Проблемы с межэтажной лестницей - изготовитель отказывается исправить искривление и проседание

• г. Москва

Заказали межэтажную лестницу, нам её спроектировали, изготовили и установили. В итоге каркас лестницы через некоторое время искривился, один край немного просел, так как он висел в воздухе и как следствие сурипят и трещат ступени. Изготовитель говорит, что ничего исправлять не будет, так как все делал по своему проекту.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Чтобы дать ответ на ваш вопрос, нужно изучить документы, которые вам выдали при оформлении/установке данной лестницы.

Плюс зависит от того, какой договор был заключен между вами, от этого будет зависеть, что вы вправе ему предъявить.

Спросить

Тогда экспертизу качества. Претензию и иск в суд.

Спросить
Дмитрий
22.07.2016, 02:53

Проблемы с установкой лестницы - возможность возврата денег компании

Моя теща заказала в компании по производству лестниц, лестницу. А установку этой лестницы делали её же работники но мимо кассы. Установили скажем не лучшим образом. Лестница не встала к стене в плотную. Объяснили тем что углы не 90 градусов. А я считаю что они просто плохо выполнили все замеры. И уже в начале изготовления допустили таким образом ошибку. Можно ли вернуть компании лестницу в себе деньги. Или так как нет договора на установку, уже ничего поделать нельзя?
Читать ответы (2)
Дмитрий Игоревич
06.05.2019, 14:17

Отсутствие пожарной лестницы на балконе - что делать при оценке продаваемой квартиры?

На балконе была демонтирована пожарная лестница, у нас 2 балкона и на 2-х стоят лестницы, по проекту изначально должны были быть 2 однокомнатных квартире, но в итоге сделали 1 трешку, мы снесли 1 лестницу, другую оставили, вот теперь продаем квартиру, а лестницы нет. должен придти оценщик, что нам делать?
Читать ответы (1)
Андрей
25.08.2016, 22:59

Решение суда относительно доступа ко второй квартире через заброшенную лестницу дореволюционной постройки

В доме дореволюционной постройки заброшенная черная лестница. Заброшенная, потому что на 1 и 2 этажах магазин, и лестницы нет давно. 2 квартиры, смещённые по высоте на пол этажа, имеют разрешение на выход на эту лестницу с разных сторон. Но у одной квартиры уже давно сделана неизвестно кем комната вместо лестницы. А у другой квартиры выход упирается в междуэтажное перекрытие, выше тоже сделана комната. Как будет решать суд претензию о доступе к лестнице второй квартиры?
Читать ответы (1)
Виктория Михайловна
06.11.2014, 08:46

Проблема с исполнением договора об изготовлении деревянной лестницы - как защитить свои права?

Всем доброго утра. Обращаюсь к Вам вот с такой проблемой. В августе 2013 года письменно заключила договор сроком на 2 месяца об оказании услуг с частным лицом по изготововлению в частный дом деревяной лестницы из породы ясеня. Оплачена была часть суммы. К декабрю лестницу частично установили (ступени), у которых через месяц стал трескаться лак. Исполнитель до апреля этого года на все мои звонки о доделке и переделке лестницы кормил меня завтраками. В апреле 2014 года он приехал, снял ступени и уехал, убедив меня что через 2 недели лестница будет стоять в доме и украшать интерьер. Сегодня начало ноября. На звонки не отвечает, ни денег ни лесницы. Что делать? Обратиться в суд? А стоит ли овчинка выделки? Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Наталия Шилеева
06.07.2022, 13:15

Заказали лестницу и заплатили, но ее нет уже год - как поступить в сложной ситуации с физиком?

Заказали лестницу оплатили 100% материалы. Договор с физиком есть. В договоре он исал что деньги брал. Лестницы все нет уже год, говорит тяжелое положение. Что делать.
Читать ответы (5)
Людмила Михайловна
11.08.2014, 17:19

Проблемы с заказанной лестницей - размеры не соответствуют, лестница не функциональна. Как вернуть деньги?

Сделала на заказ лестницу. Оплатила 100% Подписан договор и доп. соглашение с расчетами и конфигурацией. После сделанного замера по месту установки, по электронке выслали чертеж, но с другими размерами. Новые размеры мною не подписаны, а подтверждены по электронке (в чертежах не разбираюсь), разъяснений со стороны компании не было. В итоге лестница не функциональна. Размеры поворотной площадки= 47 см.Проход не возможен. Дом строила архитектурно-строительная компанияПипикоша и по проекту и по факту стояла лестница - 6 лет. Часть деталей по проекту не встали по месту. Ширина всей лестницы 58 см. а ширина ступени-20 см. В итоге изделие-не функционально Возможно ли вернуть свои не малые деньги. Так как переделывать компания отказывается.
Читать ответы (1)
Андрей
14.08.2015, 18:59

Спорная ситуация насчет оценки ущерба при затоплении квартиры

У нас затопило квартиру и сейчас спорная ситуация насчет оценки ущерба в коридоре и на лестнице. У нас затопило коридор, лестницу не топило, но обои в коридоре и на лестнице одинаковые (общие) и не чем не разделены, находящиеся на одной стене сплошником, т е коридор и лестница одна и та же стена. Было 2 экспертизы, с нашей стороны нам посчитали ущерб и коридора и лестницы а со стороны соседей только коридор. Так же 'то относится и к потолкам. Подскажите кто по вашему прав и как 'то доказать в суде.
Читать ответы (1)
Татьяна
01.09.2014, 10:08

Наличие лестницы на 2-й этаж во дворе вызывает спор с новыми соседями

У меня во дворе 5 сособственников, к одному из них идет лестница на 2-й этаж, через которую я имею доступ к ремонту крыши своего жилья! Въехали новые соседи (на 2-й этаж) и делают кап. ремонт, сказали что поставят витражи, дверь на пролете лестницы, т.к. лестница является их собственностью и они не хотят что бы по ней кто то ходил! А мне они будут разрешать иногда если будут необходимость проходить на свою крышу теперь через их кухню и прочее, что они пристроят на лестнице. Имеют ли они право перекрыть мне доступ к крыше? Действительно ли лестница является их собственностью? (в качестве альтернативы мне было предложено ремонтировать крышу с другой стороны дома, подставив обыкновенную лестницу-стремянку)
Читать ответы (1)
Таня
10.12.2016, 21:16

Как решить проблему с потрескавшейся лестницей, после игнорирования мастером?

Заказала лестницу в доме у частного лица. Всё оплатила. Через три месяца после установки лестница потрескалась. Мастер меня игнорирует. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Михаил
10.09.2015, 12:51

Проблема с заменой оконного стекла - фирма требует обеспечить доступ лестницей или лесами

Установили окна. Одно стекло с браком, но оно высоко и для замены требуются леса. У меня нет ни лестницы такой ни лесов. Фирма установщик готова поменять по гарантии стекло, но требует обеспечить доступ (лестницу или леса). На сколько законно? Такая лестница стоит больше стекла.
Читать ответы (2)