Наследственный перевод для умершей мамы - что делать при задержке и хранении в банке?

Вестерн Юнион отправил перевод с уведомлением о необходимости уточнения КНДП

Пришло смс от вестерн юнион, о том, что на мое имя отправлен перевод, нужно уточнить КНДП у отправителя, а отправитель требует оплатить 1% от суммы перевода, после чего он скажет КНДП. Может ли он отменить перевод, после получения от меня денег?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением перевода через Вестерн юнион из Канады в Казахстан - Банк требует повторное подтверждение

Я гражданин Казахстана. Из Канады мне отправили перевод через Вестерн юнион. Я затянул с получением на год. В банке сказали, что перевод отправлен в архив и отправитель должен еще раз подтвердить перевод. Отправителю в банке Канады говорят, что таких процедур они не проводят и я должен просто получить перевод. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после закрытия лицевых счетов в связи с банковскими переводами через ВТБ 24?

Два года производила переводы в связь банк, через ВТБ 24. После последнего перевода в ВТБ 24 сообщили что лицевые счета связь банка закрыты, перевод прошел через ВТБ неизвестно, что делать и как обратно вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Пропал валютный перевод из банка Болгарии на счет в ВТБ - что делать?

У меня был валютный перевод денег из банка Болгарии на валютный счет в евро в мытищинском отделении ВТБ банка. Банк отправитель говорит, что деньги ушли 24.02.2022 и где то в России (есть платежка о переводе). Но на счет в ВТБ банке деньги не поступили. Где искать и что делать?. ВТБ банк не принимает заявление о розыске.

Читать ответы (3)

Неправомерная переплата пенсии - что делать?

У нас сложилась такая ситуация... Мама ухаживала за тетей-инвалидом, ей за это к пенсии доплачивалось 1200 рублей. Тетя уже года три назад умерла, мама после ее смерти относила в Пенсионный Фонд справку и свидетельство о смерти. А сегодня маму вызвали в Пенсионный Фонд, и сказали, что они оказывается до сих пор маме доплачивают эти 1200 рублей, и их переплата составляет 30 тысяч рублей. Вобщем, Пенсионным Фондом из пенсии мамы каждый месяц будет высчитываться 1000 рублей в течение 3 лет. Скажите пожалуйста, правильно ли это все? Посоветуйте, что нам делать. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Пропавший перевод Вестерн Юнион - как найти деньги и решить проблему?

Вопрос по переводу Вестерн Юнион. В отделении банка назвала кассиру номер перевода, после чего были внесены мои паспортные данные и система написала что нужно подождать 15 минут пока пройдёт проверка. По истечении этого времени сотрудница банка заново вошла в систему и сказала, что перевод не найден теперь по номеру и это значит, что был отправлен отправителю назад. С чем я и покинула отделение. Отправитель приехав на отделение откуда производилась отправка ничего не смог забрать, так как у них написано что перевод получен и ничем не могут помочь. Как быть в этой ситуации и как найти пропавшие деньги? Или это уже бесполезно?

Читать ответы (1)

Претензия к банку - Зачем были сняты 79 евро при переводе моих денег на новый рублевый счет?

Из Германии мама выслала 1000 евро на рублевый счет. Банк в одностороннем порядке поменял номер бывшего счета, не уведомив об этом. Деньги через 2 недели мама получила назад, но уже 921 евро. За что сняли 79 евро объяснить не могут. Помогите правильно написать претензию банку.

Читать ответы (1)

Банк не вернул деньги после успешной транзакции - кто несет ответственность за финансовое представление и где искать помощь?

Банк снял с моего СЧЕТА деньги, полученные НА КАРТУ посредством перевода и успешно потраченные в тот же день, ввиду отсутствия "финансового представления" со стороны банка-отправителя спустя 14 дней со дня получения перевода. На карте деньги благополучно были отображены, справку о движении по счету я естественно НЕ заказывала. Банк утверждает, что деньги изъяты со счета, потому что перевод по счету и не прошел, а только был выведен на карту, якобы перевод отменен, а куда они переведены обратно - не говорит. Все ответы техподдержки/сотрудника банка разнятся. То это ошибка и банк разбирается, то деньги вернули в банк-отправитель на корреспонденский счет. Почему я отвечаю за "финансовое представление", т.е. внутренний документооборот между банками и какими норм. Док-ами это подкреплено. Как я могла воспользоваться деньгами по карте, если они не проходили по счету? Где деньги могут быть и куда обращаться, помимо лживого банка?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за погребение, полученные из пенсионного фонда, если требуют их вернуть?

Маму похоронили в доме престарелых, я получила деньги за погребение из пенсионного фонда, сейчас пенсионный фонд требует отдать им обратно деньги, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59