Проблемы с получением информации о закладной на квартиру в банке ДОМ. РФ - что делать?

• г. Иркутск

Уже почти два месяца жду закладную на квартиру из банка ДОМ. РФ. Невозможно получить информацию о том, в каком состоянии решение данного вопроса после моего заявления, т.к. по телефону - автоответчик, в личном кабинете - также. Что делать в таких случаях?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Письменно нужно обращаться.

Спросить
Римма Сергеевна
11.03.2016, 17:39

Проблемы с кредитной картой - несоответствие сумм, исчезновение информации в личном кабинете

Я хочу спросить: Мне прислали кредитную карту отр банка по почте, я её активировала, покупала продукты и снимала наличные Плачу уже 20 мес., а кредит, то уменьшается, то растёт. В ноябре зашла в личный кабинет, посмотрела всю информацию и поняла, что когда я звоню в отр банк мне говорят одну сумму, а в личном кабинете другая сумма. После того, как я спросила у оператора почему так, в моём личном кабинете исчезла вся информация по карте, пишет что у вас нет счетов для просмотра и проведения операций. Как такое могло произойти или мой кабинет взломали и уничтожили всю информацию?
Читать ответы (4)
Ольга Ивановна Лапина
10.09.2018, 18:53

Кажется, налоговая не выполняет свои обязательства по выставлению долга за неправильный налоговый вычет

Я проиграла суд налоговой и должна выплатить сумму за неправильно полученный налоговый вычет. Мы договорились, что налоговая выставит мне долг в личный кабинет налогоплательщика. Жду уже два месяца, там ничего нет. Какой порядок для меня, как для ответчика, в вопросе выплаты этого долга? Если бы передали приставам, долг появился бы в личном кабинете на сайте госуслуг? Жду чего то, а никаких заказных писем, никакой информации на сайтах налоговой и госуслуг не появлетяс. Что не так?
Читать ответы (6)
Алена
13.02.2021, 05:54

Как узнать о поступлении иска в суд и что для этого нужно знать?

В ноябре подан иск в Суд, до сих пор нет ответа, никакой информации не поступало уже как 3 месяца, каким образом можно узнать поступил иск в суд, или нет, можно лично в Суде и запросить информацию что и как? и что для этого нужно знать и в какой кабинет и к кому обратиться (должность)? на сайте суда информация также не появлялась.
Читать ответы (3)
Елена
10.10.2020, 09:40

Проблемы с оплатой за отопление и ГВС - не работает управляющая компания

Управляющая компания перестала брать плату за отопление и ГВС. Нам выдали номера телефонов, информацию по способам оплаты, алгоритм по открытию личного кабинета. Лицевой счет и личный кабинет открыты. Однако за месяц в моем личном кабинете на отражены приборы учета ГВС. А плата (видимо по среднему) уже начислена График работы офисов и место расположение не соответствует информации на сайте. По телефону не дозвониться. На вопрос отправленный по эл почте ответов нет. У меня нет возможности осуществлять своевременную плату по причине отсутствия индивидуальных приборов учета. Мои действия - результаты поиска
Читать ответы (1)
Татьяна
06.10.2015, 21:25

Как вернуть украденный телефон без оплаты мошеннику?

У меня на отдыхе украли телефон, по приезду домой мошенник связался со мной через социальную сеть (в телефоне было фото моего паспорта) и предложил вернуть информацию с телефона, типа он не последняя сволочь и у него тоже есть ребенок. После долгих уговоров - прошло почти два месяца, и я сказала ему, что пойду в полицию и напишу на него заявление, он согласился вернуть телефон за 2500 тысячи в качестве вознаграждения. И отправить наложенным платежом. Скажите, я уже никак не смогу вернуть телефон не за деньги? Очень не хочется платить мошеннику, который ещё и пользовался моей вещью два месяца и неизвестно теперь, в каком она состоянии. Коробка и чек на телефон есть.
Читать ответы (1)
Елена Александровна Седых
26.03.2021, 15:30

Остановленная ипотека - Проблемы с выдачей закладной после полного погашения долга

Погасила ипотеку до срочно 5.02.21. Ипотека в банке ДОМ РФ. Справку об исполнении обязательств прислали 19.02.21. 20.02.21 в личном кабинете написала заявление на прекращение ипотеки при полном исполнении денежного обязательства и выдачу закладной. Плановая дата завершения 16.03.21. Но до сих пор мне не выдали закладную. И не ответили в личном кабинете. Статус в работе. С 17.03.21 каждый день звоню на горячую линию 88007002922 где мне не дают внятного ответа, никто ничего не знает. Когда наконец выдадут закладную. С момента подачи заявления прошло больше месяца. Квартира выставлена на продажу, нанят риэлтор, есть покупатели. Но все затягивает, отсутствие закладной. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Марина
11.05.2020, 19:31

Как избавиться от назойливых звонков банка Тинькофф о задолженности, которой нет?

Не однократно на домашний телефон поступал звонок с банка Тинькофф, о задолженности какого то кредита, идет автоответчик, пол года назад позвонил оператор лично, озвучил долг какого то Махмуда, который никогда не был прописан в моем доме, утрчнив, что у нас нет таких, сказали, что звонить больше не будут, сегодня было снова два звонка с автоответчика Мне не очень понятно, почему звонок идет на домашний номер телефона, если кто то имеет дело с каким либо банком, там есть все данные и мобильный телефон. Как исправить ситуациб, чтобы левых заонков не поступало?
Читать ответы (2)
Анастасия Валерьевна
23.02.2017, 13:12

Как защититься от нежелательных звонков банка и возможность получения компенсации

Хочу получить консультацию по следующему вопросу: напарник моего мужа (я назову его К.) взял займ в "быстроденьги", при оформлении кредита, К. указал номер телефона моего мужа, что бы муж подтвердил, что К. действительно трудоустроен. В дальнейшем К. не выплатил кредит и имеет задолженность в банке, но банк звонит мужу, а не должнику. Сначала звонили сами сотрудники банка и в грубой форме, даже не просили, а требовали передать информацию К. Муж отвечал, что они редко видятся и лучше сотрудникам банка позвонить К. лично. На что те отвечали, что это в интересах моего мужа. Такие звонки продолжались в течении месяца, раза 3 в неделю. Далее они уже начали звонить уже по 3-4 раза в день, ежедневно, но теперь уже включают автоответчик. Можно ли, написать заявление на этот банк, и куда лучше с ним идти? И вообще, возможно ли решить эту проблему через суд и получить компенсацию? Спасибо!
Читать ответы (4)
Ольга
19.01.2003, 13:58

Имеет ли право оператор сотовой связи в таких случаях отказывать мне в информации?

Меня замучал телефонный террорист. Постоянно идут звонки с одного неизвестного мне номера на мой сотовый телефон, где раздаются неприличные звуки. У меня телефон с определителем, и я вижу, что звонки идут также с сотового телефона, зарегистрированного в нашем городе (благо такие звонки бесплатны!). Обращалась к оператору сотовой связи, сказали, что не можем выдать информацию о владельце этого телефона. В суд по такому делу обращаться не хочу. Что делать? Имеет ли право оператор сотовой связи в таких случаях отказывать мне в информации?
Читать ответы (1)
Александр Юрьевич
22.09.2015, 22:54

Проблема с внутренней памятью и невозможностью обновления приложений - Как вернуть деньги или обменять телефон на другую марку?

08.15 От меня скрыли информацию что данная марка телефона имеет малую внутреннюю память которая изначально переполнена ненужными программами которые невозможно удалить Дома определил что телефон не может даже обновить приложения андроид по причине указанной выше На 4 день после покупки принес телефон обратно и написав претензию попросил обменять на другую марку телефона или возвратить деньги Ответа жду поныне Регулярно заезжаю в салон салон постоянно ссылаются на решение директора Ни подмены ни звонка по решению данного вопроса Только лишь предлагают забрать обратно Претензий к самому телефону они не имеют Что нужно сделать чтобы вернуть деньги или обменять на другой телефон (и возможно ли на более дешевый)
Читать ответы (1)