Купили свадебное платье в известном салоне, оставили на хранение. Через несколько дней салон сгорел и платье тоже. Салон предлагает такой же фасон платье, но другого размера. Нас такая ситуация не устраивает. Можем ли мы в данной ситуации потребовать компенсации за моральный ущерб?

здравствуйте, Элла! В Вашем случае компенсацию не взыскать, поскольку не усматривается вины салона.

Одновременно с возвратом денег за купленное платье вы можете также потребовать компенсации за моральный ущерб, но скорее всего, в добровольном порядке салон откажется вам его выплачивать. Поэтому тут только один вариант - это судиться.

Возможно ли потребовать компенсацию за моральный ущерб в результате пожара в салоне, после покупки свадебного платья?

Ситуация с беременностью невесты - возможность замены свадебного платья после приобретения

Свадьба намечена на июнь. В феврале было приобретено свадебное платье и оставлено на хранение (и подшивку, которую ещё не осуществили) до 1 апреля в салоне. Недавно выяснилось, что невеста беременна-уже 6 недель. На момент свадьбы будет 16-17 недель. Платье этого фасона может не налезть на невесту. Можем ли поменять это платье на платье другого фасона, учитывая создавшуюся ситуацию? Стоимость платья была оплачена полностью. Менеджер салона предложила оставить платье на хранение до свадьбы в салоне. . Поэтому срок хранения был ориентировочно указан до 1 апреля. Так что платье мы из салона не забирали, а получается, что была сделана 100% предоплата.

Читать ответы (1)

Возможность вернуть деньги за свадебное платье оставленное на подшивку в салоне

Я купила свадебное платье сегодня, платье оставили в салоне подшить.. могу ли я прийти в салон и забрать деньги. Отказавшись от платья?

Читать ответы (1)

Проблема с рукавами свадебного платья - что делать?

Я купила свадебное платье в рассрочку в свадебном салоне. После отпаривание в салоне данного платья рукава стали жать. Что я могу сделать в данной ситуации? Обязаны ли они мне перешить рукава с другого такого же платья, которое выставлено на продажу в салоне?

Читать ответы (1)

Молодая пара оставила залог в свадебном салоне, но получила готовое платье от родных - что будет с залогом?

Молодая пара оставила залог в свадебном салоне для покупки платья для невесты, а позже родные невесты, в качестве сюрприза, купили уже готовое свадебное платье. Вернут ли в свадебном салоне залог? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье, заказанное в свадебном салоне, если оно оказалось большего размера?

Заказали свадебное платье в свадебном салоне на заказ, по размеру невесты, пришло платье большего размера могу ли я потребовать назад деньги за платье.

Читать ответы (5)

Что делать, если свадебное платье не устраивает после подгонки в салоне?

Купили свадебное платье в салоне 22.11.15... платье хранилось в салоне (домой не забирали)...03.01.16 встретились со швеей по поводу подгонки... передумали... хотим другое... салон готов заменить на другое, но там тоже нужна подгонка... если не устроит, можем потребовать возврата денег? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье в случае неудовлетворительной примерки?

В свадебном салоне выбрала платье, для меня сшили такую же модель, но другого размера и добавив рукава. Я внесла 100% оплату и получила на руки договор КП. По прошествии 15 дней мне сообщили, что платье привезли в салон. Во время примерки я оказалась недовольна платьем, оно мало и не совсем мне подходит. Могу ли я вернуть деньги за платье? Салон предлагает платье забрать и попробовать реализовать самостоятельно, деньги возвращать не хочет. Подскажите, пожалуйста, на что я имею права в данной ситуации.

Читать ответы (3)

Проблема с подгонкой - как вернуть деньги за испорченное свадебное платье

Я в салоне купила свадебное платье. Салон заказал это платье на производство и доставили мне его через месяц. Салон имеет свое ателье, которое осуществляет подгонку платья по фигуре. Но на подгонке платье откровенно испортили. Было уже три приметки и результат очень плачевный. Платье еще в ателье этого салона. Я очень расстроена и не знаю как мне поступить. Я хочу что бы салон вернул мне деньги за это платье, т.к оно больше не приносит мне радости. На мою просьбу о замене платья на примерочный вариант, который я меряла при покупке данной модели платья, мне ответили, что поменять не могут, т.к платье уже перешивается на мою фигуру. Я не знаю, что делать. Если я заберу платье из ателье салона, то они вообще со мной не захотят разговаривать. Подскажите мне пожалуйста, как быть в такой ситуации. Спасибо!

Читать ответы (10)

Проблема с возвратом денег за неподходящее платье в свадебном салоне - как правильно решить ситуацию?

21 марта 2016 года в свадебном салоне Моя свадьба города Костромы, оплатили покупку вечернего платья в сумме 19300 руб и оставили на хранение там же. 7 апреля 2016 года обратились в салон с просьбой вернуть деньги т.к платье не подходит нам по цвету, по ткани. Продавец салона отказал в возврате денег т.к прошло 17 дней. Что нам делать? Какие наши последующие действия?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59