Как правильно поступить, если присылают требование по микрозайму через родственников - советы и варианты действий

• г. Москва

У моей знакомой микрозайм (оформлен то ли по телефону то ли онлайн), так вышло что перестала платить.

Я так понял что они ее особо не донимали, просрочка больше 4 месяцев.

Неожидано присылают обычное письмо с требованием погасить долг но вроде как конфеденциально отметкой хотя забрал кто то из родствеников.

Кому то из родствеников присылают смс с текстом примерно:

Фио такая то предлагаем закрыть займ с прощением части долга...

1) помоему это нарушение все 152 фз и 230 фз хотя я плохо его знаю.

Что ей лучше и ее родственику посоветовать. Жаловаться куда то или наоборот необращать внимания?

2) Что ей лучше делать запрашивать документы, писать запреты им или ничего не делать?

3) Можно ли на такие вещи жаловаться и кому?

Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте.

В вашем случае необходимо направить в МФО несколько заявлений:

- заявление об отзыве персональных данных с указанием номеров и ФИО;

- заявление о запрете обработке ваших персональных данных.

Спросить
Пожаловаться

А те кому пришли такие смс и если будут приходить имеет смсысл в проверяющие надзорные органы жалобы отправлять?

Спросить
Пожаловаться

Пока нет смысла, но после того как напишите заявление об отзыве персональных данных (3-х лиц), и МФО все таки будет писать и звонить, то тогда имеет смысл обратиться в ЦБ РФ.

Спросить
Пожаловаться

А сейчас им имеет смысл им жалобы им писать? Ведь это третьи лица и разглашение данных и вообще к ним не относиться.

Так же запрет и отзыв полный требовать или частичный или при полном они отклонят а частичный обработают или можно всетаки полный?

Спросить
Пожаловаться

Конечно полный запрет. Сейчас нет смысла в жалобах.

Спросить
Пожаловаться

А они могут отказать в запросе на полный запрет сославшийсь на то что им к примеру требуеться достуа для обслуживания договора? И как это обойти?

Спросить
Пожаловаться

Не могут. Они обязаны подчиниться этому требованию, иначе могут быть жалобы в прокуратуру и ФССП.

Спросить
Пожаловаться

Как быть в данной ситуации. Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа он-лайн в МФО. Задолжал. Теперь мне звонит сотрудник данной МФО угрожает, хамит, ставит автоматический дозвон на мой номер телефона с частотой звонков каждые 5 минут. При этом Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ДАННОЙ МФО! Я не могу ни отдыхать, ни работать! Обратилась в МФО. Сказали: ждите ответа. После моего обращения он опять мне звонит и угрожает, говорит нечего жаловаться. Что делать?

У меня просрочки в мфо. Они звонят и пишут что бы я погасила все, иначе приедет специалист на адрес регистрации и фактический. И на работу.

Моя знакомая брала микрозайм, и на данный момент перестала платить. Мой контактный номер оставила заимодателю, как свой второй номер. Теперь они звонят мне и ночью и днём,требуя вернуть деньги или же найти эту знакомую и оповестить ее.я могу как то остановить эти звонки по законодательству?

У меня просрочка по микрозайму. Они звонят моей знакомой. Она даже не родственница мне, но они как-то узнали её номер телефона (хотя я не давала), адрес и прочее. Звонят ей и угрожают, но не представляются. Как разрешить эту ситуацию, если я сейчас не могу погасить займ?

У меня кредит в мфо, сумма 8000, просрочка 19 дней. На сегодняшний день требуют 33100. По закону не могут требовать больше 16000, верно? В личном кабинете мфо у меня нет возможности оплатить сумму меньше, чем они требуют, плюс 25% за перевод денег. Готов оплатить сегодня, но АДЕКВАТНУЮ сумму. Писал об этом сотрудникам мфо, но реакции никакой. Что делать?

Мне пришел по почте судебный приказ о взыскании с меня задолженности по микрозайму 15000.00 и ещё госпошлину.

Я микрозайм никогда не брала, договор не подписывала и не поступали мне никакие деньги на карту.

Зашла в БКИ - она испорчена.

Три каких-то разных МФО повесили на меня микрозаймы. Как исправить кредитную историю. И как доказать в суде, что я не брала эти займы?

У меня просрочка, подавала заявление на кредитные, даже не ответили, сейчас звонила идиотька, оскорбляла, перечислила мои контакты и сказала-мы ВАм вызываем мобильную группу-подготовьте МАМу!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Есть долг перед мфо сегодня позвонил кто то из этого мфо на работу и сказал что бы я оплатила долг в течении 2 часов. После того как прошло 2 часа опять звонок и орал и кричал что завтра с 8 утра будет обзванивать все мое руководства что можно сделать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение