Вздутие ЛКП на задних дверных арках Рено Дастер - гарантийный или негарантийный случай?

• г. Тула

Рено Дастер авто на гарантии, на задних дверных арках вздулось ЛКП, краска пошла волдырями, местами краска облупилась, сначала мастер при осмотре сказал что так как нет отметок о прохождении ТО авто слетает с гарантии, после осмотра сказал что это сколы и негарантийный случай. \Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужна экспертиза причин недостатка лако-красочноно покрытия.

Спросить

Они не правы, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на проведение гарантийного обслуживания с указанием срока, акт об обращении в сервис имеется?

Спросить
Дмитрий
02.03.2015, 14:56

Проблема с задним мостом автомобиля Рено Дастер - Можно ли доказать, что ремонт должен быть покрыт гарантией?

Я обратился к дилеру в сервис по гарантии (или я так думал, что по гарантии) после осмотра мастер по гарантии говорит, что это не гарантийный случай, ремонт будет платным. А речь идет об автомобиле Рено Дастер, не включается задний мост. Мастер говорит, что нарушена целостность проводка который включает задний мост, а этот самый проводок находится на самом редукторе и ни чем не защищен. Вопрос: можно ли законно обосновать что бы ремонт был предоставлен по гарантии?
Читать ответы (1)
Дмитрий
06.01.2015, 12:18

Осмотр авто по гарантии вызывает недоверие - как не платить за музыку на днище Рено Дастера?

Заехал в автосалон по гарантии, но после осмотра инженер сообщает что диагностика платная и случай не горонтийный, хотя авто находится на гарантии,. говорит якобы это мехповреждение по это музыка платное. Повреждение находится на днище авто, авто является Рено Дастер повышенной проходимости. Подскажите как поступить в данной ситуации, что бы не оплачивать.
Читать ответы (1)
Елена
13.05.2014, 08:21

Проблемы с проведением осмотра и подачей иска - что делать в случае отсутствия документов и проведения осмотра без участия

Я виновница дтп. акт осмотра провели без меня. По телегамме была оповещена об омотре. Приехала в назначенное время. Ни осматриваемой машины, ни заказчика осмотра не было, прождала 1,5 часа, зафиксировала свое место нахождения там и уехала, позднее назначенного времени через 4 часа осмотр был произведен без меня. На меня подан иск согласно этому осмотру с которым я не согласна. При осмотре не были предоставлены документы на авто и собсвенника или владельца машины. Как быть?
Читать ответы (1)
Анна
17.04.2020, 15:51

Проблемы с краской на Рено Дастер 2017 - вздутие на двери багажника и задних дверях

У нас рено дастер 2017 г (июль) на втором году эксплуатации покрасили дверь богажника по гарантии. На данный момент опять вздутие на том же месте. Считается ли это существенным недостатком? По л к касили еще стыки крыши. На данный момент вздутия на задних арках и задних дверях. (по словам дилерского центра это сколы)
Читать ответы (2)
Арина
10.10.2013, 10:13

Может ли врач-гинеколог принудительно требовать осмотр во время медицинской комиссии, игнорируя результаты участкового врача?

Скажите, имеет ли врач гинеколог (работающий на том же предприятии где и я)принуждать к осмотру во время прохождения медицинской комиссии, плановой. Если мною предъявлены справки и прочие результаты осмотра полученные у участкового врача. Срок годности справок и осмотра, проходит. p/s Врач настаивает на собственном осмотре, не принимая во внимание осмотр участкового врача.
Читать ответы (1)
Антон
26.05.2008, 10:37

Повреждения машины после обслуживания - возможный конфликт с официальным дилером и возможная судебная процедура

Сдал машину на обслуживание офиц дилеру. При приемке в акте осмтра кузова мастер написал: без повреждений. Осмотр при этом проводился на немытой машине. Машину отправили в цех, после чего я ушел пить кофе. После того, как я, вернулся в цех, обнаружил свежее повреждение ЛКП. Обратил внимание на сей факт мастера. Мастер посмотрел записи камер наблюдения и сказал, что это не они. На мое обращение к факту, что он осматривал ЛКП и написал "Без повреждений", сказал, что за пылью на кузове мог эти царапины не заметить. Машину оставил в сервисе, акт приемки не подписывал, у меня копия акта осмотра ЛКП: без повреждений. Буду общаться с руководством. Если руководство не пойдет мне навстречу, тогда суд? Насколько это затратная процедура по времени и деньгам?
Читать ответы (1)
Алексей Анатольевич
02.12.2015, 09:09

Выплата ущерба после ДТП - Может ли страховая компания отказать в покраске автомобиля из-за ржавчины?

Обратился в страховую компанию после ДТП за выплатой ущерба, при осмотре автомобиля на крыле образовался скол лкп (краски) причиной стали последствия дтп, но эксперт осматривающий авто нашел ржавчину на крыле в нижней части крыла после чего сказал что в покраске этого крыла будет отказано, ЗАКОННО ли это?
Читать ответы (1)
Андрей
28.06.2015, 15:56

Проблемы с ЛКП автомобиля после гарантийного перекрашивания - возможности и перспективы решения

Автомобиль 2012 года, гарантия на ЛКП лакокрасочное покрытие по договору 2 года. В период гарантийного срока была перекрашена задняя дверь по гарантии из за некачественного ЛКП. Краска вздулась и начала трескаться, местами началась ржавчина. Дилер согласился и перекрасил дверь. Сейчас 28.06.15 автомобиль находится на гарантии, но на ЛКП гарантия закончилась, краска точно так же начала вздуваться и появляется ржавчина. В ремонте по гарантии дилер отказал. Могу ли я не согласиться с дилером, поскольку считаю, что это повторное обращение по такой же проблеме. Есть ли шансы выиграть дело через суд или вообще вернуть им автомобиль? Спасибо.
Читать ответы (1)
Василий
28.10.2015, 00:54

Застраховавшийся второй год в той же фирме - столкновение с преградой и вопрос о покраске бампера

Проблема такая, отец застраховал машину по каско, при этом страховался в этой же фирме второй год, но при осмотре машины ему указали в акте осмотра что скол краски на заднем бампере, через какое то время, по стечению обстоятельств он сдавая задом зацепил столб и бампер треснул. Обратившись по каско ему сказали что бампер заменят, но так как был скол краски (раньше) то покраска за его счет. Это законно?
Читать ответы (1)
Юлия
04.05.2022, 06:13

Отсутствует информация о месте осмотра телефона и его дальнейшая судьба - нарушение протокола и влияние на дело

В протоколе осмотра предмета (телефона) не указано, где был произведен осмотр. Осмотр проводил оперуполномоченный по поручению следователя. Впоследствии телефон не осматривался. Понятые при осмотре присутствовали Является ли это нарушением и на что влияет? Спасибо.
Читать ответы (1)