Проблема с платежами за водоснабжение - как правильно считает водоканал?

• г. Кемерово

Я заплатила в водоканал 7.10.2020. Затем ноябрь, декабрь и январь не переделала показания и не платила. 5 февраля пришла квитанция на 4528,10. Обычно в месяц мы платим не более 50 руб по счётчику, а мне сказали, что 2 месяца посчитали по норматив за 7 прописанных. Правильно ли это.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да, Вам правильно посчитали по нормативу. Но, вызывайте комиссию от водоканала - составят акт сверки показаний и потом напишите заявление на перерасчет по фактическому потреблению.

Спросить
Пожаловаться

Мы не передовали показания счетчика воды чуть больше года, но квитанции оплачивали, долга по квитанциям не было. После того как пришол контралер и снял показания счетчика нам выставили штраф 30000 за несвоевременное передачу показаний. Как мне объяснили в управляющей компании-вам необходимо будет оплатить штраф плюс разницу по счётчику. Вопрос, правомерно ли выставлен штраф если квитанции оплачивались ежемесячно? Второй вопрос. В квартире прописан один человек, в квитанции за воду указано два человека, один из них прежний владелец квартиры, в компанию предоставляли бумажку о том что прописан один человек, после этого данные изменили но не надолго спустя время опять два человека. После очередного моего визита к Ним в квитанции один человек. Вопрос штраф начисленый за несвоевременное предоставление показаний начисляется на квартиру или количество прописанных в квартире людей?

Плачу за холодную воду по счётчику, но при этом приходят квитанции с задолженностью, счётчик на воду новый опломбированный (приходил техник из коммунальных служб) счётчик исправный, как мне оспорить неправомерно насчитанную сумму за потребление воды?

Могут ли мне начислять пени по ЖКХ если я оплачиваю не 10 числа месяца, как в квитанции, а 12-15 числа.

К примеру за декабрь 11.01, за январь 11.02?

В квитанциях за воду приходили начисления 0, хотя показания по счетчикам передавались регулярно. Из переписки с расчетным центром выяснила, что у них в базе данных стоял коэффициент 0 вместо 1, поэтому все начисления обнулялись. Теперь они в квитанции за декабрь собираются предъявить перерасчет за 2 года. Существуют ли ограничения по сроку давности для перерасчета?

Я пропустил поверку счетчика холодной воды, но платили исправно по счетчикам, затем не оплачивали коммунальные и счетчики 2, 5 месяца по уважительной причине, по приезду из госпиталя оплатили задолженность за эти 2, 5 месяца в тот же день. Квитанций с собой и в личном кабинете на сайте госуслуг не было. Просрочили поверку счетчика с марта 2017 года, но исправно платили за воду по счетчикам. Никаких уведомлений не получали. При очередной оплате за воду 18 июля 2018 года в абонентском отделе нам сказали о том, что у нас долг за воду. Мы обратились в водоканал., где нам сообщили, что за просрочку поверки счетчика с нас берут с мая месяца по нормативам. Мы в тот же день обратились в ООО,, Метрологическая служба,, в г.Белгороде, поверку сделали 21.07.2018 г. До выяснения причины такого начисления по нормативам мы заплатили по счетчикам. Счетчик был исправен. Затем с этими документами мы обратились с заявлением сначала к юристу водоканала о перерасчете, которая ответила, что в течение 30 дней ответит нам отказом о перерасчете за воду. По нормативам нам был назначен (я так называю штраф) 5400 р). Законно ли это? Наш счетчик по паспорту может находиться в эксплуатации-12 лет. Наш счетчик установлен в 2011 году. На основании этого по закону должны нам были начислить оплату по среднему или сделать перерасчет (Постановление Правительства РФ №354), учитывая наше материальное положение – мы пенсионеры и других финансовых доходов, кроме пенсии не имеем.

При поверке счетчика было установлено отсутствие пломбы (есть акт обследования, где сказано о том, то заржавели и отгнили проволоки пломбы), счетчик признан исправным.

Тогда мы попробовали обратиться к директору водоканала с просьбой о рассрочке платежа начисленной суммы по нормативам. Директор требовал оплатить сначала по нормативам за эти три месяца, а по счетчикам оплатить позже. Мы были не согласны с этим решением директора водоканала, т.к. у нас образовался бы долг по счетчикам. Мы - пенсионеры, и эту сумму враз погасить не можем. После наших доводов о том, что мы не будем копить долги он согласился составить график рассрочки платежа, но по нормативам и только на три месяца (хотя по закону рассрочка может быть от трех до 12 месяцев), хотя должны были учесть, что мы регулярно оплачиваем счет за воду и счетчик действителен еще 5 лет. Директор согласился оформить соглашение на рассрочку только на 3 месяца, нас вынудили сразу на момент подписания соглашения оплатить 1389 р., в противном случае нам было бы отказано в рассрочке платежа, о чем указано в бланке соглашения. Это законно?

При обращении к юристу водоканала нам было сказано, что они не обязаны рассылать уведомления о просрочке поверки счетчиков. Тогда возникает вопрос, почему на квартиру по ул.Жукова было послано уведомление!? Почему в соглашении тоже есть сведение о том, что уведомление рассылается!? Мы не являемся злостными неплательщиками, регулярно платили по счетчикам. Что нам делать? Это правомерно? Мы считаем, что отношение к нам предвзятое. Действия директора незаконные. Относиться к людям нужно по – человечески и учитывать их материальное положение.

По договору, заключенному с водоканалом 31.05.2011 г, в пункте 3.3.9.сказано о том, что счетчик должен проверяться не чаще 1 раза в 6 месяцев для проверки и снятия показаний индивидуальных приборов учета. Если бы пункт договора исполнялся водоканалом, то проверяющие специалисты обнаружили бы отгнившую проволоку пломбы и составили для нас акт с рекомендациями заменить пломбу. Но водоканал этот пункт договора не исполняет. Должны составляться двухсторонние акты. В течении этого времени никаких посещений представителей водоканала не было. Поэтому нам никаких указаний по поверке счетчика не было. Это не нарушение условий договора со стороны администрации водоканала?

Я обратился в администрацию нашего района. Тоже безрезультатно. Как мне действовать дальше?

Оплатил квитанцую жкх за ноябрь вчера, а вечером пришла новая квитанция за декабрь и там сумма сложилась за 2 месяца, что делать?

К юристам, в сфере ЖКХ!

Некогда, была такая управляющая компания ООО «Славянка», которая занималась управлением многоквартирных домов в сфере ЖКХ. Эта компания самостоятельно печатала квитки на оплату, и собирала деньги с населения за коммунальные услуги.

Деньги с населения УК «Славянка» собрала, а вот деньги поставщикам коммунальных услуг, таких как теплосеть, водоканал, электросеть, за мусор, - эта компания перечислять не захотела, а присвоила всё себе. В результате чего у компании «Славянка», возникли огромные долги перед поставщиками, такими как теплосеть, водоканал и т.д.

После чего, компания «Славянка», объявляет себя банкротом, и пытается списать все эти долги в судебном порядке. Но суд не даёт обанкротится этой компании, ссылаясь на то, что деньги с жильцов вы же собрали, но и будьте любезны, часть средств перечислить поставщикам услуг. Деньги поставщикам услуг она конечно не перечисляет, и это понятно, какой дурак отдаст деньги, и результате чего УК «Славянка» начинает болтаться со своими долгами. Домами начинают управлять другие компании ЖКХ, а Славянку просто бросили с долгами и всё.

Спустя пять лет, появляется некая компания ООО «ЕРЦ», которая выкупает долги у «Славянки», и обязуется погасить их перед поставщиками услуг. Это является основанием для того, чтобы компания ООО «ЕРЦ», напечатала долговые квитанции для населения, что бы повторно собрать с населения коммунальные услуги за 2015 год.

А теперь вопрос к юристам: «Может ли ООО ЕРЦ, на основании того, что они выкупили долги у «Славянки», подать на меня в суд?»

Ведь у меня коммунальные услуги за 2015 год все оплачены.

А они ООО ЕРЦ, на основании того, что они выкупили долги у «Славянки», шлют мне долговую квитанцию, где я должен заплатить почти 10 000 руб. – долга, + 11 000 руб. – пени, и пугают, что если я это все им не заплачу, то они подадут на меня в суд, и я буду платить ещё больше + 12 000 руб. – судебные издержки.

Законно ли всё это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение