Как составить претензию к магазину за не доставленные части кухонного гарнитура после 20 дней и неисполненных обещаний?
Как написать претензию на магазин на недостающии детали кухохонного гарнитура, если прошло 20 дней, но есть устные обращения по телефону. Где они обещают вернуть товар. Но уже в течении 2 месяцев нет.
Доброго времени. А Вы, принимая гарнитур, подписали им акт приема-передачи без замечаний? Если да, то бесполезно, продавец может сослаться, что Вы сами потеряли, и суд, учитывая Вашу подпись в акте, займет позицию продавца. Если нет - пишите претензию, на отсутствие комплектующих 15-дневный срок, указанный в ст. 18 ЗОЗПП, не распространяются.
СпроситьНе подписывали не чего, просто выгрузели дали бумагу по комплектации. А когда собирали заметели недостатки, позвонили им, они пообещали разобраться, потом еще звонили неоднократно и только обещания. Прошло 2 мес.
СпроситьТогда направляйте письменную претензию.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Вопрос о возврате денег за телефон после поломки - правомерны ли действия магазина и есть ли шанс на выигрыш в суде?
Проблемы с гарантией - телефон не отремонтирован и деньги не вернут
