
Как решить проблему бракованной стены в квартире на 7 этаже?
Три года назад купили квартиру в новом доме, приняли ее летом, а зимой выяснилось, что одна стена с браком, в нее сильно дует зимой, пробовали сами отремонтировать, но ничего не выходит, нужно с наружи снимать панели, а квартира на 7 этаже. Обращались к застройщику, но нам сказали обращаться в УК, но они просто игнорируют. Куда обращаться, что делать, и обязаны ли отремонтировать стену?
Геннадий, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, по другому ваш вопрос не решить.
Обращались к застройщику, но нам сказали обращаться в УК, но они просто игнорируют.
У вас на руках имеются ответы от застройщика или УК? уточните.
СпроситьЭто обязанность застройщика, поэтому сейчас нужно предъявить ему официальную письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока, не сделает - применить финансовые санкции.
СпроситьПисали заявление и в УК и застройщику, ответ в письменной форме не дают.
СпроситьУ Вас доказательства отправки заявления имеются? То есть квитанция об отправке заказным письмом? Второй экземпляр остался?
СпроситьЗдравствуйте.
Если три года, то дом ещё на гарантии (не менее 5 лет). Поэтому застройщик лукавит. Если у Вас уже имеются письменные ответы, то теперь можете обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию, а также с иском в суд.
Спросить