Как осуществить возврат некачественного товара и получить возмещение по закону?
Я приобрела массажную накидку у которой гарантийный срок 6 месяцев. С первого дня она нагревалась очень от одного использования, а спустя 3 месяца сломалась. Пришла в магазин и написала заявление на возврат некачественного товара и потребовала возврат денежных средств. Они починили, а возвращать деньги отказались. Согласно ст 18 ЗПП я имею право выбирать.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, у ВАС НЕТ ПРАВА ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ! У вас есть право ТОЛЬКО НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ!
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьДобрый день. Предъявляете претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.
Чек об оплате и гарантия на руках?
СпроситьЭто технически сложный товар. Возврат денег возможен только если бы Вы претензию подали до истечение 15 дней с момента покупки или если недостаток нельзя исправить.
Спросить