Здравствуйте. Я живу в многоквартирном доме, нас отапливает котельная. Недавно в квитанции об оплате комун. услуг появился новый пункт оплаты тепловая энергия на ГВС ед. изм. ГКал, при этом есть отдельный пункт подогрев воды на ГВС. В нашей УК мне объяснили что это энергия затраченная на то, чтобы по трубам ГВС круглосуточно циркулировала гор. вода и нам не было необходимости спускать воду, а так же эти трубы нас отапливают(ванную комнату) поэтому ед.изм в ГКал, но мне не нужно отопление летом! И по факту все равно , открывая ГВ приходится ждать пока пойдет горячая вода. Услуга сомнительная, не понятно как она насчитывается, а платить приходится. Вопрос правомерны ли действия котельной по взысканию с жильцов платы за свои теплопотери в данном случае? заранее спасибо.

Оплата услуг котельной.

Нужно ли платить за подогрев горячей воды, если она не используется?

У нас установлен водонагреватель, воду берет только с холодного крана (счётчики стоят). Горячая вода в квартире перекрыта за ненадобностью. (Циркуляции горячей воды в доме нет, поэтому всегда пропускать нужно было воду чтобы пошла горячая-поэтому и отключили и пользуемся только вод она греча телам) Но в квитанции всё же приходится платить за графу "тепловая энергия, подогрев" Правомерно ли это? Можем ли мы не платить за эту графу?

Читать ответы (2)

Отопление, подогрев воды и горячая вода - это одно и то же в квитанции?

Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? Здравствуйте! Мы платим за холодную воду по счетчику, а за горячую воду по тарифу. В квитанции за прошлый месяц написано горячая вода, отопление. А в этот раз в квитанции написано отопление, подогрев воды. Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? Спасибо.

Читать ответы (7)

Оплата горячей воды в доме с бойлерной - несправедливость или мошенничество управляющей компании?

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды? Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза. Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?

Читать ответы (1)

Исчезновение графы в квитанции по оплате услуг - законность и возможные шаги для разрешения проблемы

В июле 2015 г. в нашем доме был установлен общедомовой счетчик на горячую воду. При этом из квитанции по оплате услуг исчезла графа Общ/дом гор. вода, и появились Подогрев ГВ и Холодная вода для ГВС. Я обратился в ЖЭУ за разъяснениями и получил официальный ответ, в котором сказано, что в нашем доме оборудования для подогрева воды не предусмотрено. Следовательно, никакого подогрева воды нет, а в квитанции по оплате есть. Помогите разобраться в данной ситуации, законно ли это? И если нет, куда надо обратиться для решения данного вопроса? Ответ ЖЭУ: http://s017.radikal.ru/i421/1509/f7/71053eb60155.jpg

Читать ответы (5)

Законность требования оплаты подогрева воды в квитанции энергосбыта - правда ли все законно?

Законно ли в квитанции энергосбыт требует оплату отопление и тепловая энергия для подогрева воды? С отоплением все понятно, все законно. Интересует вторая часть вопроса, при условии что квартира в многоквартирном доме с центральным отоплением, в самой квартире не проживаем 1,5 года и показания счетчиков не меняются (холодная и горячая вода).

Читать ответы (3)

Разбираем квитанцию на оплату ЖКХ - нужно ли платить за тепловую энергию в ГВС и отопление?

У меня в квитанции на оплату ЖКХ есть строчки: 1. Тепловая энергия в ГВС - 1541,78 руб. 2. Отопление - 1541,78 руб. 3. Холодная вода - 23,13 руб. 4. Горячая вода - 92,51 руб. Должен ли я платить за ГВС, и отопление, т.к. по первому пункту за подготовку холодной воды и теплопотери я плачу по тарифу 1541,78 р. А в тариф по ГВС 92,51 р. уже включен нагрев и теплопотери?

Читать ответы (3)

Вопрос о возможности самостоятельного распределения затрат на подогрев горячей воды и змеевиков в ТСЖ

У нас ТСЖ, с 1 июля 2015 г. в оплате коммунальных услуг появилсь строка Подогрев горячей воды. Теперь горячая вода у нас выходит 350 руб/м 3, раньше было 154 руб/м 3 - рост более чем в 2 раза. Выяснилось, что в этот подогрев входит и подогрев змеевиков в нашем доме. Получаемая сумма затраченной теплоэнергии (по общедомовому теплосчётчику = 22 Гкал) разбивается на потреблённую горячую воду. В итоге такая завышенная цена гор. воды. Главный вопрос, который нас интересует - можно ли нам (ТСЖ) самим делить эти 22 Гкал на подогрев горячей воды и подогрев змеевиков? Так как получается, кто не живёт в квартире (не льёт гор. воду) не платит за подогрев своих змеевиков.

Читать ответы (3)

Сомнения по оплате подогрева воды и горячей воды по квитанции

Мы платим за холодную воду по счетчику, а за горячую воду по тарифу. В квитанции за прошлый месяц написано горячая вода, отопление. А в этот раз в квитанции написано отопление, подогрев воды. Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? Спасибо.

Читать ответы (7)

Отсебятину с оплатой за подогрев горячей воды насчитали второй раз, как реагировать и куда обратиться?

Вчера пришла квитанция оплаты за квартиру Приписали подогрев горячей воды +2000. Это уже 2-ой раз, первый было 300 руб. Как реагировать и куда обращаться что бы присечь подобную отсебятину? А вот что написано на обратной стороне квитанции Согласно приказу Министерства энергетики и ЖКХ Самарской обл. №418 от 30.11.2012 Об установлении тарифов на горячую воду для организаций коммунального комплекса Самарской обл. установлены тарифы на горячую воду, состоящие из двух компонентов: теплоноситель (вода/хим. очищенная вода, м 3) и тепловая энергия (подогрев, Гкал). Таким образом в квитанции за июль 2013 плата за ком. услугу гор. водоснабжение указана как горячее водоснабжение и подогрев. Враки?

Читать ответы (1)

Вопросы по начислению за горячую воду в счет-квитанции за апрель 2013 года

В счет-квитанции за апрель 2013 года мне Управляющая компания начислила за горячую воду, как мне кажется, два раза. По строке Холодная вода записано: ед. изм. - куб. м, объем услуг - 5 (по индивидуальному счетчику), тариф - 11,45 руб., начислено - 57,25 руб. По строке Горячая вода записано: ед. изм. - куб. м, объем услуг - 5 (по индивидуальному счетчику), тариф - 94,23 руб., начислено - 471,15 руб. Это мне понятно! Но затем идут строки ГВС холодная вода и ГВС тепловая энергия. По строке ГВС холодная вода - те же самые начисления, что и по строке Холодная вода. А за нагрев этой холодной воды в строке ГВС тепловая энергия начислили еще 531 руб.! Почему УК начислила за горячую воду два раза? Спасибо.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59