Можно ли вернуть ненужный ингалятор - опыт покупки без использования

• г. Ярославль

Купили ингалятор пару дней назад, и он совсем не пригодился не использовали вообще, можно ли его вернуть, незнаем зачем он теперь нам?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Лекарственные средства и др. лекарственные препараты надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, даже, если они не были в использовании и сохранена целостность упаковки (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).

Товар ненадлежащего качества, в том числе являющийся лекарственным препаратом или товаром медицинского назначения, можно вернуть продавцу.

Недостатки лекарственных препаратов, медицинских изделий:

- истекший срок годности;

- отсутствие обязательной информации;

- несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;

- отсутствие инструкции по применению препарата;

- несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата;

- наличие в упаковке брака - сколы, негерметичность.

Спросить
Наталья
15.02.2019, 00:33

Как вернуть некорректно приобретенный ингалятор в аптеке - моя история

Муж купил ингалятор в аптеке, не тот который назначил врач. Я в тоже время купила именно тот ингалятор только в другой аптеке. Вернулись через 30 минут в аптеку чтобы вернуть ингалятор который купил муж, нам отказали принять обратно. Теперь у нас два ингалятора. Как можно вернуть тот который купил муж? Приехали домой я обнаружила что на него даже не заполнен гарантийный талон (ингалятор в рабочем состоянии)
Читать ответы (1)
Елена
24.07.2013, 16:46

Возможно ли вернуть или обменять парогенератор, если он не отвечает ожиданиям?

Пару дней назад купила парогенератор, могу ли я его вернуть или обменять на другой, если меня не устраивает его работа (слабый напор пара, вообще не отпаривает)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Взыскатель
22.08.2015, 15:09

Отказ продавца принять ингалятор без вскрытия упаковки - правомерно или нет?

Купили в аптеке ингалятор, но он не пригодился. На следующий день попытались вернуть, но продавец отказалась его принять, аргументируя тем, что это товар не подлежащий возврату. Упаковку даже не вскрывали. Правомерно ли она поступила?
Читать ответы (1)
Юлия
05.10.2013, 10:32

Я купила ингалятор в аптеке 11 дней назад, а он после первого использования оказался не исправным! Могу ли я вернуть его обратно?

Я купила ингалятор в аптеке 11 дней назад, а он после первого использования оказался не исправным! Могу ли я вернуть его обратно?
Читать ответы (2)
Ольга
07.01.2014, 23:40

Проблемы с качеством инголятора - отказ в возврате в аптеке, рекомендация обратиться в сервисный центр

Купили в спешке инголятор в аптеке для ребенка прям под НГ. После 3 дней пользования, появились микротрещинки на пластиковой колбе в месте соединения. 3 числа пошла в аптеку с чеком вернуть - отказали, стали футболить в сервисный центр. Я сказала, чтобы писали отказ - мне НЕ НРАВИТСЯ качество данного инголятора и я его не хочу. Сказали после праздников, 8 числа приходить, они созвонятся с поставщиком. Инголятор недешевый 850 грн. Какие мои действия? СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Марина
11.02.2017, 08:54

Недовольство покупателя - что делать, если приобретенный небулайзер не работает и как вернуть деньги

Помогите. Купили небулайзер через интернет магазин, приехали забрали на пункт выдачи, товар не вскрывался при продавце. Когда пришли домой и начали использовать, ингалятор то работал, то сам выключался, через день пришли в магазин, нам обменяли товар на ингалятор такой же марки без проведения экспертизы. Во втором ингаляторе выделялось очень мало пара, почти не выделялся совсем. Товар приняли на гарантийный ремонт/экспертизу. Сейчас позвонили и сообщили, что товар исправный. Но мы видели, что пар не выделялся, как товар может быть исправен?! Как вернуть свои деньги? Можем ли мы упирать на то, что товар был куплен в интернет магазине? Или возможна только экспертиза за свой счёт и суд?
Читать ответы (12)