Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за телефон, купленный в ломбарде без чека и гарантии?

10.04.2021, 22:41
• г. Омск

Купила сегодня в ломбарде телефон, так его посмотрела вроде рабочий, но не посмотрела и не вставляла симку, придя домой, начала вставлять симку, канал для сим карты сломанный, вернувшись обратно начала говорить что сим карта не работает, хочу вернуть деньги на что мне ответили что это я сломала, при покупкемне не дали ни чек ни гарантию, что мне делать в этой ситуации? Пошла в ремонт спросить можно ли отремонтировать, на что мне ремонтник сказал что надо менять полностью канал для сим карты и вообще навряд ли я найду такую деталь на телефон такой.

Читать ответы (2)
Хочу вернуть деньги
Не дали гарантию
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Без чека и гарантии Вам ничего менять не будут.

Спросить

Пишите письменную претензию в рамках статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя".

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России