Вечер добрый, дети разбили телевизор, скинули с комода. Телевизору 1,5 года, покупая его Покупали ещё дополнительную гарантию на 3 года "Защита+". На что я могу рассчитывать от магазина и от данной гарантии которую втюхивают к любой покупки?
Вряд ли ваша "защита+" покроет такой случай. Нужно изучать документы, от их содержания будет зависеть, можно ли что-то от них получить или нет.
Спросить
Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт в случае внутренней поломки телевизора, посмотрите в договоре на что распространяется гарантия, скорее всего не гарантийные моменты тоже прописаны. Гарантия три года просто увеличивает срок гарантии, обычно он составляет 2 года. Порча имущества через случайное падение, обычно не распространяется на гарантийные обязательства.
Спросить
На что я могу рассчитывать
На то, что прямо прописано в условиях упомянутой гарантийной программы.
А насчёт втюхивания: Вас же не под дулом пистолета заставили её приобретать, могли и отказаться.
Спросить
Нужно читать, в чем гарантия.
Спросить
Добрый вечер! Татьяна, надо разбираться с условиями данной доп. гарантии.
Спросить
