Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если купленный телефон сломался через 9 дней?

05.04.2021, 15:40
• г. Тверь

Купил телефон, через 9 дней он сломался отдал его в салон на экспертизу, могу ли я вернуть деньги или взять другой телефон дороже у них в салоне.

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги
Отдать на экспертизу
Экспертиза денег
Ответы на вопрос (1):

По ФЗ О защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар в течении 14 к.д., при этом можно направить Требование (претензию) в сторону магазина, обязательно должен остаться чек о покупке Телефона и данные с сервисного центра, что данная поломка возникла по независящим от Вас обстоятельствам

ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей, Товар обменяют на такой же, либо на дороже.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тверь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги