Проблемы с обменником https://pm-obmen.tv/ - деньги не поменяли, переписка удалена, админ не на связи, как вернуть деньги?

• г. Смоленск

Меняла в обменнике https://pm-obmen.tv/ в прошлую пятницу https://prnt.sc/10vzeua но деньги так и поменяли, (хотя в четверг пусть и с задержкой в 8 часов поменяли, извинились и сослались на тех. сбой) ,сейчас на сайте вижу вот это https://prnt.sc/110ofbv и да они удалили всю переписку, а админ не выходит на связь, есть шанс вернуть? Если до сам админ спрашивал про кошелек блокчейн (якобы туда хотел вернуть, при этом обмен отказывался делать)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам нужно подавать заявление в полицию по факту мошенничества ст.159 УК РФ.

Спросить

Сложно ответить на Ваш вопрос, есть огромное количество нюансов при возврате денежных средств. Если Вы приобретали криптовалюту - то можно просить о чарджбеке в Вашем банке.

Возврат криптовалют (если продавали), действующим российским нормотворчеством не урегулирован. Но обменник получил неосновательное обогащение, судебной практики по таким спорам крайне мало, но можно пробовать требовать денежные средства в судебном порядке (если получится установить ответчика).

В настоящее время наиболее надежным, с точки зрения юриспруденции, является p2p обмен.

Спросить