Списания с моей карты в пользу ООО Окко на 799 руб. в месяц - как вернуть деньги?
Обнаружил списания с моей банковской карты в пользу ООО "Окко" (okko.tv) ежемесячно по 799 руб.
Выяснилось следующее.
Кто-то неизвестный мне человек воспользовался данными моей банковской карты, оплатил 1 руб. за неделю просмотра фильмов, подключил на своём телевизоре подписку на этот сайт "Premium" за 799 руб./мес.
Со слов оператора сайта, за весь период, начиная с 21 января по настоящее время был просмотрен единственный фильм "Брестская крепость" в феврале 2021 г.
Могу ли я вернуть деньги с ООО "Окко"?
Если да, то каким образом мне поступить?
С уважением, Игорь.
Если докажете, что в этом вина телеканала, то можете. А если кто-то от вашего имени подключил платную услугу, то в действиях канала нет никаких незаконных действий.
Спросить
Здравствуйте, Игорь!
Вы можете обратиться к Окко с соответствующей письменной претензией и потребовать возврата денег.
Спросить
Возни будет много и не факт, что удастся вернуть. Для начала откажитесь от услуги, что бы больше не платить.
СпроситьВладимир Николаевич, спасибо! А надо ли обратиться дополнительно в полицию, чтобы зафиксировать факт того, что кто-то воспользовался данными моей карты? Или необязательно?
Спросить
Здравствуйте. У вас какое телевидение? Каким оператором пользуетесь (Ростелеком, мтс, Билайн и т.д.)?
Спросить
Обнаружил списания с моей банковской карты в пользу ООО "Окко" (okko.tv) ежемесячно по 799 руб.
Выяснилось следующее.
Кто-то неизвестный мне человек воспользовался данными моей банковской карты, оплатил 1 руб. за неделю просмотра фильмов, подключил на своём телевизоре подписку на этот сайт "Premium" за 799 руб./мес.
Со слов оператора сайта, за весь период, начиная с 21 января по настоящее время был просмотрен единственный фильм "Брестская крепость" в феврале 2021 г.
Могу ли я вернуть деньги с ООО "Окко"?
Если да, то каким образом мне поступить?
Надо ли написать заявление в полицию?
С уважением, Игорь.
Обнаружил списания с моей банковской карты в пользу ООО "Окко" (okko.tv) ежемесячно по 799 руб.
Выяснилось следующее.
Кто-то неизвестный мне человек воспользовался данными моей банковской карты, оплатил 1 руб. за неделю просмотра фильмов, подключил на своём телевизоре подписку на этот сайт "Premium" за 799 руб./мес.
Со слов оператора сайта, за весь период, начиная с 21 января по настоящее время был просмотрен единственный фильм "Брестская крепость" в феврале 2021 г.
Могу ли я вернуть деньги с ООО "Окко"?
Если да, то каким образом мне поступить?
Надо ли написать заявление в полицию?
Есть ли судебная практика в пользу пострадавших в такой ситуации?
С уважением, Игорь.
Кто-то воспользовался данными моей банковской карты и оплатил через свой личный кабинет оплату за телевидение okko.tv
Далее оплата происходила в течение 3 месяцев подряд, списание заметил только на 4 месяц.
Позвонил в okko.tv, оплату согласились списать только за последний 4 месяц.
Оплату за первые 3 месяца в сумме 2100 руб. вернуть отказались.
Есть ли смысл написать заявление в полицию и можно ли вернуть деньги?
На сайте судебных решений не нашёл ни одного решения о взыскании денег с ООО "ОККО".
С уважением, Вадим.
С моего номера производили несанкцианированные списания средств. При обращении к оператору связи "мегафон" выяснилось, что у меня подключена подписка с какого-то сайта. Мне поставили блокировку на списания, но на заявление о возврате средств мне пришел отрицательный ответ. Я попрасила детализацию о подключении подписке. Но мне не сообщают, что это был за сайт, назвали только дату поподключения. В данную дату этот номер не был поключен к интернету ни через мобильный оператор ни через вай фай. Операторы "мегафон, мне сообщают, что подписка подключена push, через всплывающее окно на телефоне и это реклама сим-карты, не требующая подключения интернета.
Что делать в такой ситуации? На лицо обсолютное мошенничество.
Я оформила подписку на одном сайте и оплатила услугу картой. Через месяц они произвели списание денег с моей карты в счет автопродления подписки, автоматически привязав для этого мою карту. Дело в том, что на странице платежа, внизу, мелкими буквами сайт предлагает оформить автопродление и галочки (мое согласие) уже поставлены! Мой вопрос-законно ли это? И что делать чтобы вернуть деньги прекратить этот обман?
На сайте знакомств оплатил подписку по карте, удалил аккаунт. А через какое то время с карты списали деньги. Пишут, что не отключил автопродление подписки. Могу ли я вернуть деньги?
На сайте Одноклассники есть акции. На одну из них я попалась. Выскочило уведомление: "VIP статус" Хотите подключить 3 дня бесплатно. Нажала кнопку подключить. По истечению 3-х дней с моей банковской карты сняли 250 рублей. Пришло смс от банка о списание на сайт одноклассники. Я звоню в банк с возмущениями, почему они не уведомили меня, что я подключаю платную услугу или же не запросили код подтверждение. Банк ответил, что это подписка односторонняя и без моего ведома они отправляют деньги сайту. И говорят, что ваши проблемы что вы не прочли мелким шрифтом. Залезла на сайт и с другой страницы пытаюсь подключить. Написано там так: * После 3 дней стоимость подписки составит 249 OK в месяц. В случае нехватки ОКов на счету стоимость подписки списывается с банковской карты по курсу 1 OK = 1 рубль. Отключить подписку можно в любой момент. Вопрос могу ли я вернуть деньги? Хотя я данные карты не вводила. Я вводила их на этом сайте, но не когда подключила услугу.
