Не доставленный заказ из Instagram - Проблемы с оплатой и общением

• г. Москва

Оформила и оплатила заказ через инстаграм в октябре 2020, но заказ до сих пор не получен. Оплату не возвращают. Переписки ни к чему не привели.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Судя по всему вы попали на мошенников, поэтому вам необходимо обращаться в полицию.

Спросить
Лиза
29.08.2015, 17:14

Проблема с оплатой заказа - где обратиться, если товар не получен и деньги не возвращены?

Оплатила заказ через интернет 3 месяц назад, оплату произвела сразу 100%. до сих пор ни товара ни денег нет. вся переписка и чеки об оплате есть. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Иная
13.10.2021, 13:07

Ошибки при заказе в Инстаграм - Как вернуть деньги и наказать мошенника?

14 авг оформила заказ в Инстаграм с полной предоплатой. По итогу: заказа нет, меня в блок, переписка удалена. Остался чек. Реально ли вернуть деньги? Наказать обидчика? Магазин продолжает также дальше работать.
Читать ответы (6)
Руслана
17.10.2019, 20:28

Обманута при покупке через Инстаграм - заказ не отправлен, есть доказательства в переписке

Я сделала заказ в интернет магазине, в соц сети Инстаграм. Оплатила товар, на карту Сбербанка продавца. Заказ не отправили, обманули. Переписка есть. Я сохранила.
Читать ответы (2)
Наталья
14.03.2016, 12:37

Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать, если сроки истекают, а оператор перестал отвечать

Оформила заказ в интернет-магазине. Оплатила по счету-фактуре, есть плат. Поручение с указанием номера заказа. Обещали прислать через неделю. Потом сказали, что по договору оферта срок доставки 45 дней, которые истекают через 5 дней. Оператор перестал отвечать. Вся переписка сохранена. Что делать, если заказ все - таки не придет?
Читать ответы (2)
Юлия
16.11.2010, 09:53

Наша компания 29 октября оформила заказ в интернет - магазине канцтоваров.

Наша компания 29 октября оформила заказ в интернет - магазине канцтоваров. Заказ оплатили 1 ноября. До сих пор заказ нам так и не доставили. В магазине трубку не берут, а если и удается дозвонится, то говорят либо нет человека, который отвечает за заказы, либо доставка будет завтра и так на протяжении уже 3 недель.
Читать ответы (3)
Татьяна
14.04.2019, 19:04

Проблема с заказом - не получен товар и отсутствует возврат денег

22 февраля сделала заказ костюма на сумму 3500 и доставка 200 через интернет. Заказ я не получила. Сказали сделают возврат денег по так и не вернули. Но до сих пор переписку поддерживают. Чеки у меня есть и переписка сохранена. Могу ли я написать на них заявление?
Читать ответы (1)
Сергей
25.11.2013, 15:17

Проблемы с заказом - мою подругу обманули поставщики куртки и не возвращают деньги

Моя подруга оформила заказ куртки, через девочку-поставщика. Оплатила заказ через сбербанк (чеки сохранены), заказ должен был прийти после оплаты через 2-3 недели (по условиям заказа), но заказ так и не пришел спустя 1,5 месяца. Поставщик, грубо говоря мою подругу кормит завтраками, а деньги возвращать не хочет. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
26.09.2020, 14:42

Как подать иск по заказу через инстаграм, если долгое время не получили платье?

Заказала через инстаграм платье. Оплатила заказ переводом на счет (чек есть, скриншоты переписок есть, переписка через wats app есть). Заказ не прислали. Отписываются, что сейчас узнаем, напишем и т.д., прошел месяц, вместо двух недель. Можно ли подать иск. И куда и как, если можно? "Исполнитель" в Питере, я в Хабаровске.
Читать ответы (1)