Проблема с доставкой - что делать, если заказанные украшения из русского интернет-магазина не дошли до Германии?

• г. Швебиш-Гмюнд

Если я живу в Германии, заказала в русском интернет магазине украшения, посылка недоставлена, продавцы сначала просили подождать, теперь просто не отвечают, что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Светлана, велика вероятность того, что Вы оплатили доставку товара мошенникам. В связи с чем, рекомендую обратиться в полицию по месту своего проживания.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я не думаю, что это мошенники, так как магазин работает и сейчас, занимается продажей и просто не хочет заморачиваться поиском исчезнувшего товара.

Спросить

В таком случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК РФ на возврат денег и взыскать еще и неустойку.

Спросить