Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продувают новые окна на гарантии - когда выполнится обещанная проверка и устранение проблемы?

12.03.2021, 13:14
• г. Казань

Поставили окна, они на гарантии... стали продувать... обещали прислать специалиста, но он всё ни как не дойдёт до нас... в какой срок они должны устранить проблему?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Срок установить должны ВЫ, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, иначе можете ждать их до следующего Нового года.

Спросить

Здравствуйте. Направляйте грамотную претензию. Смотрите у меня в профиле статью о ЗоЗПП. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Андрей
11.12.2015, 17:31

Проблема с гарантией - установленная газовая колонка начала течь, сервисный центр предлагает платные услуги

Купили газовую колонку на гарантии установил специалист поставил печать она потекла звоню в сервисный центр по гарантии там мне стали предлагать платные услуги хотя гарантия дана магазином на год как быть.
Читать ответы (3)
Коваленко Альбина Владимировна
21.01.2016, 07:37

Неудовлетворительное качество и обслуживание - проблемы с пластиковыми окнами от компании Мир окон

Мне поставили не качественные пластиковые окна. На окнах наледь и они запотевают. Обращалась с жалобой в компанию Мир окон 2 месяца назад, они обещали приехать и устранить дефекты, назначали время и дату когда приедут, но так и не приезжали. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Евгения
21.03.2013, 12:35

проблемы с окнами после установки - отсутствие ответа от организации

Я поставила окна в июле месяце, в январе окна стали продувать и с петли подтекать, обратилась в организацию, ждала мастера месяц, потом написала претензию, мастер пришел и сказал, что это не его проблема, написала вторую претензию, прошел еще месяц и никакого ответа не последовало, что делать? Окна на гарантии. Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
22.05.2016, 01:31

Проблема с лопающимися окнами в доме - Как решить ситуацию?

Дому а еотором мы живём 8 лет. Спустя прошедшие года стекла в стеклопакеьах на окнах стали лопатья, то есть разбиваться внутри квартиры. В жкх говорят, что это мои проблемы. Тоже самое было и в прошлом году, на другом окне. Окно переустонавливали сами с помощью специалиста. Специалист сказал, что окно было установлено без каких либо опор, просто держалось на пене. Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
07.01.2012, 18:36

Проблема с пластиковыми окнами после установки - куда обратиться, чтобы исполнитель устранил брак

Поставили в 2010 году, летом, пластиковые окна. Зимой у окон изнутри появилась изморозь. Сообщили в компанию-изготовитель. Они обещали приехать и посмотреть, летом заменить. Компания в Абакане, мы живем в поселке за 100 км. Летом влага в окнах не заметна. Этой зимой окна затягивает еще больше. Выбраться в Абакан сложно, из компании не приезжают. Гарантия по договору пять лет. Куда нужно обратиться, чтобы заставить исполнителя заказа устранить брак?
Читать ответы (1)
Ирина
03.01.2014, 15:08

Проблемы с пластиковыми окнами - как решить ситуацию с запотеванием и наледью?

3 года назад мне были установлены пластиковые окна. Спустя некоторое время стали запотевать, образовывалась наледь на окнах с внутренней стороны и соответственно много воды на подоконниках. Прошлой зимой я обратилась с претензией в компанию, установившую окна-пришел мастер, подпенил подоконники со стороны улицы, пояснив, что плохо запенили. В этом году на окнах все тоже самое, я опять вызвала из сервиса специалиста, который предположил, что необходимо поменять резинки, прилегающие к окну, сказал ожидать две недели заказа, затем попробует поменять на одном окне и если будет результат, то и на остальных окнах, но пропал. Звоню спустя 3 недели, на что специалист просит написать претензию и после новогодних праздников её рассмотрят уже руководители? Какими должны быть мои действия, что я должна отразить в претензии, я бы хотела конечно уже заменить эти окна.
Читать ответы (1)
Natali
19.09.2016, 14:39

Нарушение гарантии - что делать, если пластиковые окна поддуют, запотевают и текут после окончания гарантийного срока

В июне 2015 установили пластиковые окна, весной 2016 стали замечать, что они поддувают, а сейчас вообще стали все запотевать и течь. Гарантия 1 год, уже прошла. Должна ли фирма устранить неполадки, и могу ли я взыскать с них? какие могут быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Татьяна
30.07.2015, 19:24

Проблемы с гарантией - продавец отказался продлить срок на забранный телефон, какую обратную реакцию я могу ожидать?

Отдала телефон на гарантию 2 июля 2015 г, сегодня должна была забрать телефон, но продавец отказался продлить гарантийный срок. Гарантия по чеку заканчивается 28 июля 2015 г. Телефон я не забрала. Оставила заявление на имя директора о продлении. В течении какого срока они должны мне ответить и на какой срок продления гарантии я могу претендовать?
Читать ответы (4)
Марина Копылова
24.12.2021, 11:48

Промерзание окон в новостройке - Какие права у покупателей и можно ли подать в суд?

В новостройке дата сдачи 29.12.2017 спустя 4 года стали промерзать окна. Застройщик ответил что срок гарантии на окна истёк, отказался устранять неполадки. Прав ли застройщик, и можно ли подать в суд в этом случае?
Читать ответы (2)