Как вернуть разошедшуюся рубашку без чека - опыт Лилии.

Можете, но продавец имеет право провести проверку качества и экспертизу рубашки.

Да,вы можете это сделать, тем более что вам продали некачественный товар. Отсутствие чека не повод в отказе вам в принятии товара и возврате вам денежных средств.

Обращайтесь в магазин.

Здравствуйте.

Можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Подавайте письменную претензию продавцу, на основании статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Здравствуйте! Пишите претензию. Пишите в личные сообщения юристам сайта.

Ответ отключен модератором