Что делать, если у вас есть просрочки по карте Халва от Совкомбанка?

• г. Москва

Приветствую. У меня просрочки по карте халва от совкомбанка. Были звонки и тд. 1 раз приходили. Сотрудник банка с начало приставам угрожали потом ещё один звонок был. Сотрудник банка поставил срок половину долга вернуть в определённый день. Ну это 30 тыс будет. И сказал если не верну то моё дела передаст в кавказское коллектор кое агентство и они меня из под земли достанут. Я готов выплачивать по 5 тыс в месяц. Если мне пополнить в тот срок на 5 тыс рублей? Какие их будут действия и как мне поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алексей, они Вас просто пугают. Передать коллекторам могут, замучают звонками, поэтому рекомендую Вам написать в Совкомбанк очень грамотное заявление о реструктуризации. Направить его можно в электронном виде. С этой целью можете обратиться к любому из нас юристов, написав в личное сообщение. Результатом может стать отсрочка и/или рассрочка платежа.

Но важно помнить, что банк имеет лишь право пойти на встречу в силу свободы договора (ст. 421 Гражданского кодекса РФ), поэтому и нужно такое заявление изложить достойным и грамотным образом.

Спросить
Юрий
31.07.2015, 17:19

Как банки передают просроченные долги в сторонние агентства - ответственность и законность

Меня зовут Юрий, мне 21 год! у меня получились просрочки в нескольких банках сроком в 2 месяца. Каждый день звонки о напоминании вернуть долг. Сегодня один банк заявил, что моё дело куда-то там они передают и о том, как это агенство (или что это) будет взыскивать с меня - банк ответственности не несёт, это законно?
Читать ответы (2)
Юлия
27.11.2018, 21:05

Как защитить себя от незаконных требований коллекторского агентства?

Мой вопрос заключается в коллекторской деятельности. Расскажу историю с самого начала что бы было понятно. В общем из-за отсутствия работы у меня образовалась просроченная задолженность перед банком, банк передал мои документы в коллекторское агентство на основании агентского договора. Далее начали звонить сотрудники агентства с требованиями выплатить просрочку после выплаты которой мои документы возвращаются в банк. НО! После выплаты мною просрочки звонки продолжились сначала начали говорить что в просрочке осталось 2300 рублей, я их выплатила это было 1 ноября, далее я как положено внесла ежемесячный платёж, при этом вчера опять поступает звонок от коллекторов что я всё ещё вишу в просрочке и мне необходимо внести ещё 2000 руб, при этом в личном кабинете у банка просрочки по платежам нет. После разговора с коллектором я звоню в банк и уточняю есть ли у меня просрочки по платежам где мне явно сотрудник банка говорит что просрочки нет, есть только ежемесячный платёж который необходимо внести до 21.12. Сегодня из агентства поступил опять звонок что я должна до 28.12 внести просрочку на мой вопрос почему в банке говорят совсем другое мне отвечают что у банка вообще недолжно быть сведений о задолженностях потому что мои документы находятся у них. Когда я начала задавать уточняющие вопросы про то что они работают по агентскому договору и значит сведения о поступающих платежах они получают от банка в мой адрес посыпались угрозы что если я до завтра не внесу требуемую сумму то они начнут принудительно взыскивать полный долг и если им надо будет я за минуту найду эту сумму и побегу оплачивать так что пятки засверкают, я вежливо попросила мне не угрожать и что в данном случае разговор продолжать не буду и сбросила. Данный звонок был мною записан и отправлен в прокуратуру, так же был совершён звонок в банк и по моей просьбе был сформирован экспертный запрос об отзыве моих данных из этого агентства. Скажите как ещё можно законно защитится от данных звонков потому что завтра уже 28, а рассмотрение всех жалоб займёт гораздо большее время.
Читать ответы (8)
Елена
12.10.2013, 19:00

Как правильно поступить в случае задолженности по кредиту и действий коллекторов

Я взяла в кредит телефон, в Хоум кредит... потом потеряла работу и не смогла выплачивать кредит, от банка не пряталась, отвечала на телефонные звонки... потом начали хомить по телефону, сотрудники банка... перед первой просрочкой, я спрашивала, можно ли взять отсрочку от платежа, на что мне ответили отказом... через три дня после первого звонка в отказе отсрочки, перезвонил другой специалист банка и сказал, что меня невнрно информировали... но так, как у меня уже есть один день просрочки, отсрочку платежа предоставить не могут... потом долгое время у меня не было работы... долг значительно увеличился... я половину кредита выплатила... телефон стоил 9990, в кредит почти 15000... на момент, когда была первая просрочка я оставалась должна банку 6000 р ублей... на сегодняшний день, я должна банку 14250... платить нечем... снимаю жилье, палачу еще один кредит... колллекторы звонят, угрожают, настаивают на том, чтоб я отказалась от оплаты... грозятся засудить... помогите поступить правильно. Чего ожидать?!
Читать ответы (1)
Анна
21.01.2021, 21:31

Мошенничество в банке - Как вернуть деньги после поддельного звонка?

Вчера позвонили из банка КБ "Созвездие", что одобрили кредит. Попроси перевести 7000 тысяч рублей в счет комиссии. Пополнили их счет. Потом перезвонил их сотрудник, и попросил перевести еще 16000 тысяч рублей, за страховку. И их тоже пополнили. Потом перезвонил все тот же сотрудник, и попросил пополнить карту на 20000 тысяч рублей, для того чтобы им пришел код подтверждения, и когда продиктовали этот код, деньги с карты были списаны. Потом они снова перезвонили, и сказали пополнить карту еще на 20000 тысяч рублей, но тут мы уже не стали пополнять. Что теперь делать в этой ситуации, и как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Наталья
05.04.2016, 21:42

Неправильная информация и проблемы с долгом - Как расправиться с коллекторами в случае с кредитной картой МТС-банка?

Скажите пожалуйста. У сына была кредитная карта МТС-банка на сумму 5 тысяч (он сделал пару платежей, потом была просрочка). Со стороны банка была начислена неустойка. Мы написали претензию в банк. Нам предложили оплатить основной долг, чтобы остановить начисление %.Мы оплатили. Потом был звонок сотрудника банка который сказал что рассмотрели нашу претензию и решили не начислять % и неустойку. Нам нужно было подойти в банк и закрыть карту. Мы пришли закрывать, на что нам сказали что сотрудник нам дал не правильную информацию. На сегодняшний день оказалось, что они продали долг коллекторам, кот без конца надоедают. Как нам быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
ELENA
17.06.2014, 21:24

Что делать, если карта Тинькофф была заблокирована из-за неоплаченного долга

Была взята карта тинькофф долг не был погашен набежали проценты. Без моего ведома закрыли доступ интернет банка и передали в агентство по сбору долгов. Они начали названивать из долга осталось заплатить половину. Агенство больше не звонит настоящую сумму долга не знаю все было со слов сотрудника агентства сказано. Что делать? Как узнать долг?
Читать ответы (2)
Татьяна
17.06.2012, 17:43

Я объяснила, что сразу выплатить такую сумму не смогу, я пенсионер, получаю пенсию.

У меня нарушены сроки погашения кредита по кредитной карте в банке ОТП. Кредит в сумме 30000 рублей. Не было возможности платить. Сейчас названивает коллекторское агентство РУСКОЛЛЕКТОР и требует полной выплаты долга, но уже сумма превышает кредит 39600. Я объяснила, что сразу выплатить такую сумму не смогу, я пенсионер, получаю пенсию. Но вернуть долг банку я не отказываюсь, ведь брала деньги в банке, потому что они мне были нужны и понимаю, что долги надо возвращать. Никаких официальных документов о том, что мой долг передан этому агентству не получала, но когда позвонила в банк в начале июня, чтобы уточнить реквизиты для оплаты, мне сказали, что счет мой заблокирован и документы переданы в агентство. Подскажите, как правильно поступить в этой ситуации. 8 июня платеж в сумме 6000 рублей я внесла. Звонят каждый раз разные люди и вот сегодняшний звонивший угрожал передачей дела в суд. Есть ли какое-то правильное решение этой проблемы. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга
22.10.2018, 16:15

Муж столкнулся с мошенничеством при попытке получить кредит в Регион инвест банке - как защитить свои деньги?

Муж хотел получить кредит в Регион инвест банке по интернету, этот банк работает с клиентами из разных регионов, в нашем городе офиса этого банка нет. Оператор попросил мужа по телефону пополнить карту Россельхоз банка на 13000 рублей, ввести многозначный код доступа, который был назван ему лично по телефону и эти деньги у него были сняты, при этом оператор сказал, что код доступа введен некорректно, и попросил пополнить карту еще раз, затем эта операция повторилась еще раз, в результате с карты было снято 31 371 рублей. Я связывалась по телефону с начальником службы безопасности и с зам директора банка, они ответили, что карта должна быть снова пополнена и тогда, как уверили они, что " вернется вся сумма",и другим способом ее вернуть невозможно. У нас возникло недоверие к этим операциям и мы потребовали вернуть деньги обратно, нас попросили приехать в офис в Москву, но мы живем в городе Улан-Удэ. подскажите как поступить? .Если еще раз пополнить карту, то деньги снимут снова, это очевидно.
Читать ответы (2)
Еагений
22.11.2016, 23:17

Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание

В общем брал кредитную карту в МТС банке на 5000 рублей, снята была сумма 4500, заплатил 1 тысячу рублей в следующий месяц, потом были просрочки несколько месяцев, после вышесказанного позвонил в банк и узнал сумму которая потребуется для закрытия счета карты, которая была 13070 (как мне сказали), оплатил в этот же день 13150. прошло 6 месяцев и мне опять стали поступать звонки о долге, за то что по карте был какой то остаток и за обслуживание требуют 14000 рублей, подскажите что делать пожалуйста! Карты давно уже нет, но заявление на закрытие счета не писал!
Читать ответы (2)
Виктор
29.01.2020, 12:32

Мошенники подставили Совкомбанк - как я потерял 29.811 рублей и почему дело временно приостановлено

26.03.2019 г. в 10.45 мск с моей карты "Халва" были похищены 29.811 р. Звонок поступил с привычного и знакомого мне номера из Совкомбанка 8 800 100 7772. Оператор банка требовал приостановить хищение денежных средств с моей карты "Халва".На самом деле это были мошенники. В результате была похищена указанная сумма. Оператор связи "Билайн",к которому относится мой номер телефона, допустил подмену номера Совкомбанка. Совкомбанк допустил утечку моих личных данных. Обращение в правоохранительные органы и центр юридической защиты не дали результатов. Дело временно прекращено. Возможно ли вернуть похищенную сумму? Имеются: Ответ Роскомнадзора - отказ в проведении проверки ООО "Вымпелком" Ответ Совкомбанка. Постановление о временном приостановлении дела.
Читать ответы (9)