У нас одна котельная на село и мы пользуемся одним водопроводом услуг горячей.

Я являюсь собственником нежилого здания пристроенного к многоэтажному дому. У нас договор с ТСЖ по оказанию технических услуг. Но мы пользуемся услугами только частично и просим ТСЖ пересчитать тарифы и оплачивать только те услуги которыми мы пользуемся, а именно за транзит отопления и горячей воды. У нас договор с тепло станцией, но трубы отопление и горячей воды проходят транзитом через их дом. Я не стала платить за услуги которыми не пользуюсь и ТСЖ отключили нам отопление и горячую воду. Вопрос - имеют ли они право отключить нам горячую воду и отопление в отопительный сезон?

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет? Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды? Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза. Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?

В многоквартирном доме установлены три счетчика холодная вода, электричество, и отпление подача горячей воды осуществляется за счет прохождения холодной воды через бойлер отпления ТАК НУЖНОЛИ платить за горячую воду еслив изначально мы уже заплатили за отопление и холодную воду Спасибо!

При осмотре квартиры специалистами рсо, было выявлено несанкционированное подключение к системе отопления (батареям), оттуда люди брали горячую воду, т. к. у них в доме нет горячей воды, подача только холодной и отопление, они и брали горячую воду из отопления. Согласно пункту 62 ПП 354, рсо имеет право доначислить за безучетное потребление ком услуг, но, вопрос: можно ли доначислить за отопление? Если у них нет горячей воды. Или как правильно провести доначисление в квитанции? За отопление или холодную воду?

Отопительный сезон в городе начался 15 октября. Дом подключили к отоплению 21 октября. Ресурсоснабдающая организация выставила счет за отопление как будто бы они поставляли услуги целый календарный месяц. Дом не оборудован общедомовым прибором учета тепла. На основании каких документов можно добиться от ресурсоснабжающей организации перерасчета отопления за фактическое время предоставления услуги по отоплению?

23.05.2014 мы приняли новую квартиру вновь построенном доме по акту п/п. Через месяц нам пришла квитанция об оплате, где была строка об оплате и обслуживании отопления, естественно ни отопления ни горячей воды в доме нет. Отопление дали в первых числах октября, а горячую воду 9 октября. Должен ли я оплачивать за 5 месяцев услуги по отоплению и за обслуживание горячей воды?

Наш многоквартирный дом имеет вертикальную разводку отопления и каждый радиатор в почти в каждой квартире оснащен распределителем тепла Данфосс. В нашем доме есть теплообменники, т.е. тепловая энергия в теплообменнике передается для теплоносителя который циркулирует в доме, при этом в тех. паспорте дома написано что у нас центральная система отопления, также у нас есть и общедомовой счетчик тепла. Весь прошлый год мы платили за отопление с учетом показаний распределителя тепла, но в этом году отопительном сезоне наше УК объявило нам, что теперь мы будем платить пропорционально площадям, со ссылкой на то что УК производит услугу отопления используя тепло энергоснабжающей организации и воду Мосводоканала, т.о делая услугу отопления, а также ссылаясь на письмо разъяснения Минстроя сообщающего о том, что система у нас децентрализованная. Что нужно сделать для того чтоб учитывались как и прежде, при расчете за отопление, показания распределителей тепла в нашей ситуации? И как доказать что у нас централизованная система отопления, а не децентрализованная система система отопления?

Как добиться перерасчета за отопление? С 31 декабря до начала февраля практически в нашем многоквартирном доме через день-два батареи были холодные. Мы названивали диспетчеру, на котельную высылали мастера. Причины разные: то барабан заклинило, то вода с системы ушла, то они "только сейчас заметили, что температура упала". В доме стоит счётчик отопления. Когда пришли счета мы были в шоке - суммы схожие с суммами декабря - января прошлого сезона, только разница в том, что в прошлом сезоне в квартирах действительно было очень тепло, в этом сезоне мы мерзли месяц. В ресурсоснабжающей органицации, сказали, что о перерасчете не может быть и речи, так как заявлений на замеры температуры в квартирах не поступало. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации, можно ли добиться перерасчета?

Я арендую у своего родственника 3 х этажный гараж в гаражном кооперативе. Перед началом отопительного сезона я обратился к председателю кооператива с жалобой на некачественное отопление в прошлом сезоне, на что получил ответ: разберёмся после запуска. После запуска я неоднократно обращался с аналогичными жалобами, на что в итоге получил ответ, что температура должна быть +6 градусов, а остальное твои проблемы, и вообще мы отвечаем только за одну трубу подачи, которая проходит через твой гараж. Но эта труба тоже еле тёплая и я ввиду того что не знаю температуных норм по трубам и отоплению вынужден отапливать помещения при помощи дизельной пушки весь сезон и платить 18 тысяч за отопление. Возможно ли сделать перерасчет за отопление, которого по факту не было и как вообще себя вести в данной ситуации?