Как обменять ненужный подарок и получить другой товар - ситуация с пылесосом
Купили в подарок пылесос, оказалось у них есть уже, в использовании он не был. Можно ли обменять на другой товар?14 дней еще не прошло.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену..»
Нет, нельзя. Если только продавец согласен.
СпроситьКупили в подарок пылесос. Оказалось, что имениннику уже подарили пылесос. Можно ли вернуть качественный товар, если на него был заполнен гарантийный талон? Пылесос покупали у частника (ИП)
Купили вчера пылесос. При первом использовании оказалось что на линолиуме им пользоваться невозможно - щетка прилетает, при открытии на шланге заслонки грязь начинает лететь в лицо. Возможно ли в магазине требовать заменить товар на другую модель если на товаре есть следы использования?
Купили робот пылесос, он плохо работает сам выключается.14 дней не прошло пришёл в магазин обменять на другой такой или другой фирмы, мне отказали, сказали технически сложный товар. Нужно отдавать на проверку, она будет 20 дней. И я буду без денег и пылесоса это время, как быть в такой ситуации? Могу ли я обменять или вернуть деньги? Либо куда можно пожаловаться, ссылаясь на статьи закона?
Купили в подарок знакомому на день рождения электробритву, но как оказалось днем ранее ему уже подарили аналогичный товар. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать возврата денег. Товар не был в использовании.
Пжлста! 26.12.14 купила сотовый телефон в подарок. Оказалось, что он не держит зарядку (узнали только 11.01.15 г.). Соответственно на сегодняшний день уже прошло более 14 дней. Возможно ли обменять товар? Спасибо!
Купили пылесос вчера. Как принесли домой, так и стоит (не доставали, не пользовали, даже не дышали в его сторону). Но позже выяснилось, что сестра уже купила в подарок хороший агрегат. Можно ли вернуть наш товар в магазин, если упаковка целая, в использовании не был, чек в наличии.
Купили телефон в рассрочку (на подарок), когда подарили-он не очень понравился камерой,14 дней еще не прошло. Можно ли обменять на другой?
Могу ли я вернуть или обменять товар по истечении 14 дней. 9 февраля купили мужу в подарок термос. Сразу не проверили. Подарили ему на 23 февраля. Оказалось при проверке, что он не держит тепло. Получается, что прошло уже 15 дней с момента покупки. И чек не сохранился, но есть свидетели покупки. Могу ли я при этих условиях обменять товар или сделать возврат денег?
Купили пылесос (менее 14 дней назад). Оказалось, что щетка царапает пол. Обратились в магазин, там ответили, что это такая модель. Можем ли как-то обменять пылесос на другой?