Как составить претензию к магазину за не доставленные части кухонного гарнитура после 20 дней и неисполненных обещаний?

• г. Санкт-Петербург

Как написать претензию на магазин на недостающии детали кухохонного гарнитура, если прошло 20 дней, но есть устные обращения по телефону. Где они обещают вернуть товар. Но уже в течении 2 месяцев нет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени. А Вы, принимая гарнитур, подписали им акт приема-передачи без замечаний? Если да, то бесполезно, продавец может сослаться, что Вы сами потеряли, и суд, учитывая Вашу подпись в акте, займет позицию продавца. Если нет - пишите претензию, на отсутствие комплектующих 15-дневный срок, указанный в ст. 18 ЗОЗПП, не распространяются.

Спросить

Не подписывали не чего, просто выгрузели дали бумагу по комплектации. А когда собирали заметели недостатки, позвонили им, они пообещали разобраться, потом еще звонили неоднократно и только обещания. Прошло 2 мес.

Спросить

Тогда направляйте письменную претензию.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов