Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефон на гарантии зависает гарантийный это случий.

03.05.2021, 11:26
• г. Архангельск

Телефон на гарантии зависает гарантийный это случий.

Читать ответы (4)
Гарантия гарантийный
Ответы на вопрос (4):

Да, гарантийный случай.

Спросить

Гарантийный - так телефон не должен же работать! Если Вы его сами не сломали или не заразили!

Спросить

Здравствуйте, Сергей. Да, это гарантийный случай и недостаток товара.

Спросить

Здравствуйте.

Это экспертиза определяет. Вы же можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ильсия
17.04.2020, 11:02

Купленный в ломбарде телефон быстро садится, но ломбард не принимает его обратно

Купила телефон в ломбарде, выяснилось уже дома, что телефон быстро садится. Отказались принимать обратно.5 дней гарантии дали на просмотр телефона, деньги возвращать не собираются гарантия пока что имеется. Служба поддержки говорят это не гарантийный случай.
Читать ответы (2)
Екатерина
01.08.2016, 11:34

Можно сформулировать заголовок так:\nМожет ли телефон остаться на гарантии после разбития дисплея?

Разбила на телефоне дисплей. Телефон на гарантии. Знаю, что это не гарантийный случай. Но, при этом факте, остается ли мой телефон на гарантии и дальше? Или если имеется механическое повреждение, то телефон снимается с гарантии в целом?
Читать ответы (2)
Татьяна
04.02.2019, 23:36

Причина отвала задней панели неразборного телефона - вздулась батарея или гарантийный случай?

Отошла задняя панель неразборного телефона, подозреваю что вздулась батарея, гарантийный ли это случай? Телефон на гарантии целый год.
Читать ответы (1)
Дарья
15.07.2022, 17:11

Поставщик отказывается признавать гарантию, предоставленную подрядной организацией после монтажа товара.

Поставщик отказывается признавать гарантийным товар, который продал нподрядной организации, т.к. гарантия началась с момента отгрузки со склада поставщика, а подрядная организация дала гарантию покупателю с момента монтажа. Гарантийный случай произошел в период действия гарантии, предоставленной клиенту, но за рамками периода действия гарантии от производителя.
Читать ответы (3)
Владислав
25.01.2017, 13:45

Влияет ли разрушение дисплея на гарантию остальных комплектующих телефона?

Разбил дисплей на телефоне, телефон на гарантии. Я знаю что случай не гарантийный. В сервисном центре дисплей могут заменить платно. Останется ли гарантия на другие комплектующие телефона в силе или нет. В СЦ говорят что должна остаться, а продавец ответил что гарантия сгорела, так как повреждение механическое. Кто прав.
Читать ответы (1)
Николай
03.03.2016, 18:38

Что делать, если телефон сдан по гарантии, но не приняли из-за обнаружения влаги во водонепроницаемом устройстве

Ситуация такая: Сдал телефон по гарантии, он проездил 40 дней и мне сказали, что случай не гарантийный, а срок гарантийного обслуживания кончится через 5 дней. Телефон за эти 5 дней привезти никак не успеют. Случай не гарантийный по причине обнаружения влаги в телефоне, хочу заметить в водонепроницаемом телефоне (как заявлено). Ни денег ни замену телефона не сделают (так сказали в магазине). Как поступить? Телефоны за 2 года сдаю им уже 4 раза.
Читать ответы (3)
Елена
14.12.2017, 10:54

Проблема с гарантией на сотовый телефон - что делать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста купила сотовый телефон у телефона вздулась немного бочина отдали в магазин сказали что это не гарантийный случай что значит не гарантийный если 12 мес гарантия на товар. Не на половину же телефона даётся гарантия. Это правомерно, что делать?
Читать ответы (1)
Евгений
04.12.2015, 18:57

Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать телефон без объяснений

Вышел из строя телефон, гарантия не истекла. Обратился в сервисный центр. В сервисе бегло посмотрели и сказали, что случай не гарантийный, но при этом механических или иных повреждений и пр. оговоренных условиями гарантии ее нарушений не имеется. Я считаю это вольной трактовкой гарантийных обязательств со стороны сервиса. Что мне делать? Требовать обоснования заключения о недействительности гарантии на мой аппарат? Письменно обратился в техническую поддержку изготовителя, поскольку телефоны не отвечают, они дают только формальные отписки.
Читать ответы (2)