Как вернуть деньги за неиспользованную страховку, если договор утерян при закрытии кредита?
Закрыл кредит год назад, договор страхования забрал сотрудник банка при закрытии кредита, для того, чтоб мне вернули часть денег за не использованное время. Вчера списали с карты деньги за продление страховки. Странно вышло, кредита нет, страховка есть. Я связался со страховой, объяснил, что у меня нет договора, а он нужен для пакета документов, чтоб отказаться и вернуть деньги в период охлаждения. На что я получил ответ, делайте запрос по почте, чтоб мне выслали договор, ибо филиал в нашем городе закрыли. Вопрос могу я без договора, указав в заявлении просто его номер и сумму с описанием ситуации требовать закрытия страхового полиса?
Конечно можете, но щакрытие филиала не говорит о том что вам чего то не предоставят. Каждая страховая компания в регионе должна иметь либо филиал дибо представительство. На сайте компании вы можете найти информацию о том, кто их представляет. Опищите ситуацию в жалобе и отправьте в цб. Запросите договор через интернет на сайте компании страховщика. Практически все страховые компании имеют сервис обращения на своих сайтах. Там же можете и отправить заявление на расторжение, они щапросят пакет документов, но щаявление уже будет, вы уложитесь в свой период охлаждения. А документы предоставите когда они вам их пришлют.
Спросить