Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?

06.03.2021, 09:21
• г. Екатеринбург

Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Перечень гарантийных случаев смотрите в гарантийном талоне. Либо в договоре купли-продажи. В данном случае можно говорить о ненадлежащем качестве телефона, поскольку характеристики телефона не соответствуют заявленным в документах. Можете сделать экспертизу качества товара и по ее результатам предъявить претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Марина
31.12.2015, 09:42

Производственный брак или гарантийный случай? Мой опыт с защищенным телефоном

Меня зовут Марина. 29.12.15 года купили защищенный телефон (ударопрочный пластик, усиленное стекло, пыле-водонепроницаемый). 30.12.15 года выпал из кармана, именно выпал, на ребро и разбился, потрескался экран и отошел, отклеился от телефона. Можно ли считать это производственным браком, гарантийным случаем. Спасибо.
Читать ответы (1)
Иван
10.04.2016, 17:01

Страховой случай - разбитый экран телефона, покрытого гарантией и страховкой

Телефон на гарантии, есть на него страховка выпал телефон из кармана разбился экран является ли это страховым случаем? В страховке есть пункт внешнее механическое воздействие.
Читать ответы (1)
Гульнара
16.03.2021, 21:47

Был ли случай со сбитым телефоном гарантийным?

Телефон на гарантии, был поврежден сторонним лицом. На улице человек сбил с ног, в результате чего телефон выпал и разбился экран. Является ли это гарантийным случаем?
Читать ответы (2)
Наталия
14.10.2016, 06:46

Смартфон на гарантии - экран разбился после падения, но все функции работают – что делать?.

Смартфон на гарантии, противоударный, в рекламе стеклом бьют орехи, у меня всего лишь выпал из кармана и экран разбился, но все функции работают, что делать?
Читать ответы (4)
Ирина
17.12.2015, 12:47

Страховой случай - Телефон на гарантии разбился в результате выпадения из кармана при проверке эвакуации в школе

Телефон на гарантии, есть на него страховка в школе была проверка по эвакуации при пожаре выпал телефон из кармана разбился экран является ли это страховым случаем? В страховке есть пункт внешнее механическое воздействие.
Читать ответы (1)
Гость_6562409
01.02.2018, 20:55

Возможно ли подать иск на компанию Samsung из-за хрупкости тачскрин экранов в телефонах Galaxy S8?

Скажите можно ли подать в суд на компанию Самсунг потому что у Самсунг s8 очень хрупкие тачскрим экран моему телефону s8 2 недели телефон нечайно выпол из кармана когда я содился на стул высота 50 см с такой маленькой высоты разбился экран я очень удивился с такой маленькой высоты разбился экран такова не должно быть ремонт экрана стоит дорого помогите телефон не застрахован.
Читать ответы (3)
Валентина
24.12.2018, 21:02

Ребенок случайно повредил телефон в школе, требуют компенсацию - как поступить?

Ребенок в школе уронил не чаенно чужой рюкзак с кармана выпал телефон и экран разбился, с нас требуют деньги или новый телефон. Но при этом они не отрицают что трещина на экране уже была. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Евгения
23.10.2016, 18:54

Противоударный телефон разбился после падения - возможно ли получить замену?

Телефон на сайте заявлен как противоударный, но при падении экран разбился, покупали почтой из Китая, можно ли претендовать на замену телефона или стекла?
Читать ответы (1)
Кристина
19.04.2015, 22:50

Возможность получить страховку или обменять упавший и разбитый экран смартфона, купленного 8 месяцев назад

Купили 8 месяцев назад телефон смартфон и застроховали наднях он выпал умения из кармана и разбился экран могу ли я получить за него страховку или обменять.
Читать ответы (2)