Как мне узнать, почему мне звонят коллекторы, есть ли у меня долг, и, если да - то кому?
11.07 позвонили из коллекторского агентства, и сказали, что у меня есть долг по кредитному обязательству и готовится иск в суд, звонил автомат. Ни фамилии, ни имени, никаких данных не назвали, телефон называют 10-значный, запомнить я его не могу. В квартире прописана я одна. Когда-то (2007-2008-2009), точно не помню, я оформляла кредитную карту Икея, но закрыла ее, ни разу не воспользовавшись, по-моему, даже не активировав, через 6-8 мес. после получения, а период бесплатного обслуживания был 1 год. Карту уничтожили, а закрыли ли счет - не помню. Документы о закрытии карты утеряны. Какой банк выдавал карту - не помню. Кроме того, некоторое время назад (год-два, если я правильно помню) я ходила в то здание, где был офис банка, в котором я закрывала карту, но банка там уже нет.
Повторный звонок был 17.07 в 23.50, опять автомат.
Я написала заявление в милицию с просьбой разобраться 20.07, талон-уведомление получила, но пока никто не прореагировал. То есть я бы и рада все выяснить, но не знаю, у кого. Рада бы и оплатить, если действительно кому-то должна, но не знаю, кому. Также есть долг ОАО МТС в сумме 13 рублей, но с ними я сейчас выясняю причину возникновения долга, написала заявление с просьбой разобраться и сделать перерасчет, жду результатов. Как мне узнать, почему мне звонят коллекторы, есть ли у меня долг, и, если да - то кому? Ведь ни документов о закрытии счета, ни сведений о названии банка у меня нет. Из интернета узнала, что кредитную карту раньше выпускал КБ Ренесанс Капиталл, а сейчас - Кредит Европа Банк. В том здании, куда я ходила закрывать карту, сейчас нет ни одного из этих банков. Телефоны, которые удалось найти опять же в интернете, либо не существуют, либо там другие организации.
Мой Вам совет, скажите очень кооректно звонящим, что если у них есть вопросы пусть обращаются в суд, там все вопросы и будут разрешены.
СпроситьДеятельность коллекторов незаконна, но пока вы это докажете, или привлечете банк- больше некому!-за разглашение Ваших данных, денег , времени и нервов потеряете еще больше. Иногда проще сменить телефон и послать вымогателей подальше. Вообще, при оформлении любого кредита банк берет заявку на кредит, а в ней интересная графа- согласие на передачу сведений и проверку любых данных клиента. Т.е. кредит еще не взял, а согласие уже дал.
СпроситьНомер Вашего нового телефона выяснить можно так же легко и быстро, поэтому все вернется с того , чем закончили. Нужно уничтожить источник таких действий. Пойдите в полицию, узнайте, кто занимается Вашим заявлением, встретьтесь, потребуйте ознакомить с материалами дела (что сделано) если ничего - к начальнику. Установить номер звонившего 5 минут. Нужно контролировать ситуацию.
СпроситьВы не поняли? Звонит автомат, никаких вопросов ему, соответственно, задать невозможно, как и объяснить про обращение в суд. Как мне выяснить, кто звонит и почему, если от полиции я не получила никакого ответа за уже 10 дней? то звонки считаю вторжением в мою личную жизнь, т.к. по ФЗ о связи предоставлять мои данные, в т.ч. и номер телефона, третьим лицам, имеют право только по моему ПИСЬМЕННОМУ заявлению, а я никаких таких заявлений не писала
СпроситьСитуация оказалась еще интереснее - звонила специалист по взысканиям, дома был мой жених. Спрашивала моего однофамильца по имени Сергей Александрович, который проживает в одном из городов области рядом с областным центром (а я живу в областном центре) по улице Толмачевская, дом 9, а я живу по улице Толмачевская Магистраль, 9. Никакого Сергея Александровича среди моих родственников нет, и я такого не знаю, в квартире живу больше 10 лет, т.е. это явно не бывший хозяин. Такое ощущение, что или этот С.А. оставил мой телефон в банке, или коллекторы воспользовались какой-то телефонной базой и пробивают все телефоны. Звонившая дама представилась, жених записал ее фамилию, имя, а вот контактный телефон она не оставила. Из полиции пока тоже нет ответа, завтра пойду к начальнику и напишу повторное заявление.
Спросить