Как правильно реагировать на провокационное поведение несовершеннолетних на территории АЗК?

Question

Вопрос может показаться странным.. Но.. Сегодня столкнулись с управляющей именно с этой ситуацией. На территорию АЗК в магазин зашли двое несовершеннолетних. Один мальчик лет 7-8, второй постарше, возможно 11-12 лет. Младший, в ожидании выхода друга из туалета, вёл себя несколько вызывающе и провокационно. Пришлось за ним наблюдать и буквально взяв за плечи снять его с кофейного столика и отвести в сторону. "Зачем вы меня трогает?", - прозвучал вопрос. На устную просьбу отойти от стола с кофейными принадлежностями он не отреагировал. Оставив после себя грязь везде, дети ушли на улицу. Покатались на самокате по территории.. И вернулись, попросив книгу жалоб. Старший написал о том, что я грубо толкнула мальчика 7 лет. Оставил номер телефона без ФИО. Конечно, у нас везде камеры. Но как реагировать на эту запись? Несовершеннолетние. Провокационное поведение. Есть номер телефона. Вероятно, у руководства возникнут вопросы. Как мне вести себя в такой ситуации? Дети бравируют своими правами, и ведут себя как дети. Буду очень признательна за обратную связь! Спасибо!

Читать ответы (3)

Оставить телефон
Как мне вести
Права детей

Дубачева Ирина Эдуардовна · Answer

Возможно на этом дело и закончится. Родители несут ответственность за поведение своих детей до 18 лет. Если с претензиями появятся родители рекомендую Вам объяснить им, что Вы имеете намерение обратиться в полицию в ПДН. так как родители не осуществляют надлежащий контроль за детьми. АЗК-это не место для прогулки детей.

Степанова Татьяна Станиславовна · Answer

Здравствуйте. Будут вопросы у руководства - дадите объяснения (лучше письменно), изложив вашу версию события. Если записи хранятся ограниченное время, рекомендую предпринять превентивные меры - написать докладную записку с описанием ситуации и просьбой сохранить запись того дня на случай каких-либо разбирательств.

Галкина Ольга Николаевна · Answer

Вопрос не странный. В данной ситуации имеются основания для обращения в полицию, т.к. дети гуляют одни в небезопасном для них месте, ещё и нарушают общественный порядок. Родителей могут привлечь к административной ответственности по Ст. 5.35 КоАП РФ. Запись видеокамеры - доказательство. Сделайте копию записи и сохраните.

Как правильно реагировать на провокационное поведение несовершеннолетних на территории АЗК?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Два детских самоката и их стоимость стали причиной спора между родителями - как решить сложившуюся ситуацию?

Как вернуть украденный самокат - оформление заявления и поступки по закону

Как разрешить конфликт после травмы лица ребенка при игре в снежки и возможность обращения в суд

Ответственность и возможное наказание в случае травмирования детей на занятиях в спортшколе

Мама несовершеннолетнего обвиняет торговую точку в незаконной продаже электронной сигареты - правы ли ее требования?

Мой ребенок стал жертвой запугивания в школе - что делать?

Спор о виновности - Кто несет ответственность за разбитый телефон в результате несогласия на съемку?

Как классу избавиться от странного мальчика, который мешает детям учиться?

Как предотвратить постановку на учет ПДМ ребенка и подготовиться к комиссии - история с угнанным самокатом и матерными словами

Племянника и его друга обвиняют по статье 132 за инцидент с мальчиками-потерпевшими - как действовать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59