Что произойдет с кроссовками после экспертизы в магазине - опыт покупателя

• г. Москва

Купила кросовки 7 марта этого года.31 марта принесла в магази, тк на кроссовках верх сетки пополз у швов. Продавец взяла на экспертизу. Чего ожидать далее? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ожидайте результатов экспертизы.

Спросить
Снежана
14.07.2019, 13:46

Что делать, если купленные кроссовки лопнули и гарантия истекла?

Купила обувь (кроссовки) в конце марта 19 г. В июле лопнула подошва на обоих кроссовках. Гарантия прошла. Следует самой делать независимую экспертизу и потом возвращать их в магазин или же написать претензию и пусть магазин сам делает экспертизу? Спасибо!
Читать ответы (3)
Татьяна
24.10.2019, 11:07

Проблема с кроссовками - что ожидать после возврата в магазин?

19.10.19 купила кроссовки, стоимость не из дешёвый 7 тыс. руб. Одела один раз, после чего заметила, что краска 5 а кроссовках облазиет, сегодня 24.10.19 я отнесла кроссовки в магазин, не прошло 14 дней со дня покупки, на что я могу рассчитывать?
Читать ответы (2)
Яна
03.06.2015, 18:49

Проблема с новыми кроссовками - отказ магазина от обмена без видимых повреждений

Купили кроссовки 26.05.2015 за неделю кроссовки стоптались, принесли в магазин, а продавец и хозяин утверждают, что если нет на обуви внешних изъянов, то обменивать отказываются. Как быть?
Читать ответы (1)
Мария
07.01.2021, 09:40

Проблема с гарантией - купленные зимние кроссовки в магазине Мегамир в Анапе треснулись через 3 недели

Купила обувь в Анапе зимние кроссовки в магазине мегамир, уехала в них в Москву. Не прошло 3 недель, как треснула подошва на обеих кроссовках. Принесла кроссовки в магазин, сохранила чек. тупые продавцы мне ответили, что у них гарантия 1 мес и я плохо носила и это у них первый случай такой. Обувь стоила 1500 р.что я могу сделать, прошло 1.5 мес.
Читать ответы (1)
Светлана
05.06.2020, 15:58

Протерлась подкладка в кожаных кроссовках Белвест - Как поступить при проведении экспертизы?

Через полтора года после эксплуатации в кожаных кроссовках фирмы "Белвест" протерлась подкладка в районе пальцев. Магазин, где я покупала кроссовки, находится в Калуге. Я вернула в магазин обувь и написала претензию, мне сообщили что экспертиза будет в Беларусии, а если я имею право присутствовать при экспертизе, то как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Сергей
17.07.2022, 15:18

Покупатель требует вернуть деньги за обувь и экспертизу - есть ли основания для компенсации?

Мы организация, продаем обувь. Покупатель купил кроссовки, проходил в них около 1 года и в итоге решил вернуть, так как есть протертость внутри кроссовка. Он сделал экспертизу 10 числа, в которой написали, что это брак по материалу. 15 го числа он пришел в магазин, написал претензию, с приложением экспертизы, в которой требует вернуть деньги за товар, а также за экспертизу. Мы готовы вернуть деньги за товар, но правомерно требовать возмещение экспертизы в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Юлия Анатольевна
18.03.2015, 21:50

Возможно ли вернуть деньги за бракованные кроссовки, купленные в магазине Адидас в ТЦ Мега?

15 марта купили кроссовки в магазине Адидас в ТЦ Мега. 18 марта оба кроссовка лопнули вдоль шва. Сохранилась только коробка. Смогу ли я вернуть деньги за бракованный товар?
Читать ответы (2)
Ольга.
31.07.2017, 13:53

Отказ магазина в возврате денег за разорвавшиеся кроссовки привел к платной экспертизе

Купила кроссовки в спорт мастере через месяц на левой кроссовке в месте сгиба разошлась сетка магазин после своей экспертизы отказался вернуть деньги так как я оказалось не правильно их эксплуатировала, сегодня отдала на платную экспертизу... Что дальше?
Читать ответы (6)
Галина
15.05.2015, 13:19

Проблемы с обувью - ребенок жалуется на боли в ногах и хромает после покупки новых кроссовок

Купили ребенку (2 года) кроссовки, раз вышли на улицу. Ребенок жалуется на боли в ногах и хромает в новых кроссовках. Решили обменять кроссовки в том же магазине на размер больше... в магазине нас попросили написать заяление претензию, после 10 дней проведения экспертизы дали нам отказ в обмене. (экспертизу проводили юристы магазина) в ответе указали, что кроссовки в непотребном виде (хотя кроссовки в хорошем состоянии, просто немного испачканы после прогулки, особо застировать их не стала, тк боялась что они могут сесть). что делать в таком случае? Является ли их ответ верным? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анна Юрьевна
18.11.2015, 12:39

Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости

Купила джинсы в магазине, на второй день носки растрепался карман, вернули джинсы в магазин, магазин провел экспертизу, уведомил о месте проведении экспертизы. Экспертиза не в мою пользу. Я с ней не согласна. Просят возместить расходы на экспертизу и бензин на дорогу в другой город (экспертиза проходила в другом городе) . Завтра суд. Могу ли я просить независимую экспертизу? И обязан ли продавец уведомить меня о стоимости экспертизы?
Читать ответы (1)