Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за бракованный фотоаппарат, купленный на авито?

04.03.2021, 14:24
• г. Калининград

Купила фотоаппарат на авито, в объявлении сказано, что состояние идеальное. После покупки обнаружились проблемы, о которых не говорилось. Фотоаппарат нуждается в ремонте. Заплатила немало. Возврат денег продавец делать отказывается. Что делать?

Читать ответы (3)
Продавец отказывается Возврат продавцу Возврат денег После покупки
Ответы на вопрос (3):

Можете обратиться с заявлением в полицию.

Спросить

Здравствуйте Светлана! Выставляйте претензию в адрес продавца. Проигнорирует, напишите заявление в полицию о мошенничестве, после первого вызова на допрос сразу вернёт вам денежные средства и в суд не придётся идти.

Спросить

Если продавец не оговаривал имеющиеся недостатки о товаре, то вы можете потребовать уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара (в соответствие с ст. 475 ГК РФ). При отказе продавца урегулировать конфликт на основании данной статьи, обращаетесь в суд.

Если объявление и предмет продажи соответствуют друг другу, то товар возврату не подлежит.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валерия
26.12.2015, 11:07

Возможен ли возврат карты памяти для фотоаппарата после покупки?

Купила карту памяти для фотоаппарата. Фотоаппарат оказался не рабочим, следовательно карта не нужна. Карта была в заклеенной картонной упаковке, внутри в пластиковом чехле. Первая вскрыта. При покупке продавец сообщил, что товар возврату не подлежит. После покупки прошло 7 дней. Товарный чек сохранился. Я имею право требовать возврат товара?
Читать ответы (1)
Сергей
06.04.2016, 22:12

Обнаружение воды в подвале частного дома после покупки - возможность требования возврата денег за ремонт от продавца

Я купил частный дом. После покупки обнаружилось, что в подвале дома весной появилась вода, о чем продавец скрыл при продаже. Скажите, в праве ли я требовать с него возврата части денег за покупку на ремонт?
Читать ответы (1)
Oleg
08.09.2009, 00:59

Вопрос: Имеем ли мы право требовать возврата денег либо замены фотоаппарата на аналогичный, но с данной функцией?

Купили сегодня днём фотоаппарат. Дома выяснили, что объектив фотоаппарата не имеет функции "стабилизации изображения". В инструкции к аппарату об этом ничего не сказано. Продавец так же об этом ничего не сказал. Вопрос: Имеем ли мы право требовать возврата денег либо замены фотоаппарата на аналогичный, но с данной функцией?
Читать ответы (1)
Pelcig
17.06.2015, 10:55

Как заставить продавца совершить ремонт гарантийного фотоаппарата, если аналогичной модели нет в наличии?

Интересует такая ситуация. Отдал фотоаппарат в ремонт по гарантии, но его признали не ремонтопригодным, продавец утверждает что такая камера уже два года не производиться, готовы вернуть деньги или аналогичный фотоаппарат. Проблема в том что аналогичного фотоаппарата (как минимум с подобными характеристиками) у него нет, и походу вообще нет в Москве, как заставить продавца совершить ремонт гарантийного фотоаппарата? Т.к. обмен и возврат денег меня не устраивает.
Читать ответы (2)
Сергей
10.12.2015, 15:36

Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.

Я купил телефон самсунг j1 в салоне мтс обнаружил проблему после прохождения ночных суток телефон теряет сеть обратился в салон на 14 день после покупки с вопросом решения проблемы мне сказали что нужна диагностика и ремонт ни какой замены телефона или возврата денег не будет я согласился после ремонта забрал телефон но проблема осталась на следующий день написал претензию на возврат денежных средств в чём мне отказали.
Читать ответы (2)
Tktyf
08.12.2014, 10:29

Как решить ситуацию, если продавец на Авито продал искусственную шубу, а не натуральный мех?

Купила через Авито шубу. В объвлении было указано, что это натуральный мех, но дома рассмотрела внимательно и обнаружилось, что шуба искусственная. Продавец отказывается возвращать деньги. Как поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
03.02.2016, 08:32

Мой пневматический пистолет из комиссионного магазина сломался сразу после покупки - что делать?

Купил пневматический пистолет в комиссионном магазине. При покупке продавец не указал на какие либо неисправности, дали тававрный чек на котором была указана гарантия 1 день. На следующий день он сломался. Принёс пистолет обратно на возврат через день после окончания гарантии. Отказались вернуть деньги. Забрали на ремонт. После ремонта обнаружилась другая неисправность. Забирать отказываются. Что мне делать?
Читать ответы (2)
ЛАЗАРЕВА ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА
09.04.2014, 18:42

Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя

Купили в магазине радар-детектор, дважды отдавали в магазин по гарантии на ремонт - сейчас отказываемся забирать его с ремонта, требуем с магазина возврата стоимости прибора, продавец заверяет, что возврата денег не будет, т.к. истекли 14 дней с момента покупки, хотя гарантийный срок еще не истек, кто прав? Имеем ли мы право на возврат денег?
Читать ответы (3)
Эльвира
24.02.2016, 18:51

Мошенничество в покупке б/у автомобиля в Санкт-Петербурге - возможно ли подать в суд на расторжение договора?

Купила автомобиль б/у в Санкт-Петербурге, сама из Анапы, продавец обманул меня, подсунув авто в плохом состоянии, чего не указал ни в объявлении на сайте авто. Ру, ни в разговоре. Объявление сохранилось у меня, фотография авто на нем не того автомобиля, который я приобрела. Перед покупкой отправила продавцу залог 5000 руб. с условием 100% покупки авто. При встрече выяснилось, что автомобиль совершенно не в том состоянии, который был заявлен в объявлении. Продавец пообещал компенсацию, на связь с тех пор не выходит и денег не присылает. Подскажите, могу ли я подать в суд на расторжение договора и в каком городе. Спасибо!
Читать ответы (1)
Софья Рустэмовна
15.10.2014, 00:59

Телефон сломался после покупки и ремонта. Могу ли я требовать замены?

Новый телефон сломался в течение месяца после покупки. В авторизованном сервис-центре провели ремонт. При возврате телефона обнаружилось, что он не включается - сдала в ремонт вторично. После получения из ремонта в тот же день вновь обнаружилась неисправность (не та, что раньше). Очень хочется заменить этот телефон на другой такой же, но не могу понять, имею ли я после ремонта право требовать замены (все документы присутствуют, гарантийный срок не прошел)? в законе вроде сказано, что покупатель может предъявить лишь одно из 5 требований (замена, обмен, ремонт, возврат денег и т.п.), а я уже предъявила требование ремонта... Помогите разобраться, пожалуйста! Ясно, что телефон бракованный и постгарантийный ремонт оплачивать нет желания.
Читать ответы (2)