ - нет, кроме ИНН посредника. Это вообще листок розыска для милиции-полиции на номер-сим карту. Вначале я было подумал что это их квиток для налоговой а потом вспомнил про схему работы МВД с мобильными операторами начала 2000-х. Пакет ЧИСТЫХ "белых номеров" стоит больших денег и такие гиганты как в России покупают всего несколько тысяч. Все остальные номера СЕРЫЕ-подзаконные и все данные находятся под крышей и с ведома МВД уже сотни и миллионы сим карт. (Вернее у МЕГАФОНА их ещё меньше поэтому они так часто использую номера Б/У). Потому на них не может быть судебно-приёмлимых договоров. Просмотрел я оформленный "листок" уже позже увидел не мои данные - номера паспорта мои все мои личные данные - не про меня. Попросил заменить при первом отключении сети - на балансе пропали деньги. Кинули мне кость +50 руб и сеть появаилась чтобы пропасть снова через 3 дня. Снова выдали листок и просматривая позже глазам не верю - данные личные-мои, паспортные - неверные. Перестал ломать голову и потребовал вернуть мне деньги и разорвать договор - они заявили что договор - кабальный и не может быть расторгнут без ЗАЯВЛЕНИЯ и по истечению 1 месяца. Я подождал и заявил требование разсторжения по истечению месяца - они потребовали паспорт. Я предъявил платёжные документы - ихний фантик договора и чеки оплат. Они отказали. Я ГОТОВ БЫЛ ИХ УБИТЬ и девку и парня и разрушить их салон до основания - но вышел из салона связи. Мвыслт что эти СВОЛОЧИ такими договорами уже 15-17 мордуют всю страну а теперь совсем НИКОГО И НИЧЕГО НЕ БОЯТСЯ. Да они заслужили наказания уже давно. Если как в старину на площади горело бы три костра и на каждом уже корчились владельцы и сотрудники ТРЁХ ГИГАНТОВ СОТОВОЙ ВОРОВСКОЙ СВЯЗИ МТС ТЕЛЕ 2 МЕГАФОН-БИЛАЙН - то думаю люди стали бы из двух первых костров вытаскивать поленья-палки и подкидывать в костёр МЕГАФОНА-НТВ-МВД. Что подскажете? Олег, Красноярск. odenderov@gmail.com
Читать ответы (6)
Артём
20.03.2017, 15:18

Спор о возврате долга - правильность сделки с несовершеннолетним

13-летний Саша Крикунов решил купить себе роликовые коньки за 2000 рублей. Часть суммы (1500 рублей) была сэкономлена им из средств, выдаваемых родителями на карманные расходы, а недостающие 500 рублей попросил в долг на 1 месяц у соседа по лестничной площадке. Через месяц сосед потребовал у родителей Саши возврата долга. Родители не признали требований соседа, сославшись на то, что ему не стоило заключать такую сделку с несовершеннолетним. Кто прав в споре?
Читать ответы (2)
Александр
08.04.2016, 16:55

Несправедливые требования риэлторской компании - якобы за работу без приведения покупателей

Был заключён договор с риэлтором о продаже квартиры. Покупателя нашёл сам. решил расторгнуть договор. Компания предъявляет 300000 руб. якобы за работу. Хотя ни одного покупателя не приводили. Верно ли это?
Читать ответы (2)
Анна
15.05.2019, 02:11

Оформление взаимоотношений между ИП и компаниями-заказчиками на поиск клиентов - правильность выбора формы договора.

ИП занимается поиском клиентов для компаний (ООО). Ищет, знакомит, приводит, получает % от заключенных договоров. Между ИП и компаниями для кого ищет клиентов заключены Договора поручения на поиск клиентов. Сам ИП никаких документов ни от своего имени, ни от имени компаний-заказчиков (поручителей) с найденными клиентами не заключает. Т.е. имеет оформленные взаимотношения исключительно с кломпаниями-поручителями для кого ищет клиентов. Правильно ли выбрана форма договора? Если нет, то как лучше при данной схеме оформить взаимоотношения? Заранее благодарю.
Читать ответы (14)