Проблемы с отоплением и горячей водой - как новая теплоорганизация отказывается перекрывать подачу тепла и выставляет неоправданные счета

• г. Красноярск

Наш дом на два хозяина подключён к центральному отоплению. В теплообслуживающую организацию мы писали заявление когда дом подключить к теплу, когда отключить. Организация перекрывала отопление и мы не платили за тепло за время отключения. Два года назад нас передали другой теплоорганизации, которые отказываются это делать, мотивируя какими то непонятными "нормативами".Уже сейчас в квартире невыносимая жара, окна открыты, иногда и дверь открываем. Весной и осенью мы подтапливаем печь. Если холодновато. (у нас они стоят ещё от СССР) В прошлом году я сам перекрыл отопление, т.к. организация отказалась это делать. (хотя заявление я писал. Но они оставили его без внимания) Горячего водоснабжения не было, но нам всёравно выставили счёт,Грозят и сейчас выставить если я отключу. Мой т. 8-913-033-86-61 если я что то непонятно написал.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Если в вашем доме непосредственное управление, то каждый из собственников жилых помещений заключает отдельный договор с теплоснабжающей организацией.

Согласно постановлению 354 организация обязана поставлять тепло в течение отопительного периода с соблюдением нормативной температуры: допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °, то есть не выше 22 градусов.

Также Вы можете обговорить условия о количестве ресурса (тепловой энергии) в договоре, то есть прийти к письменному соглашению о прекращении отопления при определенных условиях.

Но через суд у вас не получится заставить теплоснабжающую организацию отключать отопление до завершения отопительного сезона.

Спросить
Вячеслав
20.02.2018, 17:23

ИП продолжает платить за отопление, хотя услуга не предоставляется - правомерно ли это?

Индивидуальный предприниматель арендовал помещение у одной организации. По договору он был был обязан, помимо аренды, оплачитвать и коммунальные услуги: свет и тепло. Полтора года назад эта организация затеяла ремонт здания и отрезала систему отопления, которая непосредственно снабжала помещение предпринимателя теплом. Помещение изолированное, без системы отопления холодное. Тепла нет, а платежки за тепло продолжают приходить каждый месяц. Правомерно ли взимание платы за отоплнеие, если трубы с горячей водой отсуствует уже полтора года и помещение никак не отапливается?
Читать ответы (1)
Ольга Степановна
16.07.2014, 20:29

Подключение к центральному отоплению - есть ли право отказаться?

Купили квартиру в многоквартирном доме (16 квартир), где в 12-квартирах не было центрального отопления, было печное отопление. Сейчас заставляют собственников жилья подключить центральное отопление за свой счёт. Летом в 2013 году проводился капитальный ремонт данного дома, вопрос о подключении к центральному отоплению не стоял. Многие собственники подключили электрическое отопление. Имею ли я право отказаться от подключения к центральному отоплению?
Читать ответы (1)
Игорь
23.11.2016, 03:40

Дом подключили к отоплению после начала отопительного сезона - как добиться перерасчета счета от ресурсоснабжающей организации?

Отопительный сезон в городе начался 15 октября. Дом подключили к отоплению 21 октября. Ресурсоснабдающая организация выставила счет за отопление как будто бы они поставляли услуги целый календарный месяц. Дом не оборудован общедомовым прибором учета тепла. На основании каких документов можно добиться от ресурсоснабжающей организации перерасчета отопления за фактическое время предоставления услуги по отоплению?
Читать ответы (1)
Оксана Николаевна
03.07.2016, 19:20

Без отопления уже 14 лет - теплоснабжающая организация требует документы о согласии на отключение

В квартире моей дочери отрезано отопление с 2007 года. Работы проведены работниками теплоснабжающей организации по заявлению хозяйки. Сейчас эта теплоснабжающая организация требует представить документы, подтверждающие согласие органа местного самоуправления на отключение отопления, в противном случае грозится выставить счет за отопление за последние три года. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Екатерина
19.07.2010, 12:50

И можно ли выбить разрешение через суд?

На нас подали в суд по центральному теплу, так как у нас долг, а я уже два года ходили в Тепло сеть чтоб нам обрезали отопление, а я отдам им долг так как у нас зимой температура 8 градусов тепла, но они говорят что его сейчас не обрезают. Как нам сделат что обрезали отопление? И можно ли выбить разрешение через суд? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ковина Татьяна Александровна
01.06.2015, 15:57

Перерасчет за отопление - правомерность действий организации после снятия радиаторов

1 сентября 2003 г. в моей квартире (дом 2-х этажный, имеется центральное отопление и печное отопление) были сняты радиаторы отопления согласно моего заявления, согласия соседей. Составлен Акт об отключении от центрального отопления без нарушения системы отопления дома в целом. До 1 сентября 2013 г. высталяли счета с определенным процентом за тепло от проходящей трубы по моей квартире. С октября 2013 г. по сентябрь 2014 г. был выставлен счет с перерасчетом полность за отопление как с радиаторами отопленя. Собственником дома где я проживаю на то время являлось Жилищно-коммунальное хозяйство, которое и дало мне добро на снятие радиаторов отопления. Сейчас отоплением занимается другая организация, которая и выставила счет с перерасчетом. Правомерны ли их действия.
Читать ответы (1)
Алефтина Михайловна
31.01.2016, 21:52

Правовые проблемы при использовании прибора учета тепла и проблемы с системой отопления в жилом доме

Управляющая организация отказывается принимать показания прибора учета тепла, ссылаясь на какие то правила, а какие - точно и сами не знают... Хотя приборы учета тепла были установлены в каждой квартире уже строительтной компанией и входили в стоимость квартиры. На сегодняшний день мы оплачивем тепло также как и все остальные жители города, у которых центральное отопление и нет приборов учета тепла, но у нас плата выше примерно на 20-30 %. У нас следующая ситуация: дело в том, что не смотря на то, что у нас центральное отопление многие жители незаконно сделали в квартирах теплые полы от системы центрального отопления. Так как, подача тепла идет с верхних этажей (с 16), а мы живем на 2 этаже, к нам еле-еле доходит тепло. На многочисленные просьбы в управляющую организацию наладить систему отопления никакого ответа не получили и с их стороны не были предприняты никакие действия. Мы все это время отапливаем квартиру индивидуальными электрообогревателями. Нам приходится оплачивать огромные суммы за электроэнергию и сумашедшие суммы за отопление квартиры, которое мы не получаем. УО пересчеты делать отказывается. Подскажите, пожалуйста, как быть.
Читать ответы (2)
Евгений
15.10.2015, 07:36

Обязан ли собственник оплачивать тепло, которое он не потребляет, и законно ли выставление счета за три года ТСЖ?

В 2004 году я купил квартиру на этапе строительства. В 2004 года дом сдали в эксплуатацию и у меня в квартире была демонтирована система центрального отопления (батареи) и смонтирована децентрализованная система отопления под газовый котел специализированной фирмой. Дом вопреки обещаниям так и не был газифицирован и отопление квартиры происходит электричеством. Официально тогда демонтаж центрального отопления не оформлялся. Моя квартира не единственная в этом доме. УК плату за тепло мне не выставляло. В 2011 году у нас образовалось ТСЖ, которое также плату за тепло не начисляло. Так как было в курсе об отсутствии центрального отопления в моей квартире. В 2015 году ТСЖ оформило протокол собрания собственников где постановило, что нужно обязать платить за тепло собственников, у которых нет центрального отопления и выставило мне квитанцию на оплату тепла, куда включило сумму за три года. Вопрос: Обязан ли я оплачивать тепло, которое фактически не потребляю и законно ли ТСЖ выставило квитанцию сразу за три года?
Читать ответы (1)
Надежда
17.08.2015, 17:04

Отказ ресурсоснабжающей организации делать перерасчет за отопление в летние месяцы и продолжить начисления за август

В июне месяце текущего года был произведен первый запуск индивидуального отопления в квартире. Акты подписаны все прошло удачно. В июле месяце приняла комиссия из администрации и управляющей организации документы подписаны. Ресурсоснабжающая организация по центральному отоплению перерасчет за отопление делать отказывается за летние месяцы и объясняет, что начислять будет еще за август, сентябрь и по 15 октября, т.е. пока не будет включено центральное отопление, т.к. у нас оплата центрального отопления производится в течение 12 месяцев. Правомерны ли действия ресурсоснабжающей организации?
Читать ответы (1)
Олег
02.12.2013, 16:08

Как установить ИПУ отопления в квартире при центральном отоплении многоквартирного дома и избежать оплату за тепло

Не хочу платить за тепло по общедомовому прибору учёта тепла. Возможно ли установить ИПУ отопления в квартире при центральном отоплении многоквартирного дома.
Читать ответы (1)