Как обезопасить себя от назойливых звонков роботов оператора сотовой связи?

199₽ VIP

Обратитесь с данным вопросом в Роскомнадзор с просьбой блокировать номера

Ваши права написаны в договоре связи, читайте его

Сотовый оператор не причинчл вам никакого вреда, поэтому наврядли.

Конечно можно выиграть. Единственное, что Вам нужно будет доказать суду, что номер предоставил сотовый оператор. Лучше перед судом предварительно пожаловаться в Роскомнадзор на нарушение ФЗ РФ "О персональных данных". В соответствии со ст. 2, 5 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

Целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.[/quote]

В соответствии со ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»,

[quote]1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В ст. 53 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "О связи" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021) сказано:

1. Сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

К сведениям об абонентах относятся фамилия, имя, отчество или псевдоним абонента-гражданина, наименование (фирменное наименование) абонента - юридического лица, фамилия, имя, отчество руководителя и работников этого юридического лица, а также адрес абонента или адрес установки оконечного оборудования, абонентские номера и другие данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное оборудование, сведения баз данных систем расчета за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях, трафике и платежах абонента.

Предоставление третьим лицам сведений об абонентах-гражданах может осуществляться только с их согласия, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Здравствуйте, Денис Сергеевич!

Прежде всего необходимо обратиться с к оператору сотовой связи с письменной претензией, в которой требовать прекратить распространение Вашего номера третьим лицам без предварительного согласования с Вами.

Если звонки не прекратятся, Вы имеет право обращаться с исковым заявлением в суд. Шансы Вашей победы в суде достаточно велики, так как это защита прав потребителей. Однако результат дела все равно зависит от многих факторов.

Здравствуйте!

Важно, если Вы знаете какой оператор связи передал Ваши данные, то необходимо составить письменную претензию и направить ее на адрес оператора, чтобы соблюсти Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).

Далее когда получите ответ от оператора, то Вам необходимо составить исковое заявление на основании ответа, и разрешать спор в судебном порядке. Если Вы докажете, что именно этот оператор связи передал Ваши данные, то шансы в суде велики! На основании

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 30.12.2020) "О персональных данных" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2021)

Статья 7. Конфиденциальность персональных данных

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Всего Вам хорошего!

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а сотовый оператор при чём? Вы думаете нам никто не звонит? Никакой ответственности сотовый оператор не понесёт, это базы данных граждан, которые просто продают всевозможному бизнесу. Прекратить это к сожалению не получится. Пробуйте написать жалобу в прокуратуру, но стразу в Ген. прокуратуру РФ.

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Сомневаюсь, что сможете выиграть чьто то у сотового оператера. Звонки делают роботы, следовательно это они нарушают Ваш покой и доставляют неудобства, вот хозяин этого робота и должен быть ответчиком, но его еще найти надо, для подачи искового заявления. Ссылка что это якобы предоставил сотовый оператор ничем не доказывается, ответ оператора короткий, произошла утечка номеров, кто то украл и продал и т.д.

Так что преспектив очень мало.

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "О связи" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021)

Статья 45. Особенности оказания услуг связи гражданам

1. Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

2. Во всех случаях замены абонентского номера оператор связи обязан известить абонента и сообщить ему новый абонентский номер не менее чем за шестьдесят дней, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными обстоятельствами.

3. Оператор связи без согласия в письменной форме абонента не вправе изменять схему включения его оконечного оборудования, работающего на отдельной абонентской линии.

4. Абонент вправе требовать переключен.

Здравствуйте, Денис Сергеевич! Попробовать можно. Для начала подайте заявление об отзыве персональных данных для целей, отличных от предоставления услуг сотовой связи (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), о запрете передавать персональные данные третьим лицам с уведомлением всех организаций, в которые Ваши персональные данные были предоставлены. В случае если звонки продолжатся, то подавайте заявление об административном правонарушении по ст.13.11 КоАП РФ в Роскомназдор. Ну и потом, когда будет достаточно доказательств, можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Здравствуйте Денис Сергеевич!

Полное безобразие!

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, согласно ст. ст. 5, 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Пишите жалобу в в Роскомнадзор!

Подавайте иск в суд.

Можно выиграть суд, шансы 99 процентов в вашу пользу!

Надеюсь мой вам ответ помог!